Solución de problemas de activación de licencias en InDesign Server

Descripción del problema

Al ejecutar InDesign Server, el usuario recibe el mensaje de error “Adobe InDesign Server no tiene la licencia correcta y se cerrará“.

Solución

  1. Descargue la herramienta Adobe PRTK.

  2. Abra el Símbolo del sistema como administrador y acceda a la carpeta Adobe PRTK.

  3. Ejecute el siguiente comando para generar el archivo prov.xml:

    Windows:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial=1155-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX 
    --leid=V7{}InDesignServer-15-Win-GM --regsuppress=ss
    .

    Mac:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial=1155-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
    --leid=V7{}InDesignServer-15-Mac-GM --regsuppress=ss
    .

    Después de que se ejecute el comando anterior, saldrá el siguiente mensaje en la terminal o consola:

    Return Code = 0.

    Esto generará el archivo prov.xml en la ubicación del archivo Adobe_prtk.

    Nota: El LEID dependerá de la versión que vaya a instalar. Consulte la siguiente información sobre el LEID para diferentes versiones de Creative Cloud: 

    Creative Cloud
    leid=InDesignServer-CS7-Win-GM
    leid=InDesignServer-CS7-Mac-GM

    Creative Cloud 2014
    leid=V7{}InDesignServer-10-Win-GMleid=V7{}InDesignServer-10-Mac-GM

    Creative Cloud 2015
    leid=V7{}InDesignServer-11-Win-GM
    leid=V7{}InDesignServer-11-Mac-GM

    Creative Cloud 2017
    leid=V7{}InDesignServer-12-Win-GM
    leid=V7{}InDesignServer-12-Mac-GM

    Creative Cloud 2018
    leid=V7{}InDesignServer-13-Win-GM
    leid=V7{}InDesignServer-13-Mac-GM

    Creative Cloud 2019
    leid=V7{}InDesignServer-14-Win-GM
    leid=V7{}InDesignServer-14-Mac-GM

    Creative Cloud 2020
    leid=V7{}InDesignServer-15-Win-GM
    leid=V7{}InDesignServer-15-Mac-GM

  4. Después de que se genere el archivo prov.xml, ejecute el siguiente comando:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize

    Esto generará el código de retorno 0 e InDesign Server ya tendrá activada la licencia.

 Adobe

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