Advertencia al hacer clic en los vínculos Descargar o Probar | Sitio web de Creative Cloud

Problema

Al hacer clic en los vínculos Descargar o Probar de una aplicación de escritorio en el sitio web de Creative Cloud, se muestra una advertencia relativa a Adobe Creative Cloud Client.

En Mozilla Firefox, se muestra un cuadro de diálogo denominado Ejecutar aplicación. El mensaje indica que el vínculo debe abrirse con una aplicación.

En Google Chrome, se muestra un cuadro de diálogo denominado Solicitud de protocolo externo. Este mensaje indica que Google Chrome debe iniciar una aplicación externa.

En Internet Explorer, se muestran uno o dos cuadros de diálogo que preguntan si desea permitir el sitio web para abrir un programa.

Solución

Este es el comportamiento previsto. Es una advertencia de seguridad del navegador.

Realice una de estas acciones:

Mozilla Firefox: Seleccione Recordar mi elección para enlaces de AAM. Haga clic en Aceptar.

Google Chrome: Seleccione Recordar mi selección para todos los enlaces de este tipo. Haga clic en Ejecutar aplicación.

Internet Explorer: Anule la selección de Preguntar siempre antes de abrir este tipo de dirección y haga clic en Permitir. Si Modo protegido está activado, se muestra un segundo cuadro de diálogo. Puede aparecer antes o después del otro. En el cuadro de diálogo Modo protegido con un indicador amarillo, seleccione No volver a mostrar la advertencia acerca de este programa. Haga clic en Permitir.

Después de completar estos pasos, la aplicación de escritorio de Creative Cloud se abre directamente.

Información adicional

El sitio web de Creative Cloud utiliza un protocolo personalizado, aam://, para abrir la aplicación de escritorio de Creative Cloud en el equipo. Permitir que un sitio web abra un programa en el equipo puede tener consecuencias perjudiciales. Por lo tanto, el navegador solicita la confirmación al usuario.

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