Conectores de Captivate Prime

Obtenga más información sobre cómo integrar varios conectores en Captivate Prime.

Información general

Las empresas tienen otras aplicaciones y sistemas que se deben integrar con Captivate Prime. Los conectores son utilidades que ayudan a realizar integraciones basadas en datos, como la importación de datos en Captivate Prime desde sistemasexternos. También efectúa la exportación de datos a sistemas externos desde Captivate Prime.

Captivate Prime ofrece conectores de Salesforce y de FTP. Con el conector de Salesforce, los administradores de integración de una empresa integran su aplicación Salesforce con Captivate Prime. En calidad de integrador, el conector de FTP también puede utilizarse para importar automáticamente un conjunto de usuarios en la aplicación empresarial.

Asimismo, Captivate Prime proporciona los conectores de Lynda, getAbstract y Harvard Management System. Dichos conectores permiten que los alumnos accedan a cursos de Lynda.com, getAbstract y Harvard ManageMentor, respectivamente, y los consuman.

Siga leyendo para saber cómo configurar y usar cada uno de estos conectores en Captivate Prime.

Nota:

Actualización: actualización de diciembre de 2020 de Captivate Prime

En el caso de los conectores FTP, Box y FTP personalizado, al exportar transcripciones de alumnos o xAPI, también puede exportar los datos como un archivo zip para:

  • Transcripciones de alumnos
  • xAPI

Conector de Salesforce

El conector de Salesforce conecta las cuentas de Captivate Prime y Salesforce para automatizar la sincronización de datos. Estas son las prestaciones del conector de Salesforce: 

Asignación de atributos

El administrador de integración puede seleccionar columnas de Salesforce y asignarlas a los correspondientes atributos agrupables de Captivate Prime. Tras finalizar la asignación, la misma asignación se aplica en las posteriores importaciones de usuarios. Se puede volver a configurar si el administrador quiere otra asignación para importar usuarios.

Importación automatizada de usuarios

El proceso de importación de usuarios permite que el administrador de Captivate Prime obtenga datos de los usuarios de Salesforce y los importe automáticamente a Captivate Prime. Esta automatización evita la creación y la carga manuales del archivo .csv en Captivate Prime.

Programación automática

El uso de la programación automática junto con la importación automática de usuarios puede ser eficaz. El administrador de Captivate Prime puede configurar la programación conforme a los requisitos de la empresa. Los usuarios de Captivate Prime pueden estar al día según la programación. La sincronización se puede realizar a diario en la aplicación Captivate Prime. 

Filtrar usuarios

El administrador de Captivate Prime puede aplicar filtros en los usuarios antes de importarlos. Por ejemplo, el responsable de Captivate Prime puede elegir importar a todos los usuarios en la jerarquía bajo uno o más responsables específicos. 

Configurar el conector de Salesforce

Para integrar Captivate Prime con Salesforce, infórmese sobre el proceso 

Requisitos previos

Compruebe que disponga de la URL de la empresa de Salesforce. Por ejemplo, si su empresa se llama myorg, la URL de Salesforce podría ser https://myorg.salesforce.com. Es lo único que debe indicarse para conectar la cuenta de Salesforce con Captivate Prime.

Asimismo, compruebe que tenga las credenciales adecuadas para iniciar sesión en la cuenta.

Crear una conexión

  1. En la página principal de Captivate Prime, desplace el ratón por encima de la tarjeta/miniatura de Salesforce. Aparece un menú. Haga clic en la opción Conectar del menú.

    Opción Conectar
    Opción Conectar

  2. Un cuadro de diálogo le solicita la URL de la empresa. Haga clic en Conectar tras haber indicado la URL. 

  3. Tras conectarse correctamente, aparece la página de información general.

Asignación de atributos

Una vez que la conexión se establece correctamente, puede asignar columnas de Salesforce a los atributos correspondientes de Captivate Prime. Este paso es obligatorio. 

  1. En la página de asignaciones, en el lado izquierdo están las columnas de Captivate Prime; en el derecho, las de Salesforce. Seleccione el nombre de columna adecuado que asignar al nombre de columna de Captivate Prime.

    Asignación de atributos
    Asignación de atributos

    Nota:

    Los datos de la columna de Captivate Prime mostrados en el lado izquierdo se obtienen de los campos activos. El campo de responsable debe asignarse necesariamente a un campo de tipo de dirección de correo electrónico. Asignar todas las columnas es obligatorio antes de poder usar el conector.

  2. Tras completar la asignación, haga clic en Guardar

  3. El conector ya está listo para utilizarse. La cuenta que se ha configurado y aparece como fuente de datos dentro de la aplicación del administrador. El administrador puede programar la importación o la sincronización a petición.

    El conector ya está listo para utilizarse. La cuenta que se ha configurado y aparece como fuente de datos dentro de la aplicación del administrador. El administrador puede programar la importación o la sincronización a petición.

Uso del conector de Salesforce

El conector de Salesforce se conecta a Salesforce.com para buscar a los usuarios según su configuración y añadirlos a Captivate Prime. 

Importar usuarios desde contactos de Salesforce

Captivate Prime mejora el conector de Salesforce para obtener contactos y usuarios de Salesforce e importarlos automáticamente a Captivate Prime.

En la página del conector de Salesforce, introduzca la URL de Salesforce y complete la autenticación. Una vez que se haya autenticado, podrá importar usuarios o contactos. Si elige la opción Contactos, especifique el subconjunto de contactos que desea importar.

Elija las columnas de Salesforce y asígnelas a los atributos agrupables de Captivate Prime correspondientes. Tras finalizar la asignación, se aplicará la misma en las posteriores importaciones de usuarios.

  1. Inicie sesión en Salesforce.

  2. En la página de conexión, haga clic en Importar usuarios internos

    Importar usuarios internos
    Importar usuarios internos

  3. En la página Importar usuarios, aparece una nueva opción, Contactos. Haga clic en el botón de opción Contactos; aparecerán las siguientes opciones.

    Asignar los atributos de contactos
    Asignar los atributos de contactos

  4. Si hace clic en , puede realizar lo siguiente:

    • Seleccionar la columna Contactos: seleccione el campo que desea importar a Captivate Prime.
    • Especificar valores: elija los valores que representan el campo seleccionado.
    Especificar los valores
    Especificar los valores

    • Asigne las columnas de Salesforce a la de Captivate Prime.
    • Para iniciar la importación, haga clic en Guardar.
    • Si hace clic en No. Importar todos los contactos, puede asignar los campos directamente sin filtrar los contactos. En este caso, importaría todos los contactos de Salesforce.
    • Para iniciar la importación, haga clic en Guardar.

Conector de FTP de Captivate Prime

Con el conector de FTP, es posible integrar Captivate Prime con sistemas externos arbitrarios para automatizar la sincronización de datos. En principio, los sistemas externos pueden exportar datos en formato CSV y colocarlos en la carpeta apropiada de la cuenta de FTP de Captivate Prime. Estas son las prestaciones del conector de FTP: 

También puede utilizar el Conector de Box para la migración de datos, laimportación de usuarios,y la exportación de datos. Para obtener más información, consulte Conector de Box.

Importación de datos

El proceso de importación de usuarios permite que el administrador de Captivate Prime obtenga datos del servicio de FTP de Captivate Prime y los importe automáticamente a Captivate Prime. Esta función permite integrar varios sistemas colocando el archivo .csv generado por dichos sistemas en las carpetas correspondientes de las cuentas de FTP. Captivate Prime recopila los archivos .csv, los combina e importa los datos conforme a la programación. Consulte Programación para obtener más información. 

Asignación de atributos

El administrador de integración puede seleccionar las columnas de CSV y asignarlas a los atributos agrupables de Captivate Prime. Esta asignación es una acción que se efectúa una sola vez. Tras finalizar la asignación, la misma asignación se aplica en las posteriores importaciones de usuarios. La asignación se puede volver a configurar si el administrador quiere otra asignación para importar usuarios.

Exportación de datos

La opción Exportación de datos permite exportar aptitudes de usuarios y transcripciones de alumnos a una ubicación de FTP para su integración con cualquier otro sistema de tercero.

Programación

El usuario puede configurar tareas de programación conforme a los requisitos de la empresa y los usuarios de Captivate Prime están al día según la programación. Asimismo, el administrador de integración puede programar la exportación de aptitudes de manera oportuna para integrarse con un sistema externo. La sincronización se puede realizar a diario en la aplicación Captivate Prime. 

Configurar el conector de FTP de Captivate Prime

Para integrar Captivate Prime con FTP, infórmese sobre el proceso. 

Crear una conexión

  1. En la página principal de Captivate Prime, desplace el ratón por encima de la tarjeta/miniatura de FTP. Aparece un menú. Haga clic en la opción Conectar del menú.

    Opción Conectar
    Opción Conectar

  2. Un cuadro de diálogo le solicita el ID de correo electrónico. Proporcione el ID de correo electrónico de la persona responsable de administrar la cuenta de FTP de Captivate Prime para la empresa. Haga clic en Conectar tras haber indicado el ID de correo electrónico. 

  3. Captivate Prime le envía un correo electrónico solicitando al usuario que restablezca la contraseña antes de acceder al FTP por primera vez. El usuario debe restablecer la contraseña y usarla para acceder a la cuenta de FTP de Captivate Prime.

    Nota:

    Solo se puede crear una cuenta de FTP de Captivate Prime para una determinada cuenta de Captivate Prime.

    En la página de información general, puede especificar el nombre de conexión de la integración. Elija la acción que desea efectuardelas siguientes opciones:

    • Importar usuarios internos
    • Importar xAPI
    • Exportar usuarios externos: Configurar una programación
    • Exportar usuarios externos: A petición
    • Exportar transcripciones de alumnos: Configurar una programación
    • Exportar transcripciones de alumnos: A petición
    Opciones de exportación
    Opciones de exportación

Importar

La opción de importación de usuarios internos le permite programar la generación del informe de importación de usuarios automáticamente. Los informes que se generan se le envían como archivos .csv.

Una vez que la conexión se establece correctamente, puede asignar columnas de archivos .csv. Se coloca en la carpeta FTP para los atributos correspondientes de Captivate Prime. Este paso es obligatorio. 

  1. En la página Asignación de atributos, en el lado izquierdo están las columnas de Captivate Prime; en el derecho, las de CSV. Al principio, en el lado derecho, hay un cuadro de selección vacío. Importe cualquier archivo .csv de plantilla haciendo clic en Elegir archivo.

  2. El paso anterior rellena la lista desplegable seleccionada de la derecha con todos los nombres de columnas de CSV. Seleccione el nombre de columna adecuado que asignar al nombre de columna de Captivate Prime.

