Adobe와 Apple은 Mac OS X Mavericks(v10.9)를 실행 중인 Intel 기반 시스템에 설치했을 때 Adobe Creative Cloud 6 응용 프로그램과 Adobe Creative Suite 10.9 응용 프로그램의 신뢰성, 성능 및 사용자 경험을 테스트하기 위해 긴밀히 협력했습니다. 모든 Adobe CC 및 CS6 제품은 호환되지만 일부 제품의 경우 제대로 동작하려면 최신 빌드로 업데이트가 필요할 수 있습니다. Adobe Photoshop CS5, CS4 및 CS3도 Mac OS X Mavericks에서 테스트되었으며 현재는 알려진 중대한 문제가 없습니다.

새로운 운영 체제 릴리스가 공개되면 테스트 과정에서 발견하지 못한 예상치 못한 문제가 발생할 수 있습니다. 문제가 발생할 경우 버그 보고 양식을 사용하여 신고해 주십시오.

Mac OS X Mavericks(10.9)와의 호환을 위해 Adobe Creative Cloud (CC) 또는 CS6 응용 프로그램 업데이트가 필요합니까?

Adobe Flash Pro CC, After Effects CC 및 After Effects CS6에는 호환을 위해 업데이트가 필요합니다. 다음 위치에서 최신 빌드 업데이트를 다운로드하십시오.

Mac OS X Mavericks(10.9)에서 Adobe CC, CS6 또는 Acrobat 제품 사용 시 생길 수 있는 중요한 문제, 버그 또는 비정상적인 사용자 경험을 Adobe에서 인식하고 있습니까?

Creative Cloud

Acrobat/Reader

Photoshop

Lightroom

After Effects

Dreamweaver

Flash Player

  • Adobe Flash Player가 Apple Safari 플레이어에서 방화벽 제한 설정을 제거하도록 요청할 수 있습니다. 샌드박스 제한 사항을 참조하십시오.

Mac OS X Mavericks(10.9) 호환성을 위한 향후 업데이트를 설치하려면 어떻게 합니까?

Mac OS X Maverics(10.9) 호환성을 위한 Creative Cloud 또는 Creative Suite 제품 업데이트가 필요한 경우 다음과 같은 방법으로 공개됩니다.

  • 활성 상태의 Creative Cloud 구성원에게는 업데이트가 발송됩니다. Creative Cloud Desktop 앱 또는 데스크톱 응용 프로그램 자체를 통해 업데이트 알림을 받게 됩니다.
  • 비구독 버전의 경우 업데이트 다운로드 및 설치 관리를 위해 Adobe 제품과 함께 설치되는 유틸리티인 Adobe Updater를 통해 업데이트가 이루어집니다. Adobe Updater의 자동 알림 기능이 켜져 있는 한 업데이트가 공개되면 자동으로 알림을 받습니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
  • 또는 업데이트가 필요한 CS6 제품을 소유한 경우 CS6 제품을 실행하고 [도움말] > [업데이트]를 선택하여 Adobe Updater를 실행할 수도 있습니다. 그런 다음 원하는 업데이트를 모두 선택한 후 [업데이트 다운로드 및 설치]를 클릭합니다.
  • 마지막으로 Adobe.com의 다운로드 페이지를 방문하여 업데이트가 언제 게시되는지 확인할 수도 있습니다. 업데이트가 있으면 각 관련 제품에 대한 업데이트를 다운로드 및 설치하면 됩니다.

Adobe Updater에 사용 가능한 업데이트가 표시되어야 하는데 없는 경우 제품 업데이트 페이지를 방문하십시오. 

현재 버전의 Creative Suite에서 다양한 플러그인을 사용 중입니다. 이 플러그인은 Mac OS X Mavericks(10.9)를 실행하는 Creative Suite과 호환되나요?

Mac OS X Mavericks(10.9)로 업그레이드하기 전에 플러그인 공급자에 플러그인 호환성을 문의해야 합니다. 타사 제품의 경우 제조업체에 문의하십시오.

Adobe는 Mac OS X Mavericks(10.9)에서 실행되는 CC 및 CS6 제품에 대한 기술 지원을 제공합니까?

Adobe는 Mac OS X Mavericks(10.9)에서 Creative Cloud와 Creative Suite를 사용하는 고객을 위해 Adobe 표준 고객 지원 정책에 따른 지원을 제공합니다. 무상 및 유상 지원 프로그램에 관한 자세한 내용은 지원 페이지를 참조하십시오.

볼륨 라이선스 이용자입니다. CC 및 CS6 제품 업데이트를 받으려면 어떻게 하나요?

Adobe에서는 귀사의 내부 업데이트 관리 지침에 따를 것을 권장합니다. Adobe 라이센스를 관리하는 IT 직원에게 연락하여 소프트웨어 업데이트에 관한 회사 정책을 확인할 수 있습니다. 볼륨 라이선스 고객의 경우 IT 관리자를 위한 CC 및 CS6 업데이트 무인 설치 방법과 Creative Cloud Packager에 관한 정보가 제공됩니다.

CC 및 CS6 시험버전과 응용 프로그램은 Mac OS X Mavericks(10.9)와 호환됩니까?

예. CC 또는 CS6 제품 정식 버전이 Mac OS X Mavericks(10.9)와 호환되면 평가판도 호환되는 것입니다. 이 문서에서 알려진 문제가 있다면 평가판에서도 똑같은 문제가 있는 것입니다.

CS5, CS4 또는 CS3 제품과 Mac OS X Mavericks(10.9) 사용에 있어 중요한 문제, 버그 또는 비정상적인 사용자 경험이 보고된 적이 있습니까?

예, Adobe Drive에서 파일을 열거나 저장하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 자세한 내용은 파일이 느리게 열리고 저장됨을 참조하십시오.

이 작업에는 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License의 라이센스가 부여되었습니다.  Twitter™ 및 Facebook 게시물은 Creative Commons 약관을 적용받지 않습니다.

법적 고지 사항   |   온라인 개인 정보 보호 정책