문제

Creative Suite 3 및 Acrobat 8 응용 프로그램을 활성화하려고 하면 "임시 활성화가 만료되었습니다." 오류가 발생합니다.

임시 활성화가 만료되었습니다.

해결 방법

라이선스 정보는 cache.db라는 데이터베이스 파일에 저장됩니다. 이 오류는 이전 Adobe 소프트웨어 설치의 캐시된 라이선스 데이터가 새 설치와 충돌하는 경우 발생합니다. 데이터 파일을 제거하면 소프트웨어 활성화 요청 없이도 Creative Suite 3 및 Acrobat 8을 성공적으로 설치할 수 있습니다.

참고:

캐시된 라이선스 데이터베이스 파일(cache.db)을 제거하면 Creative Suite, Photoshop Elements, Premiere Elements, Acrobat, Creative Cloud 응용 프로그램 등 설치된 다른 Adobe 소프트웨어의 라이선스에 영향을 줍니다.

이 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오. 단계를 시도하기 전에 시스템에 대한 관리자 권한이 있는지 확인합니다.

  1. Adobe 소프트웨어를 모두 제거한 후에 cache.db 파일을 제거합니다. 소프트웨어를 제거하려면 다음 위치에서 Adobe 제거 프로그램을 실행합니다.

    • Mac OS: Finder에서 응용 프로그램 > 유틸리티 > Adobe 설치 관리자로 이동합니다.
    • Windows 10, 8, 7 또는 Vista: 시작 > 제어판 > 프로그램 및 기능을 선택합니다.
  2. Creative Cloud Cleaner Tool을 다운로드하고 실행하여 나머지 라이선스 항목을 제거합니다.

  3. 캐시 폴더로 이동하여 cache.db 파일을 수동으로 제거합니다. 

    Mac OS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD/cache/

    참고:

    이 폴더는 Mac OS가 있는 드라이브의 루트 라이브러리에 있습니다.

    Mac의 cache.db 파일

    Windows 7, 8, 10:  

    • 32비트: \Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache\
    • 64비트: \Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache\
    Windows의 cache.db 파일
  4. CS3 제품 다운로드 페이지에서 Creative Suite 3 및 Acrobat 8을 다시 설치합니다.

추가 정보

  • Photoshop CS3를 먼저 실행하여 설치된 Creative Suite 3 소프트웨어 제목에 라이선스를 부여합니다. Acrobat 8을 먼저 실행하면 Photoshop이 처음 성공적으로 실행되는 경우 필요하지 않은 일련 번호를 입력하라는 메시지가 나타납니다.
  • Creative Suite 3 및 Acrobat 8을 설치한 후 다른 Adobe 소프트웨어를 다시 설치하고 활성화할 수 있습니다.
  • 등록된 일련 번호를 찾는 방법에 대한 자세한 내용은 일련 번호 찾기를 참조하십시오.
  • 다른 Adobe 소프트웨어 설치 관리자는 다른 소프트웨어 다운로드 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.
  • 이 문서를 참조하여 구입한 Adobe 소프트웨어를 다운로드합니다.

이 작업에는 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License의 라이센스가 부여되었습니다.  Twitter™ 및 Facebook 게시물은 Creative Commons 약관을 적용받지 않습니다.

법적 고지 사항   |   온라인 개인 정보 보호 정책