El administrador de configuración de AEM Forms no se conecta a JVM y la instalación no se realiza correctamente

Problema

Puede elegir instalar y configurar AEM Forms adicionales en módulos JEE en una etapa posterior. Al configurar módulos adicionales (por ejemplo, Salida y Gestión de Correspondencia) en una etapa posterior, el gestor de configuración de AEM Forms no se conecta a JVM y la instalación no se realiza correctamente.  

Razón

Cuando se instala y configura AEM Forms con una cuenta no raíz y se ejecuta el servidor de aplicación subyacente con una cuenta raíz para configurar módulos adicionales, el administrador de configuración puede no poder conectarse a JVM.

Solución

Para resolver el problema, utilice una copia nueva del servidor de aplicaciones y vuelva a configurar la instancia de AEM Forms. Las instrucciones generales para usar una copia nueva para reconfigurar una instancia de AEM Forms son:

  1. Mantenga el servidor de aplicaciones en el directorio de inicio del usuario no raíz. También puede hacer que un usuario no raíz sea el propietario del directorio completo del servidor de aplicaciones.

  2. No copie ni actualice archivos .ear ni configuraciones con una cuenta de usuario raíz.

  3. Ejecute el servidor de aplicaciones con una cuenta no raíz.

  4. Instale AEM Forms JEE en el directorio de inicio del usuario no raíz. Ejecute AEM Forms en el instalador JEE y el administrador de configuración con permisos de cuenta de usuario no raíz.