    Nota:

    El campo de responsable debe asignarse necesariamente a un campo de tipo de dirección de correo electrónico. Asignar todas las columnas es obligatorio antes de poder usar el conector.

  3. Tras completar la asignación, haga clic en Guardar

    El conector ya está listo para utilizarse. La cuenta que se ha configurado ahora aparece como fuente de datos dentro de la aplicación del administrador, para que el administrador programe la importación o la sincronización a petición.

     

1. Los archivos .csv de sistemas externos se deben ubicar en la ruta siguiente: 

$OPERATION$/$OBJECT_TYPE$/$SUB_OBJECT_TYPE$/data.csv

Nota: En la versión de julio de 2016, solo se permite la importación de usuarios. Por lo tanto, para usar el conector de FTP, debe asegurarse de que los archivos .csv se coloquen en la carpeta siguiente:
Home/import/user/internal/*.csv

2. El conector de FTP toma todas las filas de los archivos .csv. Es importante que la fila correspondiente a un usuario de un archivo .csv no aparezca en ningún otro archivo .csv.

3. Todos los archivos .csv deben contener las columnas especificadas en la asignación.

4. Todos los archivos .csv necesarios deben estar presentes en la carpeta antes de que comience el proceso. 

Nota:

Al importar usuarios a Captivate Prime, el administrador también necesita saber cómo se administran los usuarios en Captivate Prime. Consulte Ayuda de administración de usuarios para obtener más información. 

Las opciones de Importar xAPI permiten programar la importación de declaraciones xAPI de servicios de terceros en Captivate Prime a petición.

  1. En la página de configuración, seleccione una configuración en la lista de configuración para importar declaraciones xAPI del archivo CSV. Haga clic en Editar o en el vínculo de añadir una nueva configuración para acceder a la página de configuración de orígenes de importación.

    Configuración

    • En la página de configuración de orígenes de importación, rellene los campos de nombre y nombre de archivo de origen. El nombre del archivo de origen debe coincidir con el que figura en la ubicación de la carpeta FTP.
    • Haga clic en Guardar para guardar sus cambios.
    Configurar
    Configurar

    Filtro

    • En el panel izquierdo, haga clic en Filtro.
    • En la página de configuración del filtro de importación, complete los campos relativos al nombre y las condiciones para filtrar los registros. Haga clic en Añadir nuevo filtro para incorporar otro filtro. Un filtro se puede guardar o eliminar haciendo clic, respectivamente, en la opción Guardar o Eliminar de la columna Acciones.
    Filtro
    Filtro

    Asignación

    • En el panel izquierdo, haga clic en Asignación.
    • En el lado izquierdo de la página de configuración de asignación de declaraciones, se pueden ver los nombres de ruta de los campos JSON de xAPI que se deben asignar a los nombres de columna de CSV.
    • De forma predeterminada, los tres nombres de campo de ruta JSON que se deben asignar a los nombres de columna de CSV son actor.mbox, verb.id y object.id. Puede añadir otros campos para asignar haciendo clic en Añadir nueva asignación.
    • Seleccione el tipo de nombre de columna que asigna al nombre de ruta de campo JSON (cadena, número, valor booleano o tipo de fecha).
    • Haga clic en Guardar tras completar la asignación. La importación de xAPI ahora se puede importar mediante programación o a petición.
    Asignación
    Asignación

  2. En el panel izquierdo, haga clic en Configurar programación. Haga clic en Habilitar programación para programar la importación de declaraciones xAPI.

    Puede indicar la hora y la fecha de inicio; a continuación, especifique de la programación de importación de xAPI en días. Por ejemplo, habilite la importación de xAPI cada 3 días.

    Importación de declaraciones xAPI: configurar programación
    Importación de declaraciones xAPI: configurar programación

  3. En el panel izquierdo, haga clic en Ejecución a petición.  

    Importación de declaraciones xAPI: a petición
    Importación de declaraciones xAPI: a petición

  4. En el panel izquierdo, haga clic en Estado de la ejecución para examinar el resumen de todas las ejecuciones de este conector en orden cronológico. Puede ver la fecha de inicio y la duración del proceso de importación de xAPI, el tipo de importación (a petición o programada) y el estado de la importación (en curso, completada o con errores).

    Importación de declaraciones xAPI: estado de la ejecución
    Importación de declaraciones xAPI: estado de la ejecución

Exportar

Hay dos opciones para exportar informes de aptitudes del usuario.

Aptitudes del usuario: A petición: puede especificar la fecha de inicio y exportar el informe usando esta opción. El informe se extrae desde la fecha indicada hasta el presente.

Opción de exportación a petición
Opción de exportación a petición

Aptitudes del usuario: Configurar: esta opción le permite programar la extracción del informe. Seleccione la casilla de verificación Habilitar programación y especifique la fecha y la hora de inicio. También puede especificar el intervalo en el que desea que se genere y se envíe el informe.

Configurar exportación de informe
Configurar exportación de informe

Para abrir la carpeta Export donde se colocan los archivos exportados, abra el vínculo a la carpeta de FTP que se proporciona en la página Aptitudes del usuario como se muestra a continuación.

Carpeta de FTP para ver archivos
Carpeta de FTP para ver archivos

Los archivos exportados automáticamente se encuentran en la ubicación Home/export/*ubicación_FTP*

Los archivos exportados automáticamente están disponibles con el título skill_achievements_*desde fecha*_*hasta fecha*.csv

Archivo .csv exportado
Archivo .csv exportado

Generar informe a petición
Generar informe a petición

Configurar: esta opciónle permiteprogramar la extracción del informe. Seleccione la casilla de verificación Habilitar programación y especifique la fecha y la hora de inicio. También puede especificar el intervalo en el que desea que se genere y se envíe el informe.

Configurar un informe
Configurar un informe

Para abrir la carpeta Export donde se colocan los archivos exportados en la ubicación del FTP, abra el vínculo a la carpeta de FTP que se proporciona en la página Transcripciones de alumnos como se muestra a continuación.

Los archivos exportados automáticamente se encuentran en la ubicación Home/export/*ubicación_FTP*

Los archivos exportados automáticamente están disponibles con el título learner_transcript_*desde fecha*_*hasta fecha*.csv

Archivo .csv exportado
Archivo .csv exportado

Compatibilidad con campos de .csv manuales

Al importar datos de usuarios a través de FTP, un administrador debe asignar todos los campos activos presentes en el sistema al campo correspondiente en el archivo .csv.

Esto es obligatorio para todos los campos activos de .csv. Para los campos activos manuales, el administrador de integración puede seleccionar la opción DontImportFromSource.

Al seleccionar esta opción, los valores de campos activos manuales no se rellenan mediante la importación de un archivo .csv. Los valores proporcionados por el alumno permanecen intactos.

Nota: durante la asignación, si se ha seleccionado la opción DontImportFromSource para el campo activo del archivo .csv, este campo se eliminará del sistema.

Conector de FTP para campos activos
Conector de FTP para campos activos

Conector de Lynda

El conector Lynda es válido para clientes empresariales de Lynda.com que desean que sus alumnos descubran y consuman cursos de Lynda desde Captivate Prime. El conector se puede configurar para obtener cursos de Lynda.com de manera periódica con la clave de API. Después de crear un curso en Captivate Prime, los usuarios lo pueden buscar y consumir. Después, se puede seguir el progreso del alumno desde Captivate Prime.

Configurar el conector de Lynda

  1. En el tablero del administrador de integración, haga clic en Lynda.

    Verá el mosaico con tres opciones: Introducción, Connect y Administrar conexiones.

  2. Si configura el conector de Lynda por primera vez, haga clic en Conectar.

    Nota:

    Configure la cuenta FTP de Exavault antes de configurar este conector.

  3. En la página de conexión, especifique un nombre para el conector. Indique la Appkey y la clave secreta de la conexión.

    Nota:

    Póngase en contacto con su proveedor para obtener la Appkey y la clave secreta.

  4. Haga clic en Guardar.

    La configuración se guarda y se agrega la conexión de Lynda para su cuenta. Ahora puede hacer clic en Gestionar conexiones desde la página de inicioyeditar su configuración en cualquier momento.

  5. Si ya tiene una conexión establecida, haga clic en Administrar conexiones para ver todas sus conexiones.

    Nota:

    La función de migración debe estar habilitada para su cuenta antes de configurar este conector.

  6. Haga clic en la conexión que desea editar.

  7. En el panel izquierdo, haga clic en Configurar. Elija una de las opciones siguientes:

    • Vea o edite los detalles de su cuenta y el calendario de sincronización desde esta ventana. Seleccione la casilla de verificación Habilitar conexión si desea habilitar esta cuenta. 
    • Haga clic en Editar y edite sus credenciales. Haga clic en Restablecer para deshacer sus actualizaciones en este campo.
    • Haga clic en Habilitar programación para programar su sincronización. Puede indicar la hora y la fecha de inicio; a continuación, especifique ingresar la frecuencia de su programa de sincronización en días. Por ejemplo, habilite la sincronización cada tres días.

    Haga clic en Guardar para guardar sus cambios.

    Configurar el conector de Lynda para Captivate Prime
    Configurar el conector de Lynda para Captivate Prime

  8. En el panel izquierdo, haga clic en Ejecución a petición. Esta opción le permite importar fuentes de usuario y otros datos relevantes de Lynda. Indique la fecha de inicio para la ejecución a petición y haga clic en Ejecutar para ejecutar la sincronización. Se importan todos los datos desde la fecha de inicio hasta el presente.

    • Puede hacer clic en Deshabilitar acceso a Captivate Prime durante la ejecución donde la aplicación tiene un tiempo de inactividad durante la sincronización.
    • Si hace clic en Habilitar acceso a Captivate Prime durante la ejecución, no hay interrupción en el servicio durante la sincronización.
    Ejecución a petición para el conector de Lynda
    Ejecución a petición para el conector de Lynda

  9. También puede hacer clic en Estado de la ejecución en el panel izquierdo en cualquier momento para ver el resumen de todas las ejecuciones de este conector, en orden cronológico. Puede ver la fecha de inicio y la duración de la sincronización, el tipo de sincronización (si se trata de sincronización a petición) y el estado de la sincronización (si la sincronización está en curso o está completa).

    Nota:

    Cuando elimina y vuelve a crear una conexión, aparecen de nuevo las ejecuciones anteriores del conector. Puede ver todas las ejecuciones antes de eliminar la conexión.

    Puede repetir una ejecución solo de la última sincronización.

    Para ver el resumen de todas las ejecuciones, haga clic en Estado de la ejecución
    Para ver el resumen de todas las ejecuciones, haga clic en Estado de la ejecución

Conector de getAbstract

El conector de getAbstract es válido para clientes empresariales de getAbstract.com que desean que sus alumnos descubran y consuman cursos de getAbstract. El conector se puede configurar para obtener datos de uso de manera periódica, en función de los registros de finalización de alumno que se creen en Captivate Prime. Siga leyendo para saber cómo configurar y usar este conector en Captivate Prime.

