En Acrobat, selecciona Editar > Preferencias.
Última actualización el
26 sept. 2024
Prueba estas soluciones para corregir el problema de bloqueo al abrir un PDF.
El controlador de gráficos puede hacer que Acrobat se bloquee al iniciarse. Es posible que te encuentres con este problema si utilizas la versión 24.002.20933 o posterior de Acrobat.
Desactivar la preferencia Optimiza las interacciones de la página
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En el cuadro de diálogo Preferencias, selecciona Visualización de página en Categorías.
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Desactiva Optimiza las interacciones de la página y haz clic en Aceptar.
¿No ves esta opción?Si no ves Optimiza las interacciones de la página, actualiza Acrobat a la versión más reciente y prueba de nuevo. Si el problema sigue sin resolverse, prueba la siguiente solución.
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Reinicia Acrobat.
Modificar la configuración del registro de Windows
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Pulsa las teclas Windows + R para abrir el comando Ejecutar.
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Introduce Regedit y pulsa Intro.
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En el Editor del Registro de Windows, ve a la siguiente ruta:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockDown
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Haz clic con el botón derecho y selecciona Nuevo > Valor DWORD y cambia el nombre del archivo a bDirectManipulationIPMConsumer.
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Haz clic con el botón derecho y selecciona Modificar. Establece el valor de datos en 1.
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Reinicia Acrobat.
