문제

일부 Windows RS3 장치에서는 추가 XD 창을 열 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 미리 보기, CC Libraries 또는 새 문서 창 열기와 같은 작업 과정에 영향을 줍니다.

이 문제는 Microsoft Windows의 [시작] 메뉴를 사용하여 XD를 열 때 발생할 수 있습니다.

해결 방법

  1. XD 응용 프로그램을 시작하십시오.

  2. 작업 표시줄의 XD 앱 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 작업 표시줄에 고정을 선택합니다.

  3. XD 응용 프로그램을 닫습니다.

  4. [시작] 메뉴 대신 작업 표시줄의 XD 아이콘을 클릭하여 XD를 실행합니다.

    작업 표시줄의 XD 아이콘을 사용하여 XD를 엽니다.
    작업 표시줄의 XD 아이콘을 사용하여 XD를 엽니다.

이제 문제없이 여러 개의 XD 창을 열 수 있습니다.

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