Configurar el conector de getAbstract

  1. En el tablero del administrador de integración, haga clic en getAbstract.

    En el mosaico, se ven tres opciones: Introducción, Connect y Administrar conexiones.

  2. Si configura el conector de getAbstract por primera vez, haga clic en Conectar.

    Nota:

    Configure la cuenta FTP de Exavault antes de configurar este conector.

    Asegúrese de compartir estas credenciales de FTP con su proveedor de contenido para acceder a las fuentes.

  3. En el campo Nombre de conexión, asigne un nombre a la conexión.

    Indique las claves pertinentes en los campos ID y Secreto de cliente. Póngase en contacto con su proveedor para obtener las claves correspondientes a este conector.

    Las claves son necesarias para obtener los metadatos de curso para los cursos consumidos por el cliente.

  4. Si ya tiene una conexión establecida, en la página de inicio, haga clic en getAbstract > Administrar conexiones para ver y editar su configuración.

    Nota:

    La función de migración debe estar habilitada para su cuenta antes de configurar este conector.

  5. Haga clic en la conexión cuya configuración desea ver o editar. 

    Configurar el conector de getAbstract para Captivate Prime
    Configurar el conector de getAbstract para Captivate Prime

  6. En el panel izquierdo, haga clic en Configurar. Elija una de las opciones siguientes:

    • Vea o edite los detalles de su cuenta y el calendario de sincronización desde esta ventana. Seleccione la casilla de verificación Habilitar conexión si desea habilitar esta cuenta. 
    • Haga clic en Editar y edite sus credenciales. Haga clic en Restablecer para deshacer sus actualizaciones en este campo.
    • Haga clic en Habilitar programación para programar su sincronización. Puede indicar la hora y la fecha de inicio; a continuación, especifique ingresar la frecuencia de su programa de sincronización en días. Por ejemplo, habilite la sincronización cada tres días.
  7. Haga clic en Guardar.

    La configuración se guarda y se agrega la conexión de getAbstract para su cuenta.

  8. En el panel izquierdo, haga clic en Ejecución a petición. Esta opción le permite importar fuentes de usuario y otros datos relevantes de getAbstract. Indique la fecha de inicio para la ejecución a petición y haga clic en Ejecutar para ejecutar la sincronización. Se importan todos los datos desde la fecha de inicio hasta el presente.

    • Puede hacer clic en Deshabilitar acceso a Captivate Prime durante la ejecución donde la aplicación tiene un tiempo de inactividad durante la sincronización.
    • Si hace clic en Habilitar acceso a Captivate Prime durante la ejecución, no hay interrupción en el servicio durante la sincronización.
  9. También puede hacer clic en Estado de la ejecución en el panel izquierdo en cualquier momento para ver el resumen de todas las ejecuciones de este conector, en orden cronológico. Puede ver la fecha de inicio y la duración de la sincronización, el tipo de sincronización (si se trata de sincronización a petición) y el estado de la sincronización (si la sincronización está en curso o está completa).

    Nota:

    Cuando elimina y vuelve a crear una conexión, aparecen de nuevo las ejecuciones anteriores del conector. Puede ver todas las ejecuciones antes de eliminar la conexión.

    Puede repetir una ejecución solo de la última sincronización.

    Para que funcione cualquier tipo de sincronización, asegúrese de que la fuente del usuario esté presente en la carpeta FTP de getAbstract para las fechas especificadas en la sincronización.

    Consulte la siguiente hoja de Excel, que es un archivo de fuente de usuario de muestra de getAbstract. El nombre de archivo debe tener el formato: exportación_de_informe_aaaa_MM_dd_HHmmss.xlsx o exportación_de_informe_aaaa_MM_dd.xlsx.

    Descargar

Conector de Harvard ManageMentor

El conector de Harvard ManageMentor es válido para clientes empresariales de Harvard ManageMentor que desean que sus alumnos descubran y consuman cursos de Harvard ManageMentor. El conector ayuda a crear cursos en Prime; se puede configurar para obtener datos sobre el progreso de alumnos de forma periódica. Para configurar este conector, realice el procedimiento siguiente:

Configurar el conector de Harvard ManageMentor

  1. En el tablero del administrador de integración, haga clic en Harvard ManageMentor.

    En el mosaico, se ven tres opciones: Introducción, Connect y Administrar conexiones.

  2. Si configura el conector de Harvard ManageMentor por primera vez, haga clic en Conectar.

    Nota:

    Configure la cuenta FTP de Exavault antes de configurar este conector.

    Asegúrese de compartir estas credenciales de FTP con su proveedor de contenido para acceder a las fuentes.

  3. En el campo Nombre de conexión, asigne un nombre a la conexión. Haga clic en Conectar para guardar esta conexión.

  4. Si ya tiene una conexión establecida, en la página de inicio, haga clic en Harvard ManageMentor > Administrar conexiones. Haga clic en la conexión cuya configuración desea editar.

    Nota:

    La función de migración debe estar habilitada para su cuenta antes de configurar este conector.

    Configurar el conector de Harvard ManageMentor para Captivate Prime
    Configurar el conector de Harvard ManageMentor para Captivate Prime

  5. En el panel izquierdo, haga clic en Configurar. Elija una de las opciones siguientes:

    • Vea o edite los detalles de su cuenta y el calendario de sincronización desde esta ventana. Seleccione la casilla de verificación Habilitar conexión si desea habilitar esta cuenta. 
    • Haga clic en Habilitar programación para programar su sincronización. Puede indicar la hora y la fecha de inicio; a continuación, especifique ingresar la frecuencia de su programa de sincronización en días. Por ejemplo, habilite la sincronización cada tres días.
  6. En el panel izquierdo, haga clic en Ejecución a petición. Esta opción le permite importar fuentes de usuario y otros datos relevantes de Harvard ManageMentor. Indique la fecha de inicio para la ejecución a petición y haga clic en Ejecutar para ejecutar la sincronización. Se importan todos los datos desde la fecha de inicio hasta el presente para esta conexión.

    • Puede hacer clic en Deshabilitar acceso a Captivate Prime durante la ejecución donde la aplicación tiene un tiempo de inactividad durante la sincronización.
    • Si hace clic en Habilitar acceso a Captivate Prime durante la ejecución, no hay interrupción en el servicio durante la sincronización.

    Si desea automatizar la sincronización cada pocos días, especifique el número de días en el campo Repetir número de días. La sincronización garantiza que su cuenta se actualice con la última versión de los resúmenes de Harvard ManageMentor.

  7. También puede hacer clic en Estado de la ejecución en el panel izquierdo en cualquier momento para ver el resumen de todas las ejecuciones de este conector, en orden cronológico. Puede ver la fecha de inicio y la duración de la sincronización, el tipo de sincronización (si se trata de sincronización a petición) y el estado de la sincronización (si la sincronización está en curso o está completa).

    Nota:

    Cuando elimina y vuelve a crear una conexión, aparecen de nuevo las ejecuciones anteriores del conector. Puede ver todas las ejecuciones antes de eliminar la conexión.

    Puede repetir una ejecución solo de la última sincronización.

    Para que la sincronización sea correcta, asegúrese de que al menos uno de los siguientes archivos esté presente en la carpeta FTP de Harvard ManageMentor:

    hmm12_metadata.xlsx: este archivo proporciona los metadatos de cursos para el conector de Harvard ManageMentor. Asegúrese de seguir la convención de nomenclatura cuando cargue el archivo.

    client_hmm12_20150125.xlsx: esta es la fuente del usuario para el conector de Harvard ManageMentor. La convención de nomenclatura de archivos que se debe seguir es cliente_hmm12_aaaaMMdd.xlsx.

    Vea los dos ejemplos siguientes de fuente de usuario y de siguientes de curso para este conector:

    Descargar

Conector de Workday

Con el conector de Workday, es posible integrar Captivate Prime con el inquilino de Workday para automatizar la sincronización de datos.

Importar

Asignación de atributos

El administrador de integración puede seleccionar columnas de Workday y asignarlas a los correspondientes atributos agrupables de Captivate Prime. Tras finalizar la asignación, la misma asignación se aplica en las posteriores importaciones de usuarios. Se puede volver a configurar si el administrador quiere otra asignación para importar usuarios.

Importación automatizada de usuarios

El proceso de importación de usuarios permite que el administrador de Captivate Prime obtenga datos de los usuarios de Workday y los importe automáticamente a Captivate Prime.

Filtrar usuarios

El administrador de Captivate Prime puede aplicar filtros en los usuarios antes de importarlos. Por ejemplo, el responsable de Captivate Prime puede elegir importar a todos los usuarios en la jerarquía bajo uno o más responsables específicos. 

Exportar

La opción Exportación de aptitudes de usuario permite exportar aptitudes de usuarios a Workday automáticamente.

Nota:

Las aptitudes de varias cuentas de Prime no se pueden exportar simultáneamente con la misma cuenta de Workday.

Programación

El usuario puede configurar tareas de programación conforme a los requisitos de la empresa y los usuarios de Captivate Prime están al día según la programación. Asimismo, el administrador de integración puede programar la exportación de aptitudes de manera oportuna para integrarse con un sistema externo. La sincronización se puede realizar a diario en la aplicación Captivate Prime. 

Configurar el conector de Workday

Nota:

Requisito previo: solicite el administrador de Workday de su empresa para crear un usuario de sistema de integración con los permisos definidos en el documento ISU_Permissions. Descargue una copia del vínculo a continuación.

Descargar

Para integrar Captivate Prime con el conector de Workday, infórmese sobre el proceso.

  1. En la página principal de Captivate Prime, desplace el ratón por encima del mosaico de Workday. Aparece un menú. Haga clic en la opción Conectar del menú.

    Mosaico de Workday
    Mosaico de Workday

  2. Un cuadro de diálogo le solicita las credenciales de la nueva conexión. Rellene los campos siguientes antes de efectuar la conexión.

    • Nombre de conexión: proporcione un nombre de conexión según su preferencia.
    • URL de host: el administrador de integración puede obtener los detalles de URL de host del administrador de Workday correspondiente.
    • Inquilino: el inquilino es interno de su empresa. Su administrador de Workday le proporciona los detalles del inquilino.
    • Nombre de usuario y contraseña: el administrador de Workday crea un usuario de sistema de integración con los privilegios de seguridad necesarios y lo comparte con el administrador de integración.

    Nota: Captivate Prime usa la versión 28.1 de la API de Workday.

