문제 해결 및 도움말

웹 사이트에서 또는 앱 스토어 및 Play Store에서 직접 앱을 다운로드할 수 있습니다. 메시지가 표시되면 Adobe 계정에 로그인한 다음 앱 다운로드 또는 설치를 클릭하십시오. 자세한 내용은 Creative Cloud 앱 다운로드를 참조하십시오.

다운로드, 설치 및 업데이트 문제를 해결하려면 이 다운로드 및 설치 문제 해결 안내서를 참조하십시오.

예! Creative Cloud 앱 카탈로그에서 Photoshop Camera를 포함하여 Creative Cloud 앱 시험버전을 다운로드할 수 있습니다. 시험버전을 다운로드하려면 Adobe ID 및 암호로 로그인해야 합니다. 자세한 지침은 Creative Cloud 시험버전 다운로드 및 설치를 참조하십시오.

계정에 대한 액세스 권한을 다시 얻으려면 다음과 같은 일반 Adobe ID 및 로그인 문제를 위한 간단한 해결 방법을 읽어 보십시오.

예. 여러 장치에서 Photoshop Camera를 설치하여 사용할 수 있습니다. 하지만 멤버십과 연관된 개인당 활성화가 두 대의 장치로 제한되어 있습니다(각각 iOS와 Android 장치). 세 번째 장치에 설치하려는 경우 이전 장치 중 한 대에서 이를 비활성화해야 합니다. Creative Cloud 앱 활성화 또는 비활성화에 대해 자세히 알아보십시오.

Adobe 계정에 로그인합니다. 그런 다음 현재 암호 변경을 클릭하고 화면의 지시를 따르십시오. 암호를 잊어버렸습니까? 재설정하여 변경하는 방법을 알아보십시오.

Creative Cloud 플랜을 쉽게 전환할 수 있습니다. 다음과 같은 단계별 지침에 따라 플랜을 업그레이드하거나 변경하십시오.

Photoshop Camera는 무료 앱입니다. 추가 저장소는 iOS의 인앱 구매를 통해서만 사용할 수 있습니다.

멤버십을 취소해도 Creative Cloud 회원 무료 혜택 및 장치에 저장한 파일에 액세스할 수 있습니다. 앱 및 대부분의 서비스에 액세스할 수 없으며, 클라우드 스토리지가 2GB로 줄어듭니다. Creative Cloud 멤버십을 취소하는 방법에 대해 자세히 알아보고 Adobe 가입 약관을 이해합니다.

예. Android에서 Photoshop Camera를 사용할 수 있습니다. 

Photoshop Camera를 지원하는 모든 장치 목록을 확인하려면 시스템 요구 사항 | Photoshop Camera를 참조하십시오.

예. iPad에서 Photoshop Camera를 사용할 수 있습니다. 하지만 최적의 결과를 얻으려면 스마트폰에서 Photoshop Camera를 사용하는 것이 좋습니다.

예. 여러 장치에서 Photoshop Camera를 설치하여 사용할 수 있습니다. 단, 멤버십에 연계된 개인 사용자당 두 대의 장치에서만 활성화됩니다. 세 번째 장치에 설치하려는 경우 이전 장치 중 한 대에서 이를 비활성화해야 합니다.

Creative Cloud 앱 활성화 또는 비활성화에 대해 자세히 알아보십시오.