UserVoice를 사용해서 새로운 기능 요청 및 버그 신고 방법

새로운 아이디어를 입력할 때는 간단하면서도 그 내용을 짐작할 수 있는 제목을 사용합니다.

범주 드롭다운 목록에서 가장 적절한 범주를 선택합니다. 이를 통해 Adobe가 요청 내용을 보다 빠르게 분류 및 평가하고 응답할 수 있습니다.

사용자 유형(예: 편집자, 디자이너, 사진 작가 등)과 요청한 기능을 포함하는 설명을 추가합니다.

적용되는 특정 워크플로우 또는 하드웨어 구성을 언급합니다.

요청을 더 잘 이해할 수 있도록 이미지나 간단한 동영상을 첨부합니다.

범주 드롭다운 목록에서 가장 적절한 범주를 선택합니다. 이를 통해 Adobe가 요청 내용을 보다 빠르게 분류 및 평가하고 응답할 수 있습니다.

문제의 구체적인 요약을 제공합니다. 예를 들어, "Premiere Pro가 자주 충돌함"은 충분하지 않습니다. "효과 패널이 열려 있는 타임라인에서 클립을 클릭할 때마다 Premiere Pro가 충돌함"이 더 도움이 됩니다.

원하는 행동 또는 결과와 관찰된 행동 또는 결과에 대해 자세히 설명합니다.

문제가 몇 번 발생했는지 언급합니다.

관련된 서드파티 애플리케이션과 함께 사용 중인 애플리케이션의 버전을 명기합니다(제품의 About(정보) 상자에서 버전 번호 복사).

소프트웨어를 실행 중인 시스템에 대한 세부 정보를 제공합니다(예: 하드웨어 모델, 운영 체제 및 해당 버전).

문제를 재현하는 단계별 지침을 제공합니다(스크린샷 또는 화면 녹화). 정확한 지침을 제공할 수 없는 경우 가능한 한 자세히 설명하십시오.