    Configurar el conector de Workday
    Configurar el conector de Workday

  3. Haga clic en Conectar después de proporcionar información en todos los campos pertinentes.

    Nota:

    También puede tener varias conexiones de Workday sincronizadas con su cuenta de Captivate Prime.

En la página de información general, puede especificar el nombre de conexión de la integración. Elija la acción que desea efectuar de las siguientes opciones:

  • Importar usuarios internos
  • Exportar usuarios externos: Configurar una programación
  • Exportar usuarios externos: A petición
Información general de Workday
Información general de Workday

Importar

Asignación de atributos

Con el conector de Workday, es posible integrar Captivate Prime y Workday para automatizar la sincronización de datos. Puede importar todos los usuarios activos de Workday a Captivate Prime. Los usuarios pueden importarse de diversas fuentes de datos, incluidos FTP y Salesforce.

Antes de importar usuarios, deben asignarse los atributos de usuario de Captivate Prime y Workday. En la página Descripción general, use la opción Usuarios internos en Importar para proporcionar la asignación de atributos.

Indique las credenciales de Adobe Captivate Prime en la columna Adobe Captivate Prime. Use los menús desplegables a fin de seleccionar las credenciales correctas para las columnas en Workday.

Nota:

Actualmente, Captivate Prime admite la importación de 44 atributos de usuario de Workday. Añada atributos mediante los campos activos de Captivate Prime.

Asignación de atributos
Asignación de atributos

Workday tiene cuatro niveles dejerarquía,mientras que Captivate Prime tiene dos niveles. Los cuatro niveles de Workday son categoría de perfil de aptitud, perfil de aptitud, categoría de elemento de aptitud y elemento de aptitud. Su aptitudnombre,y nivel de Captivate Prime se asignan en Workday debajo del elemento de aptitud.

wd:User_ID
wd:Worker_ID
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.@wd:Formatted_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.@wd:Formatted_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Prefix_Data.wd:Title_Descriptor
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Prefix_Data.wd:Title_Descriptor
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:First_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Last_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:First_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Last_Name
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Address_Data.0.@wd:Formatted_Address
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Address_Data.0.wd:Postal_Code
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Address_Data.0.wd:Country_Region_Descriptor
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.@wd:Formatted_Phone
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.wd:Country_ISO_Code
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.wd:International_Phone_Code
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.wd:Phone_Number
wd:Personal_Data.wd:Primary_Nationality_Reference.wd:ID.1.$
wd:Personal_Data.wd:Gender_Reference.wd:ID.1.$
wd:Personal_Data.wd:Identification_Data.wd:National_ID.0.wd:National_ID_Data.wd:ID
wd:Personal_Data.wd:Identification_Data.wd:Custom_ID.0.wd:Custom_ID_Data.wd:ID
wd:User_Account_Data.wd:Default_Display_Language_Reference.wd:ID.1.$
wd:Role_Data.wd:Organization_Role_Data.wd:Organization_Role.0.wd:Organization_Role_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Position_Title
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Title
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Site_Summary_Data.wd:Name
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Site_Summary_Data.wd:Address_Data.@wd:Formatted_Address
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Job_Classification_Summary_Data.0.wd:Job_Classification_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Job_Classification_Summary_Data.0.wd:Job_Group_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Work_Space__Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Active
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Active_Status_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Hire_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Original_Hire_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Retired
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Retirement_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Terminated
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Termination_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Termination_Last_Day_of_Work
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Code
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Name
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Type_Reference.wd:ID.1.$
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Subtype_Reference.wd:ID.1.$
wd:Qualification_Data.wd:Education.0.wd:School_Name
wd:Qualification_Data.wd:External_Job_History.0.wd:Job_History_Data.wd:Job_Title
wd:Qualification_Data.wd:External_Job_History.0.wd:Job_History_Data.wd:Company
wd:Management_Chain_Data.wd:Worker_Supervisory_Management_Chain_Data.wd:Management_Chain_Data.0.wd:Manager.Employee_ID

Exportar

Puede exportar todas las aptitudes logradas por un usuario de Captivate Prime a Workday. Solo se exportan todas las aptitudes de usuario activas; Captivate Prime no exporta aptitudes retiradas. También puede conectar varias cuentas de Captivate Prime al mismo conector de Workday. Si los nombres de las aptitudes son los mismos en dos cuentas de Captivate Prime, se asignan a la misma aptitud en Workday. Antes de actualizar la aptitud en Workday, en caso de que dos cuentas de Captivate Prime utilicen la misma cuenta de Workday, es aconsejable actualizar los nombres de las aptitudes en todas las cuentas Captivate Prime.

Esta opción le permite programar la extracción del informe. Asegúrese de que la casilla de verificación Habilitar exportación de aptitudes de usuario con esta conexión esté habilitada. Seleccione la casilla de verificación Habilitar programación y especifique la fecha y la hora de inicio. También puede especificar el intervalo en el que desea que se genere y se envíe el informe. Seleccione la casilla de verificación Habilitar programación; a continuación, indique valores para Fecha de inicio, Hora y Repetir después de 'n' cantidad de días. Una vez hecho esto, haga clic en Guardar.

Configurar el informe de aptitudes del usuario
Configurar el informe de aptitudes del usuario

Puede especificar la fecha de inicio y exportar el informe usando la opción. El informe se extrae desde la fecha indicada hasta el presente. Especifique la fecha a partir de la cual desea comenzar a generar el informe y haga clic en Ejecutar.

Informe de aptitudes del usuario a petición
Informe de aptitudes del usuario a petición

Aquí puede ver el resumen de todas las tareas y obtener su informe de estado. Puede descargar informes de errores haciendo clic en el vínculo del informe de errores.

Informe de ejecución de aptitudes del usuario
Informe de ejecución de aptitudes del usuario

Conector de miniOrange

Con el conector de miniOrange, es posible integrar Captivate Prime con el inquilino de miniOrange para automatizar la sincronización de datos.

Importar

Asignación de atributos

El administrador de integración puede seleccionar atributos deminiOrangey asignarlos a los atributos agrupables de Captivate Prime correspondientes. Tras finalizar la asignación, la misma asignación se aplica en las posteriores importaciones de usuarios. Se puede volver a configurar si el administrador quiere otra asignación para importar usuarios.

Importación automatizada de usuarios

El proceso de importación de usuarios permite que el administrador de Captivate Prime obtenga datos de los empleados deminiOrangey los importe automáticamente a Captivate Prime.

Filtrar usuarios

El administrador de Captivate Prime puede aplicar filtros en los usuarios antes de importarlos. Por ejemplo, el responsable de Captivate Prime puede elegir importar a todos los usuarios en la jerarquía bajo uno o más responsables específicos. 

Para configurar el conector de miniOrange, póngase en contacto con el equipo CSM de Captivate Prime.

Configurar el conector de miniOrange

  1. En la página principal de Captivate Prime, desplace elratónsobre la tarjeta/miniatura deminiOrange. Aparece un menú. Haga clic en la opción Conectar del menú.

    Miniatura de miniOrange
    Miniatura de miniOrange

  2. Haga clic en Conectar para establecer una nueva conexión. Aparece la página del conector deminiOrange. Especifique los detalles de la cuenta que desea asignar.

    Establecer conexión

  3. Si desea importar el usuario de miniOrange directamente como usuario interno de Captivate Prime, utilice la opción Importar usuarios internos.

    Importar un usuario a Prime

  4. En la página de asignaciones, enel ladoizquierdo, puede ver las columnas de Captivate Prime; en elderecho, lascolumnas deminiOrange. Seleccione el nombre de columna adecuado que asignar al nombre de columna de Captivate Prime.

    Asignación de atributos

  5. Para ver y editar la fuente de datos, como administrador, haga clic en Configuración > Fuente de datos.

    La fuente deminiOrangeestablecida aparece en la lista. Si necesita editar el filtro, haga clic en Editar.

    Fuente de datos
    Fuente de datos

  6. Cuando termina la importación, recibe una notificación. Para ver o editar el registro de importación, haga clic en Usuarios > Registro de importación.

Conectores de videoconferencias (reuniones de BlueJeans y Zoom)

Ahora puede integrar Captivate Prime con los conectores de BlueJeans y Zoom, y utilizar utilizarlos para alojar clases.  El conector le permite configurar reuniones o clases de videoconferencia con los alumnos.

Siga estos pasos para configurar y utilizar el conector.

  1. En la página de inicio de CaptivatePrime,desplace el ratón sobre la tarjeta/miniatura de BlueJeans/Zoom. Aparece un menú. Haga clic en la opción Conectar del menú.

  2. Se abre la página del conector de BlueJeans/Zoom. Indique los detalles de su cuenta en los respectivos campos para integrar y sincronizar la fuente de usuario. Puede obtener los detalles del administrador de su cuenta del conector.

    Página del conector

    Nota:

    Como alumno, mientras habilita el conector, use el mismo ID de correo electrónico que usó para su cuenta de Captivate Prime para volver a habilitar las fuentes de usuario en Captivate Prime.

  3. Una vez establecida la conexión, como autor, cree un curso de clase virtual con BlueJeans/Zoom como sistema de conferencia.

    Sistemas de conferencia
    Sistemas de conferencia

  4. Los administradores, responsables y alumnos pueden inscribir alumnosalcurso creado. Después de la inscripción, el alumno recibe un correo electrónico. El alumno puede iniciar sesión en su cuenta de Captivate Prime para ver los detalles del programa y tomar el curso.

  5. Cuando se completa el curso, se envía el informe de finalización a Captivate Prime. El administrador puede ver el informe de finalización para verificar la asistencia y la puntuación de los alumnos.

    Informe de asistencia y puntuación

Conector de Box

Con el conector de Box, es posible integrar Captivate Prime con sistemas externos arbitrarios para automatizar la sincronización de datos. En principio, los sistemas externos pueden exportar datos en formato CSV y colocarlos en la carpeta apropiada de la cuenta de Box de Captivate Prime.Estas son las prestaciones del Conector de Box: 

También puede utilizar el Conector de FTP para la migración de datos, laimportación de usuarios, y la exportación de datos. Para obtener más información, conector de FTP de Captivate Prime.

Importación de datos

El proceso de importación de usuarios permite que el administrador de Captivate Prime obtenga datos del servicio de Box de Captivate Prime y los importe automáticamente a Captivate Prime. Esta función permite integrar varios sistemas colocando el archivo .csv generado por dichos sistemas en las carpetas correspondientes de las cuentas de Box. Captivate Prime recopila los archivos .csv, los combina e importa los datos conforme a la programación. Consulte Programación para obtener más información. 

Asignación de atributos

El administrador de integración puede seleccionar las columnas de CSV y asignarlas a los atributos agrupables de Captivate Prime. Esta asignación seefectúauna sola vez. Tras finalizar la asignación, la misma asignación se aplica en las posteriores importaciones de usuarios. La asignación se puede volver a configurar si el administrador quiere otra asignación para importar usuarios.

