Pregunta

En torno al 14 de octubre de 2019, me di cuenta de que mis usuarios incorporados de ese rasgo para el gráfico de ID del dispositivo había descendido a 0, pero previamente era una cifra muy superior.

El gráfico de rasgo muestra un descenso de los usuarios totales a 0

Respuesta

El 15 de octubre, una actualización de la función de la Regla de fusión del perfil de Audience Manager cambió de forma que los datos incorporados sin vincular a un ID CRM cargado en una fuente de datos de varios dispositivos ya no se realizan en contra de los ID de dispositivo.  Anteriormente, Audience Manager se realizaba contra el ID de varios dispositivos (o CRM ID) y copiaba esas realizaciones a UUID de Audience Manager asociadas (ID de dispositivos).  Este cambio se llevó a cabo para conseguir un reflejo más preciso de la naturaleza de los datos de incorporaciones y los perfiles que se estaban realizando.

Para ver las realizaciones de incorporaciones, seleccione la opción "Cross-Device ID" en el menú desplegable de la esquina superior derecha de la vista de incorporaciones.

Imagen que muestra los usuarios incorporados en ID de varios dispositivos

Recursos

Para obtener más información sobre los cambios que se implementaron el día 14 de octubre, revise los vídeos y tutoriales en la Documentación del producto de Audience Manager.