Solución de problemas con el Infopanel y los rollos | Scene7

Problema

Los mapas de imagen con datos de renovación no se muestran correctamente. Por ejemplo, el siguiente error se produce al pasar el ratón por encima de un mapa de imagen:

"Inténtelo más tarde."

Soluciones

Asegúrese de que se cumpla cada una de las siguientes condiciones:

  • Se guardan los mapas de imágenes para las imágenes en el eCatalog.
  • Cada mapa de imagen tiene una entrada válida para href y tecla de prórroga.
  • Cada mapa de imagen está "activado"
  • La tecla de prórroga para cada mapa es única (normalmente corresponde al nombre del mapa)
  • la URL del s7infoserver se define a través de la Preconfiguración del visor o en la URL del visor.
  • El contenido del archivo de datos del panel de información está presente para el catálogo electrónico o la configuración predeterminada del visor.
  • La plantilla de respuesta (es decir, la plantilla de usuario) es un XML válido y hace referencia a las variables correctas

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