Exportación de datos

La opción Exportación de datos permite exportar aptitudes de usuarios y transcripciones de alumnos a una ubicación de Box para su integración con cualquier sistema de tercero.

Programar informes

El usuario puede configurar tareas de programación conforme a los requisitos de la empresa y los usuarios de Captivate Prime están al día según la programación. Asimismo, el administrador de integración puede programar la exportación de aptitudes de manera oportuna para integrarse con un sistema externo. La sincronización se puede realizar a diario en la aplicación Captivate Prime. 

Configurar el conector de Box

Para integrar Captivate Prime con el conector de Box, infórmese sobre el proceso.

  1. En la página principal de Captivate Prime, desplace elratónsobre la tarjeta/miniatura de Box. Aparece un menú. Haga clic en la opción Conectar del menú.

    Opción Conectar
    Opción Conectar

  2. Un cuadro de diálogo le solicita el ID de correo electrónico. Proporcione el ID de correo electrónico de la persona responsable de gestionar la cuenta de Box de Captivate Prime para la empresa. Haga clic en Conectar después de haber indicado el ID de correo electrónico. 

  3. Captivate Prime le envía un correo electrónico solicitando al usuario que restablezca la contraseña antes de acceder a Box por primera vez. El usuario debe restablecer la contraseña y utilizarla para acceder a la cuenta de Box de Captivate Prime.

    Nota:

    Solo se puede crear una cuenta de Box de Captivate Prime para una determinada cuenta de Captivate Prime.

    En la página de información general, puede especificar el nombre de conexión de la integración. Elija la acción que desea efectuardelas siguientes opciones:

    • Importar usuarios internos
    • Informes de actividad de importación de xAPI
    • Exportar usuarios externos: Configurar una programación
    • Exportar usuarios externos: A petición
    • Exportar transcripciones de alumnos: Configurar una programación
    • Exportar transcripciones de alumnos: A petición

Importar

La opción de importación de usuarios internos le permite programar la generación del informe de importación de usuarios automáticamente. Los informes que se generan se le envían como archivos .csv.

Una vez que se establece correctamente una conexión, puede asignar columnas de archivos .csv que se colocan en la carpeta de Box para los atributos correspondientes de Captivate Prime. Este paso es obligatorio.

  1. En la página Asignar atributos, enel ladoizquierdo, puede ver las columnas de Captivate Prime; en el ladoderecho, puede ver losnombres de las columnas de archivo .csv. Al principio, en el lado derecho, hay un cuadro de selección vacío. Importe cualquier archivo .csv de plantilla haciendo clic en Elegir archivo.

  2. El paso anterior rellena la lista desplegable seleccionada de la derecha con todos los nombres de columnas de CSV. Seleccione el nombre de columna adecuado que asignar al nombre de columna de Captivate Prime.

    Nota:

    El campo de responsable debe asignarse a un campo de tipo de dirección de correo electrónico. Asignar todas las columnas es obligatorio antes de poder usar el conector.

  3. Tras completar la asignación, haga clic en Guardar. 

    El conector ya está listo para utilizarse. La cuenta que se ha configurado ahora aparece como fuente de datos dentro de la aplicación del administrador, para que el administrador programe la importación o la sincronización a petición.

La opción Informe de actividad de xAPI permite generar la importación de declaraciones xAPI de servicios de terceros. Los archivos se guardan en formato .CSV y después se convierten a declaraciones xAPI mientras se importan a Captivate Prime.

  1. En la página de configuración, seleccione una configuración en la lista de configuración para importar declaraciones xAPI del archivo CSV. Haga clic en Editar o en el vínculo añadir una nueva configuración para acceder a la página de archivo de origen de configuración de declaraciones xAPI.

    Edición o incorporación de una configuración nueva
    Edición o incorporación de una configuración nueva

    Configuración

    • En la página de configuración de orígenes de importación, rellene los campos de nombre y nombre de archivo de origen. El nombre del archivo de origen debe coincidir con el que figura en la ubicación de la carpeta FTP.
    • Haga clic en Guardar para guardar sus cambios.
    Configurar
    Configurar

    Filtro

    • En el panel izquierdo, haga clic en Filtro.
    • En la página de configuración del filtro de importación, complete los campos relativos al nombre y las condiciones para filtrar los registros. Haga clic en Añadir nuevo filtro para incorporar otro filtro. Un filtro se puede guardar o eliminar haciendo clic, respectivamente, en la opción Guardar o Eliminar de la columna Acciones.
    Filtro
    Filtro

    Asignación

    • En el panel izquierdo, haga clic en Asignación.
    • En el lado izquierdo de la página de configuración de asignación de importaciones, se pueden ver los nombres de ruta de campos JSON de xAPI que se deben asignar a los nombres de columna de CSV.
    • De forma predeterminada, los tres nombres de campo de ruta JSON que se deben asignar a los nombres de columna de CSV son actor.mbox, verb.id y object.id. Puede añadir otros campos para asignar haciendo clic en Añadir nueva asignación.
    • Seleccione el tipo de nombre de columna que asigna al nombre de ruta de campo JSON (cadena, número, valor booleano o tipo de fecha).
    • Haga clic en Guardar tras completar la asignación. La importación de xAPI ahora se puede importar mediante programación o a petición.
    Asignación
    Asignación

  2. En el panel izquierdo, haga clic en Configurar programación. Haga clic en Habilitar programación para programar la importación de declaraciones xAPI. Puede indicar la hora y la fecha de inicio; a continuación, especifique de la programación de importación de xAPI en días. Por ejemplo, habilite la importación de xAPI cada 3 días.

    Importación de declaraciones xAPI: configurar programación
    Importación de declaraciones xAPI: configurar programación

  3. En el panel izquierdo, haga clic en Ejecución a petición.  

    Importación de declaraciones xAPI: a petición
    Importación de declaraciones xAPI: a petición

  4. En el panel izquierdo, haga clic en Estado de la ejecución para examinar el resumen de todas las ejecuciones de este conector en orden cronológico. Puede ver la fecha de inicio y la duración del proceso de importación de xAPI, el tipo de importación (a petición o programada) y el estado de la importación (en curso, completada o con errores).

    Importación de declaraciones xAPI: estado de la ejecución
    Importación de declaraciones xAPI: estado de la ejecución

1. Los archivos .csv de sistemas externos deben colocarseenla siguiente ruta: 

$OPERATION$/$OBJECT_TYPE$/$SUB_OBJECT_TYPE$/data.csv

Nota: En la versión de julio de 2016, solo se permite la importación de usuarios. Por lo tanto, para usar el conector de Box, debe asegurarse de que los archivos .csv se coloquen en la carpeta siguiente:
Home/import/user/internal/*.csv.

2. El conector de Box utiliza todas las filas de los archivos .csv. Es importante que la fila correspondiente a un usuario en un archivo .csv no aparezca en ningún otro archivo .csv.

3. Todos los archivos .csv deben contener las columnas especificadas en la asignación.

4. Todos los archivos .csv necesarios deben estar presentes en la carpeta antes de que comience el proceso. 

Nota:

Al importar usuarios a Captivate Prime, el administrador también necesita saber cómo se administran los usuarios en Captivate Prime. Consulte Ayuda de administración de usuarios para obtener más información. 

Exportar

Hay dos opciones para exportar informes de aptitudes del usuario.

Aptitudes del usuario: A petición: puede especificar la fecha de inicio y exportar el informe usando esta opción. El informe se extrae desde la fechaindicadahasta el presente

Aptitudes del usuario: Configurar: esta opción le permite programar la extracción del informe. Seleccione la casilla de verificación Habilitar programación y especifique la fecha y la hora de inicio. También puede especificar el intervalo en el que desea que se genere y se envíe el informe.

Para abrir la carpeta Export donde se colocan los archivos exportados en la ubicación de Box, abra el vínculo a la carpeta de Box que se proporciona en la página Aptitudes del usuario como se muestra a continuación.

Los archivos exportados automáticamente se encuentran en la ubicación Home/export/*ubicación_Box*

Los archivos exportados automáticamente están disponibles con el título skill_achievements_*desde fecha*_*hasta fecha*.csv

Nota:

El cliente gestiona los permisos de acceso y el contenido en la carpeta de Box compartida por el equipo de Captivate Prime.Asimismo, el contenido de la carpeta se almacenará físicamente en la región de Frankfurt.

Compatibilidad con campos de .csv manuales

Al importar datos de usuarios a través de Box, un administrador debe asignar todos los campos activos presentes en el sistema al campo correspondiente en el archivo .csv.

Esto es obligatorio para todos los campos activos de .csv. Para los campos activos manuales, el administrador de integración puede seleccionar la opción DontImportFromSource.

Al seleccionar esta opción, los valores de campos activos manuales no se rellenan mediante la importación de un archivo .csv. Los valores proporcionados por el alumno permanecen intactos.

Nota: durante la asignación, si se ha seleccionado la opción DontImportFromSource para el campo activo del archivo .csv, este campo se eliminará del sistema.

Conector de Box para campos activos
Conector de Box para campos activos

Nota:

Al utilizar cualquier conector o migración que use FTP/Box como origen de datos, se eliminarán todos los archivos csv procesados.

El archivo .csv de los conectores de contenido, por ejemplo, LinkedIn, se eliminará pasados siete días, mientras que el archivo .csv de los usuarios de importación se eliminará inmediatamente.

Conector de LinkedIn Learning

El conector de LinkedIn Learning es válido para clientes empresariales de LinkedIn.com que desean que sus alumnos descubran y consuman cursos desde Captivate Prime. El conector se puede configurar para obtener cursos de manera periódica con la clave de API. Después de crear un curso en Captivate Prime, los usuarios lo pueden buscar y consumir. Después, se puede seguir el progreso del alumno desde Captivate Prime.

Nota:

El tiempo de aprendizaje empleado en los cursos de LinkedIn Learning se comunica mediante el contenido/la plataforma de LinkedIn a la plataforma de aprendizaje de Captivate Prime. Si LinkedIn Learning no envía el tiempo de aprendizaje, este no se podrá registrar en nuestra plataforma de aprendizaje. En ese caso, el tiempo de aprendizaje empleado que muestra Captivate Prime es cero.

