El cambio del enlace simbólico de una instancia de AEM crea problemas críticos

AEM 6.x

Problema

Este problema está relacionado con un caso en el que se observa la desinstalación automática de un CFP (Cumulative Fix Pack) o un SP (Service Pack). La eliminación del enlace simbólico puede causar daños graves a las instancias como, por ejemplo, la falta de nodos o datos que podrían llevar a la instancia de AEM a un estado inutilizable.

Causa

La causa de este problema es la actualización o el cambio manual en el enlace simbólico utilizado para AEM.

Estos cambios se suelen realizar para cambios de almacenamiento, pero pueden causar problemas graves, pues AEM ya no puede encontrar los archivos zip del SP/CFP en la ruta antigua.

Solución

El enlace simbólico no debe cambiarse para las instancias de AEM en ejecución.