Abra la aplicación de escritorio de Creative Cloud (seleccione el icono en la barra de tareas de Windows o en la barra de menús de macOS).
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Utilice la aplicación de escritorio de Creative Cloud para encontrar e instalar versiones anteriores de sus aplicaciones de Creative Cloud. Proporcionamos instaladores para nuestras aplicaciones actuales y la versión principal anterior de cada una.
Cómo instalar versiones anteriores de las aplicaciones de Creative Cloud
Para conservar las preferencias de su aplicación, desinstale la versión actual antes de instalar la versión anterior. Cuando se le pregunte si quiere conservar las preferencias, seleccione Mantener.
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Desplácese hacia abajo hasta la aplicación que desee instalar y seleccione el icono Más acciones
que está a su lado.
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Elija Otras versiones en la lista desplegable.
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En la lista que aparece, busque la versión de la aplicación que desee instalar y seleccione Instalar.
Su aplicación comienza a instalarse.
¿Tiene su pantalla un aspecto diferente? Consulte las instrucciones de la versión anterior de la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Cómo conservar versiones anteriores de las aplicaciones
Al instalar la nueva versión de una aplicación de Creative Cloud, la versión anterior se elimina de forma predeterminada. Sin embargo, hay una preferencia disponible para conservar esa versión anterior.
Usuarios de empresa: si su organización ha desactivado las actualizaciones automáticas, la opción correspondiente para habilitarlas no estará disponible en la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
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Seleccione el icono de la cuenta en la parte superior derecha de la aplicación de escritorio de Creative Cloud y, a continuación, seleccione Preferencias.
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Seleccione la pestaña Aplicaciones situada en la barra lateral y habilite la opción Actualizaciones automáticas.
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En la aplicación deseada, seleccione Opciones avanzadas.
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Anule la selección de Eliminar versiones anteriores y seleccione Listo.
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