Configure las opciones en el portal de Linkedln Learning

  1. Inicie sesión como administrador en el LMS de Linkedln Learning.

  2. Haga clic en admin en el panel de navegación superior.

  3. En la ventana siguiente, haga clic en la ficha Configuración.

  4. Seleccione Integración de reproducción en el panel de navegación de la izquierda y haga clic en la ficha Integración.

  5. Haga clic en Ajustes de contenido de LMS para expandir las opciones.

  6. Añada los tres nombres de host siguientes: captivateprime.adobe.com, captivateprimelrs.adobe.com, cpcontents.adobe.com

  7. Seleccione Habilitar la integración AICC.

    Configuraciones de LinkedIn Learning

Configurar el conector de LinkedIn Learning

  1. En el tablero del administrador de integración, haga clic en LinkedIn Learning. Se muestran las opciones Introducción, Conectar y Gestionar conexiones.

  2. Si configura el conector de LinkedIn Learning por primera vez, haga clic en Conectar.

    Nota:

    Configure la cuenta FTP de Exavault antes de configurar este conector.

    Configurar la conexión
    Configurar la conexión

  3. En la página de conexión, especifique un nombre para el conector. Indique la Appkey y la clave secreta de la conexión.

    Nota:

    El administrador de la empresa puede generar una nueva aplicación del portal de gestión de LinkedIn Learning para obtener la Appkey y laclave.

  4. Haga clic en Guardar.

    La configuración se guarda y se añade la conexión de LinkedIn Learning para su cuenta. Ahora puede hacer clic en Administrar conexiones desde la página de inicio y editar su configuración en cualquier momento.

  5. Si ya tiene una conexión establecida, haga clic en Administrar conexiones para ver todas sus conexiones.

    Nota:

    La función de migración debe estar habilitada para su cuenta antes de configurar este conector.

  6. Haga clic en la conexión que desea editar.

  7. En el panel izquierdo, haga clic en Configurar. Elija una de las opciones siguientes:

    • Vea o edite los detalles de su cuenta y el calendario de sincronización desde esta ventana. Seleccione la casilla de verificación Habilitar conexión si desea habilitar esta cuenta. 
    • Haga clic en Editar y edite sus credenciales. Para deshacer sus actualizaciones en este campo, haga clic en Restablecer.
    • Haga clic en Habilitar programación para programar su sincronización. Puede indicar la hora y la fecha de inicio; a continuación, especifique ingresar la frecuencia de su programa de sincronización en días. Por ejemplo, habilite la sincronización cada tres días.

    Haga clic en Guardar para guardar sus cambios.

  8. En el panel izquierdo, haga clic en Ejecución a petición. Esta opción le permite importar fuentes de usuario y otros datos relevantes de LinkedIn. Indique la fecha de inicio para la ejecucióna peticióny haga clic en Ejecutar para ejecutar la sincronización. Se importan todos los datos desde la fecha de inicio hasta el presente.

    • Puede hacer clic en Deshabilitar acceso a Captivate Prime durante la ejecución donde la aplicación tiene un tiempo de inactividad durante la sincronización.
    • Si hace clic en Habilitar acceso a Captivate Prime durante la ejecución, no hay interrupción en el servicio durante la sincronización.
    Ejecución de informes a petición
    Ejecución de informes a petición

  9. También puede hacer clic en Estado de la ejecución en el panel izquierdo en cualquier momento para ver el resumen de todas las ejecuciones de este conector, en orden cronológico. Puede ver la fecha de inicio y la duración de la sincronización, el tipo de sincronización (si se trata de sincronización a petición) y el estado de la sincronización (si la sincronización está en curso o está completa).

    Estado de la ejecución del informe
    Estado de la ejecución del informe

    Nota:

    Cuando elimina y vuelve a crear una conexión, aparecen de nuevo las ejecuciones anteriores del conector. Puede ver todas las ejecuciones antes de eliminar la conexión.

    Puede repetir una ejecución solo de la última sincronización.

Filtrar contenido de LinkedIn Learning

Hay filtros en los conectores de LinkedIn para separar el contenido según las bibliotecas de LinkedIn Learning. Además, también puede filtrar el contenido según el idioma y la biblioteca, e importar solo los cursos en los idiomas necesarios. Una vez importado, el contenido se separa en varios catálogos según la configuración de importación.

Estos son los filtros:

Filtrar formación mediante: filtra un subconjunto de cursos de LinkedIn en Captivate Prime.

  • Según el idioma
Filtrar por idioma
Filtrar por idioma

  • Según la biblioteca de LinkedIn Learning
Filtrar por catálogo
Filtrar por catálogo

Importar formación a

Importación de formación a catálogos
Importación de formación a catálogos

Importar etiquetas

Hay un tipo de etiqueta, Etiqueta personalizada, que se puede utilizar para añadir etiquetas personalizadas a los cursos de LinkedIn Learning. Puede añadir tantas etiquetas como desee, separadas por comas.

Añadir etiquetas personalizadas
Añadir etiquetas personalizadas

El contenido solo se guarda tras la migración. El contenido se guardará en los catálogos correspondientes.

Conector de Power BI

Nota:

Captivate Prime admite la integración solo con licencias comerciales de Microsoft Power BI. No se integra con Microsoft Power BI en la nube gubernamental.

Puede usar la integración con este conector para aprovechar sus cuentas de Power BI a fin de analizar y visualizar datos de aprendizaje de Captivate Prime desde Power BI. Durante la configuración, el administrador de integración puede configurar su espacio de trabajo de Power BI para que se complete gradualmente con dos conjuntos de datos dinámicos: informes de transcripciones de alumnos y de aptitudes de usuarios. Luego, puede utilizar todas las características y la potencia de Power BI para desarrollar, implementar y distribuir paneles personalizados como lo deseen en sus empresas.

Configuración del conector

Para configurar el conector,enla página Conectores, deslice el cursor sobre Power BI y haga clic en Conectar. Se abre la página de Power BI. Para establecer una conexión, proporcione el ID de cliente de la aplicación, el secreto de cliente de la aplicación, el nombre del inquilino y el ID del espacio de trabajo (opcional). Para obtener estas credenciales, siga estos pasos.

Configuración
Configuración

  1. Visite https://dev.powerbi.com/apps e inicie sesión en su cuenta de Power BI.

  2. Proporcione el nombre que desee para la aplicación.

  3. En la opción Tipo de aplicación, seleccione Aplicación web del lado del servidor.

  4. En la opción Redirigir URL, ingrese la siguiente URL:

    https://captivateprime.adobe.com/ctr/app/azure/_callback

  5. En la opción de URL de inicio, ingrese la siguiente URL:

    https://captivateprime.adobe.com

  6. En la opción de permisos, seleccione Leer todo el conjunto de datos y Leer y escribir todo el conjunto de datos.

  7. Haga clic en la aplicación de registro; a continuación, almacene el ID y el secreto del cliente.

    Nota:

    Obtención del inquilino: comuníquese con su administrador de Power BI para especificar el nombre del inquilino. 

    Obtención del Id de Workplace: la creación de Workplace solo está disponible para los usuarios de Power BI Pro. Puede crear un lugar de trabajo en Power BI y obtener el Id de la URL.

Puede usar el mismo método para exportar transcripciones de alumnos, aptitudes de usuarios y el informe de actividad de xAPI. Seleccione Transcripciones de alumnos/Aptitudes de usuarios en el panel izquierdo. Se abre la página Exportar.

Habilite la opción Habilitar la exportación de Transcripciones de alumnos/Aptitudes de usuarios con esta casilla de verificación de conexión. Guarde los cambios.

Exportar configuración: si desea programar la extracción del informe. Seleccione la casilla de verificación Habilitar programación y especifique la fecha y la hora de inicio. También puede especificar el intervalo en el que desea que se genere y se envíe el informe.

Configuración de la exportación
Configuración de la exportación

Exportación a petición: puede especificarla fecha de inicioy exportar el informe usando la opción. El informe se extrae desde la fecha indicada hasta el presente.

Exportar a petición
Exportar a petición

Los datos exportados se pueden visualizar al iniciar sesión en la cuenta de Power BI. Los datos exportados se enumeran en la opción de conjuntos de datos.

Exportar informes de actividad de xAPI en la página de inicio de Captivate

En la página de capacidades de PowerBI-xAPI, haga clic en Exportar informe de actividad de xAPI.

Tablero de PowerBI: informe de actividad de xAPI
Tablero de PowerBI: informe de actividad de xAPI

En el panel izquierdo, seleccione Configuración y aplique los pasos siguientes:

  • Rellene el campo de la ruta de JSON que coincide con el tipo de cadena y el nombre de columna.
  • Para incorporar más rutas de JSON, haga clic en Añadir.
  • Las entradas de los campos de ruta de JSON se pueden modificar haciendo clic en Editar.
  • Haga clic en Guardar para guardar sus cambios.

Configurar programación

En el panel izquierdo, haga clic en Configurar programación y efectúe el procedimiento siguiente:

  • Haga clic en Habilitar exportación de declaraciones xAPI mediante esta conexión.
  • Haga clic en la casilla de verificación Habilitar programación y especifique la fecha y la hora de inicio. También puede especificar el intervalo de días en el que desea que exporte y se repita el informe.
  • Haga clic en el botón Guardar para guardar la configuración de la programación.
Configuración de la programación de exportación de xAPI
Configuración de la programación de exportación de xAPI

A petición

En el panel izquierdo, haga clic en A petición y especifique la fecha de inicio en la página Exportar declaraciones xAPi: a petición.

Exportación de xAPI a petición
Exportación de xAPI a petición

Nota:

Todos los datos exportados se transferirán a un conjunto de datos creado por Adobe en su cuenta de Power BI.

Nota:

La exportación de xAPI a Power BI falla si algunas de las declaraciones xAPI del LRS no tienen una ruta de JSON que se configura para exportar. En el caso de declaraciones xAPI sin ruta de JSON, el valor de constante N/A se debe añadir y mostrar en Power BI.

Estado de la ejecución

Seleccione Estado de la ejecución para examinar el resumen de todas las tareas en orden cronológico. La señal de advertencia indica errores durante la ejecución. Puede descargar informes de errores CSV haciendo clic en el vínculo del informe de errores. 

Estado de la ejecución de exportación de xAPI
Estado de la ejecución de exportación de xAPI

Informes unificados

Captivate Prime permite exportar una combinación de informes como Datos de usuario, Transcripciones de alumnos, Interacción, Comentarios y más, como un único conjunto de datos a Power BI.

Esto permite a los usuarios de Power BI combinar los datos de varios informes para presentar análisis y visualizaciones mucho más eficaces en Power BI. 

Informes unificados de Power BI
Informes unificados de Power BI

Exportación a petición

Especifique la fecha de inicio y finalización y exporte el informe mediante esta opción. Se extrae el informe para el intervalo de fechas especificado.

Exportación a petición
Exportación a petición

Exportación programada

Si desea programar la extracción del informe: Seleccione la casilla de verificación Habilitar programación y especifique la fecha y la hora de inicio. También puede especificar el intervalo en el que desea que se genere y se envíe el informe.

