문제 해결 및 도움말

다운로드 및 설치

Adobe Drive를 다운로드하여 설치하려면 어떻게 합니까?

Creative Cloud 데스크탑 앱의 2017 릴리스에서 Adobe Drive는 더 이상 지원되지 않습니다. 이전 버전의 Creative Cloud 또는 Creative Suite 제품에서 Adobe Drive를 설치해야 하는 경우, Adobe Drive 제품 페이지에서 등록하십시오. Adobe 담당자가 귀하의 관심에 대해 논의하기 위해 연락할 것입니다.

macOS 10.12에서 Adobe Drive를 설치 또는 업그레이드할 수 없는 이유는 무엇입니까?

Adobe에서는 Adobe Drive와 macOS 10.12(Sierra) 사이에 존재하는 호환성 문제를 발견했습니다. Adobe Drive 및 Sierra | macOS 10.12를 참조하십시오.

일반 질문

사용 안내서는 어디에 있습니까?

Adobe Drive CC 사용 안내서에서 Adobe Drive의 설치, 연결, 사용 및 문제 해결에 대한 정보를 제공합니다.

파일을 열거나 저장하는 데 시간이 오래 걸리는 이유는 무엇입니까?

Mac OS X의 파일 열기와 저장이 느린 문제 해결 방법을 알아보십시오.

Windows 8.1의 DAM 서버에 연결할 수 없는 이유는 무엇입니까?

Adobe Drive를 설치 제거하고 다시 설치해야 할 수 있습니다. DAM 서버에 연결할 수 없음 | Windows 8.1을 참조하십시오.

관리자 안내서가 있습니까?

예. Adobe Drive CC 관리자 안내서를 다운로드하십시오.

Bridge의 즐겨찾기 패널에 Adobe Drive가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?

Bridge 6.3에서는 설치 후에 Adobe Drive 확장이 즐겨찾기 패널에 표시되지 않을 수 있습니다. 이 문제가 발생하는 경우 수동으로 확장을 추가할 수 있습니다.