Configurar programación
Configurar programación

Filtrar el estado de las transcripciones de alumnos

En la sección Informes unificados de una conexión de Power BI, existe la opción de exportar transcripciones de alumnos en función del estado de los objetos de aprendizaje.

  • Seleccionar todo: exporte todos los registros o las actividades de nivel de módulo en el intervalo de fechas especificado.
  • Completado: exporte todos los registros con el estado Completado en el intervalo de fechas.
  • En curso: exporte todos los registros con el estado En curso.
  • No iniciado: excluya los registros con el estado Inscrito en el intervalo de fechas especificado, pero que aún no se han iniciado al generar el informe.
  • Dado de baja: incluya todos los registros con el estado Dado de baja en el intervalo de fechas.
Filtrar el estado de las transcripciones de aprendizaje
Filtrar el estado de las transcripciones de aprendizaje

Puede exportar la lista correspondiente y, a continuación, utilizar Power BI para analizar el informe más adelante.

Descargar plantillas de Power BI

Captivate Prime también proporciona plantillas de Power BI prediseñadas. Estas plantillas ofrecen una mejor capacidad de análisis a los administradores de cuentas de Adobe Captivate Prime.

Puede descargar las plantillas, exportar los informes pertinentes y trazar informes fácilmente mediante estas plantillas disponibles.

Descargar plantillas de Power BI
Descargar plantillas de Power BI

Esto permite a los usuarios descargar estas plantillas y usarlas en la aplicación Power BI, personalizarlas aún más y conseguir que sus informes cuenten una historia atractiva. 

download

También puede descargar manualmente las plantillas a través del vínculo mostrado anteriormente. Utilice las plantillas y personalice sus informes como desee.

FTP personalizado

Nota:

Requisitos previos:

Para configurar el FTP personalizado, póngase en contacto con su CSM. El CSM proporcionará los detalles necesarios para configurar el FTP.

La configuración del FTP implica un plazo de entrega y requiere la asistencia de TI para permitir la lista de direcciones IP y puertos, así como para crear determinadas carpetas con permisos específicos en el servidor FTP.

Captivate Prime permite conectarse a la ubicación de FTP personalizada.

El FTP admitirá lo siguiente:

Importación de datos

El proceso de importación de usuarios permite que el administrador de Captivate Prime obtenga datos del servicio de FTP de Captivate Prime y los importe automáticamente a Captivate Prime. Esta función permite integrar varios sistemas colocando el archivo .csv generado por dichos sistemas en las carpetas correspondientes de las cuentas de FTP. Captivate Prime recopila los archivos .csv, los combina e importa los datos conforme a la programación. Consulte Programación para obtener más información. 

Asignación de atributos

El administrador de integración puede seleccionar las columnas de CSV y asignarlas a los atributos agrupables de Captivate Prime. Esta asignación es una acción que se efectúa una sola vez. Tras finalizar la asignación, la misma asignación se aplica en las posteriores importaciones de usuarios. La asignación se puede volver a configurar si el administrador quiere otra asignación para importar usuarios.

Exportación de datos

La opción Exportación de datos permite exportar aptitudes de usuarios y transcripciones de alumnos a una ubicación de FTP para su integración con cualquier sistema de terceros.

Programar informes

El usuario puede configurar tareas de programación conforme a los requisitos de la empresa y los usuarios de Captivate Prime están al día según la programación. Asimismo, el administrador de integración puede programar la exportación de aptitudes de manera oportuna para integrarse con un sistema externo. La sincronización se puede realizar a diario en la aplicación Captivate Prime. 

Para configurar su propio FTP, inicie sesión como administrador de integración y haga clic en FTP personalizado > Conectar.

Hay dos tipos de autenticación:

Opciones de autenticación de FTP personalizado
Opciones de autenticación de FTP personalizado

  • Básico: en la autenticación básica, solo tendrá que proporcionar la dirección URL del dominio FTP, el nombre de usuario y la contraseña. Después de proporcionar esta información, haga clic en Conectar.

  • Certificación: si el FTP del cliente admite la autenticación mediante certificado, puede elegir esta opción. Después de hacer clic en Generar clave SSH, la clave SSH se descarga en el equipo local. Al abrir el archivo, la clave presenta el siguiente aspecto:

Clave pública SSH
Clave pública SSH

Debe incluir esta clave pública en el servidor FTP antes de añadir los siguientes detalles. Una vez que haya establecido la clave especificada como clave pública del FTP, proporcione la dirección URL del dominio FTP y el nombre de usuario, y haga clic en el botón Conectar para configurar la conexión.

Una vez que se haya configurado la conexión, se crean automáticamente las carpetas de importación y exportación en la ubicación de FTP. A continuación, el FTP personalizado proporciona las funciones de importación/exportación.

Nota:

Un conector de FTP personalizado se puede configurar solo con servidores SFTP.

Conector de ADFS

Requisitos previos para establecer una conexión de ADFS:

  • Inicie sesión en su portal de Azure con esta URL: https://portal.azure.com/ antes de registrar su aplicación. 
  • AbraAzureActive Directory.

Pasos para registrar la aplicación

  1. Haga clic en Registros de aplicaciones > Registros de nuevas aplicaciones.

  2. Indique el Nombre y la URL de inicio de sesión. En Captivate Prime, no se necesita ninguna URL específica. Puede utilizar cualquier URL. Cree la aplicación.

  3. Vaya a Configuración> Claves.

  4. Indique un nombre de clave y la fecha de caducidad. Se muestra el valor de Secreto de la aplicación. Guárdelo de forma segura, ya que se muestra una sola vez.

  5. Otorgue permiso a la aplicación; para ello, aplique los pasos siguientes:

    1. Seleccione la aplicación recién creada.
    2. Abra Configuración > Acceso de API (se requiere permiso).
    3. Seleccione Agregar > Seleccionar API > API de Microsoft Graph.
    4. Seleccione los permisos siguientes:
    • Permisos mínimos requeridos para Captivate Prime:

     A) Leer datos de directorio (en Permisos de la aplicación).

    B) Leer todo el perfil del usuario (en Permisos de la aplicación).

  6.  Tras seleccionar los permisos para la API de Microsoft Graph API, haga clic en Conceder permisos.

Importar

Asignación de atributos

El administrador de integración puede seleccionar atributos de ADFS y asignarlos a los correspondientes atributos agrupables de Captivate Prime. Tras finalizar la asignación, la misma asignación se aplica en las posteriores importaciones de usuarios. Se puede volver a configurar si eladministradorquiere otra asignación para importar usuarios.

Importación automatizada de usuarios

El proceso de importación de usuarios permite que el administrador de Captivate Prime obtenga información de empleados desde ADFS y la importe automáticamente en Captivate Prime.

Filtrar usuarios

El administrador de Captivate Prime puede aplicarfiltrosen los usuarios antes de importarlos. Por ejemplo, el responsable de Captivate Prime puede elegir importar a todos los usuarios en la jerarquía bajo uno o más responsables específicos. 

Para configurar el conector de ADFS, póngase en contacto con el equipo CSM de Captivate Prime.

Configurar el conector de ADFS

  1. En la página principal de Captivate Prime, desplace el ratón sobre la tarjeta/miniatura de ADFS. Aparece un menú. Haga clic en la opción Conectar del menú.

    Miniatura de ADFS
    Miniatura de ADFS

  2. Haga clic en Conectar para establecer una nueva conexión. Aparece la página del conector de ADFS. Especifique los detalles de la cuenta que desea asignar.

    Establecer conexión
    Establecer conexión

  3. Si desea importar el usuario de ADFS directamente como usuario interno de Captivate Prime, utilice la opción Importar usuarios internos.

    Importar un usuario a Prime
    Importar un usuario a Prime

  4. En la página de asignaciones, en el puede ver los izquierdo, puede ver las columnas de Captivate Prime; en el lado derecho  puede ver las columnas de ADFS. Seleccione el nombre de columna adecuado que asignar al nombre de columna de Captivate Prime.

    Asignación de atributos
    Asignación de atributos

  5. Para ver y editar la fuente de datos, como administrador, haga clic en Configuración > Fuente de datos.

    La fuente de ADFS establecida aparece en la lista. Si necesita editar el filtro, haga clic en Editar.

    Configuración de fuente de datos
    Configuración de fuente de datos

  6. Cuando termina la importación, recibe una notificación. Para ver o editar el registro de importación, haga clic en Usuarios > Registro de importación.

Adobe Connect

  1. En Adobe Connect, haga clic en los tres puntos de la tarjeta, y seleccione Connect.

  2. Haga clic en el vínculo Configurar ahora en la sección Configuración de Adobe Connect.

  3. Indique las credenciales de inicio de sesión y nombre de dominio de Adobe Connect de la empresa.

    URL de Adobe Connect de ejemplo: mycompany.adobeconnect.com

    Debe indicar el Id del correo electrónico del administrador de la cuenta de Adobe Connect.

    Nota:

    En Captivate Prime solo se admiten cuentas alojadas por Adobe Connect. Ejemplo: '.adobeconnect.com'.

  4. Haga clic en Integrar.

    Después de autenticar el ID de correo electrónico, Captivate Prime muestra el mensaje porque Connect se ha integrado correctamente. De este modo, ya puede empezar a ver sus cursos de clase virtual mediante Adobe Connect.

    Una vez que el administrador de la cuenta de Connect haya autenticado su ID de correo electrónico, la solicitud se envía para su aprobación por parte del equipo de back-end de Adobe Connect. Por lo general, se tarda uno o dos días en aprobar y configurar la integración.

    Nota:

    El administrador de la cuenta de Adobe Connect debe aceptar los términos y condiciones del uso de Adobe Connect. Si no se acepta, su autenticación de inicio de sesión puede fallar. Después de crear la cuenta de Adobe Connect, inicie sesión en la cuenta una vez. La primera vez que se inicia sesión, aparece una página de términos y condiciones.

Añadir información sobre la sesión de la clase virtual

Si el autor de un curso de clase virtual no ha proporcionado información sobre la sesión, el administrador puede incluir los datos de la sesión.

Tras iniciar sesión como administrador, haga clic en el nombre del curso de clase virtual. Haga clic en Instancias en el panel izquierdo y en Datos de la sesión.  Haga clic en el icono de editar en la esquina derecha de la página Datos de la sesión para añadir información sobre la sesión.

Con la integración de Adobe Captivate Prime y Adobe Connect para la creación de sesiones o módulos de clase virtual, su cuenta de Connect debe admitir salas de reuniones con un número adecuado de salas y usuarios simultáneos para su caso práctico. Estas salas de reuniones se usan para alojar módulos de clase virtual Captivate Prime. Captivate Prime crea dinámicamente una sala de reuniones para cada sesión o módulo de aula virtual dentro de Captivate Prime.

Nota:

Adobe Connect se debe adquirir por separado de Adobe Captivate Prime.

Sala de reunión permanente de Adobe Connect

En Adobe Connect, los clientes utilizan salas de reuniones que ya se han creado en dicho programa. Todas las salas de reuniones son permanentes en Adobe Connect y las plantillas de sala de reuniones se configuran cuidadosamente a fin de ofrecer una experiencia unificada para cada sala de reuniones permanente.

Puede crear una sala de reuniones virtual a partir de una sala de reuniones que ya se haya creado en Adobe Connect.

Captivate Prime también permite que los alumnos tengan acceso a la sala de reuniones de Connect para participar en una sesión virtual mediante un método de autenticación.

Autenticación de Adobe Connect
Autenticación de Adobe Connect

Al crear un módulo de clase virtual con Adobe Connect, puede seleccionar una sala permanente. Si se selecciona No, se crea una sala de reuniones dinámica como antes.

Selección de sala permanente
Selección de sala permanente

Después de que un alumno haya realizado y completado un curso a través de Adobe Connect, tras un tiempo, la grabación de la sesión, junto con el código de acceso, aparecerán en la aplicación del alumno.

Grabación de Connect
Grabación de Connect

Importar puntuaciones de pruebas de Adobe Connect

Importe datos de pruebas en Captivate Prime e intégrelos con el flujo de elaboración de informes existente para que los usuarios de Prime puedan obtener datos de pruebas, respuestas de usuarios y puntuaciones de las secciones de Adobe Connect en los informes, del mismo modo en que está disponible en los módulos con ritmo personalizado que incluyen pruebas.

En la sección Conectar, si un alumno realiza un curso de prueba o cualquier interacción que admita informes de pruebas, se realiza un seguimiento de todas las interacciones de los alumnos, además de la finalización. El curso debe ser un curso de clase virtual de Connect.

Este es un breve flujo de trabajo del proceso.

Adobe Connect: anfitrión

  • El anfitrión de Connect crea un curso y carga contenido que incluye pruebas y es interactivo.
  • El anfitrión crea un curso de clase virtual y lo guarda. El anfitrión tiene la opción de vincular el curso creado anteriormente a la clase virtual o puede utilizar la opción Compartir curso desde la aplicación Connect durante la sesión para compartir el curso.

Captivate Prime: autor

  • El autor crea un curso en Captivate Prime con el tipo de módulo establecido como Clase virtual.
  • En la lista desplegable Sistema de conferencia, elija Conectar como proveedor de clase virtual.
  • Elija el curso Reunión permanente y seleccione el curso de clase virtual creado por el anfitrión en Connect. Elija el instructor. Guarde y publique el curso.

Captivate Prime: alumno

  • Una vez publicado el curso, el alumno se inscribirá en él.
  • Se redirige al alumno a la sesión de clase virtual de Connect a la que el anfitrión de Connect le concede acceso.

Adobe Connect: anfitrión

  • En la sesión de clase virtual, el anfitrión de Connect comparte la prueba compartida anteriormente. 

Adobe Connect: alumno

  • El alumno completa la prueba y, a continuación, cierra la sesión.

Captivate Prime: alumno

  • El alumno cierra la sesión y esta se sincroniza automáticamente.

Captivate Prime: administrador

  • Una vez que la sesión haya caducado, el flujo de trabajo de importación de pruebas se activará tras la duración programada.
  • Espere a que se active la programación y se haya completado el procesamiento. Para comprobar el estado de procesamiento desde la perspectiva del administrador de integración, puede ver el Estado de ejecución en el conector de Adobe Connect a fin de ver el progreso. Una vez finalizada la ejecución, el estado cambiará a Completado.
  • A continuación, el administrador elegirá el curso de Captivate Prime creado anteriormente. El administrador ve lo siguiente:
    • Asistencia y puntuación: muestra la puntuación final de la prueba y el estado de asistencia.
    • Puntuación de pruebas de L2
      • Por usuario: muestra la puntuación final de la prueba en forma de puntos y porcentaje.
      • Por pregunta: muestra la información de la prueba como un gráfico de informe.

Conector de Marketo Engage

Captivate Prime ofrece ahora integración con Marketo Engage, un software de automatización de marketing que ayuda a ejecutar campañas de mercadotecnia.

El conector de Marketo Engage se ha diseñado para añadir (o actualizar) clientes potenciales en la base de datos de Marketo Engage cuando se agrega un nuevo usuario a la cuenta de Captivate Prime. También asocia los comportamientos de aprendizaje del usuario en Captivate Prime (inscripción en cursos, finalización de cursos, y asignación y logro de aptitudes) como objetos personalizados con los clientes potenciales correspondientes en Marketo Engage. Esto permite que un especialista en marketing utilice esta información para dirigirse a públicos objetivo en función de sus comportamientos de aprendizaje capturados desde Captivate Prime y utilice funciones de Marketo Engage como "Listas inteligentes".

Como administrador de integración, puede integrar Captivate Prime en una instancia de Marketo Engage para automatizar la sincronización de datos. Puede exportar usuarios internos, inscripciones en cursos de formación y eventos de finalización de aptitudes. Las operaciones se pueden realizar según una programación y se pueden configurar a petición.

Para que Captivate Prime se integre con su cuenta de Marketo, esta debe tener la capacidad de crear esquemas mediante API.

Desde la aplicación de Marketo, puede descargar estos tres informes:

  • Informe de usuarios
  • Transcripción de aprendizaje
  • Informe de aptitudes de usuarios

Al crear una conexión de Marketo Engage, debe proporcionar la siguiente información:

  • Nombre de la conexión
  • ID de cliente
  • Secreto de cliente
  • Dominio de Marketo Engage
Nota:

Puede obtener el ID y el secreto de cliente en la aplicación de Marketo Engage. En la aplicación de Marketo, puede obtener el ID y el secreto de cliente desde la sección LaunchPoint y el dominio de Marketo desde WebServices.

En la sección Informes unificados de la conexión de Marketo Engage de la aplicación Captivate Prime, puede crear campañas basadas en lo siguiente:

  • Un nuevo usuario se ha añadido a Captivate Prime.
  • Un nuevo usuario se ha inscrito en un curso.
  • Un nuevo usuario ha completado un curso.
  • Un alumno se ha inscrito en una aptitud.
  • Un alumno ha conseguido una aptitud.

Como cualquier otro conector, puede programar y exportar datos a petición.

Asignación de columnas en Marketo Engage

En Marketo, hay dos tipos de bases de datos:

  • Base de datos de clientes potenciales
  • Base de datos de objetos personalizados

La asignación de columnas permite crear una base de datos de clientes potenciales. Los clientes potenciales son usuarios que ha exportado desde el informe de usuarios.

Los campos del informe de usuarios se muestran en la columna Adobe Captivate Prime. Los campos de la columna Marketo son los que proporciona Marketo. Con ambas columnas, puede asignar cualquier campo de Captivate Prime al campo correspondiente de Marketo. Puede unir una columna de Captivate Prime a una columna relacionada de Marketo. Después de unir las columnas, se crea una base de datos de clientes potenciales.

A continuación, puede ver todos los usuarios exportados en Marketo.

En la sección Marketo Custom Objects (Objetos personalizados de Marketo) de la aplicación de Marketo, puede ver que están presentes los tres informes: informe de usuarios, transcripción del alumno y aptitudes de usuarios. En cada informe, se añade delante la cadena "cp_". Cada nuevo usuario que se exporta a Marketo se considera un cliente potencial.

Eventos de BlueJeans

El conector de eventos de BlueJeans conecta los sistemas de Captivate Prime y BlueJeans para automatizar la sincronización de datos. Con este conector, puede:

  • Configurar sesiones virtuales mediante eventos de BlueJeans: configure un nuevo evento en BlueJeans y establezca una sesión de clase virtual en Captivate Prime mediante la selección del evento de BlueJeans adecuado. La información de fecha y hora se selecciona automáticamente en los eventos de BlueJeans.
  • Sincronización automatizada de finalización de usuarios: un proceso automatizado de sincronización de finalización de usuarios permite al administrador de Captivate Prime obtener automáticamente los registros de finalización de los eventos de BlueJeans.

Para configurar este nuevo conector, se necesita un conjunto independiente de credenciales. Las credenciales del conector de reuniones de BlueJeans existente no funcionarán para el conector de eventos de BlueJeans.

Credenciales del conector de eventos de BlueJeans
Credenciales del conector de eventos de BlueJeans

Flujo de trabajo

  1. El moderador del evento de BlueJeans crea un evento en BlueJeans.

  2. El autor crea un curso de evento de BlueJeans mediante la dirección URL del evento de BlueJeans, que se crea en fechas futuras.

  3. Como los eventos de BlueJeans presentan un título similar para varios eventos, el autor debe añadir la dirección URL del asistente del evento al nombre de la sala para que este pueda elegir el evento adecuado.

    El formato para introducir la dirección URL del evento: nombre del evento--URL del asistente del evento.

    Configuración de eventos de BlueJeans
    Configuración de eventos de BlueJeans

  4. Una vez que el autor introduzca la dirección URL del evento de BlueJeans, la fecha y la hora se rellenarán automáticamente.

  5. Añada un instructor al evento. El instructor tendrá ahora privilegios elevados como presentador en un evento de BlueJeans.

Los administradores, los responsables y los alumnos pueden inscribir alumnos en el curso creado. Después de la inscripción, el alumno recibe un correo electrónico. El alumno puede iniciar sesión en su cuenta de Captivate Prime para ver los detalles del programa y tomar el curso.

Cuando se completa el curso, el informe de finalización se activa después de una duración programada. El administrador puede ver el informe de finalización para verificar la asistencia y la puntuación de los alumnos.

Si el moderador de eventos de BlueJeans habilita la grabación durante la sesión, una vez finalizada la sesión, la grabación estará disponible en la aplicación del alumno.

Configuración de eventos de BlueJeans
Configuración de eventos de BlueJeans

Si activa la casilla Obtener eventos creados por los demás usuarios, puede agregar la lista de creadores de eventos de BlueJeans en el campo Creadores de eventos adicionales. En la aplicación de autor, solo se pueden buscar los eventos creados por estos usuarios mediante el campo de escritura anticipada.

Si el campo Creadores de eventos adicionales se deja en blanco, se podrán buscar todos los eventos creados en BlueJeans en la aplicación de autor.

A continuación, el autor selecciona un evento de la lista de eventos disponibles en la aplicación de autor. Además, el autor puede añadir instructores al evento. Estos instructores de Captivate Prime se convertirán en los presentadores de los eventos de BlueJeans.

Nota:

Todos los usuarios deben pertenecer a la misma empresa en la aplicación de eventos de BlueJeans.

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