macOS Sierra 10.12.4 deja de responder al utilizar Illustrator CC 2017 o InDesign CC 2017 (versión de abril de 2017) con la GPU activada.
Instale las versiones más recientes de las aplicaciones de Adobe Creative Cloud tras actualizar a la versión más nueva de macOS Sierra 10.12.5. Para más información, consulte Obtener actualizaciones de software para Mac.
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(Importante) Mantenga presionadas Comando + Opción + Mayús, inicie Illustrator y mantenga presionadas las teclas hasta que se inicie Illustrator. Este paso anula todas las preferencias de Illustrator.
Nota:
Es preciso presionar la combinación de teclas (Comando + Opción + Mayús) en el orden indicado antes.
Los plugins de terceros que son incompatibles con Mavericks pueden hacer que Illustrator se bloquee al iniciarse.
Illustrator CC 2014 (versión de octubre de 2014, 2014.1) se bloquea si está instalado Extensis Suitcase Fusion 5.
Actualice Extensis Suitcase Fusion 5 a la versión más reciente.
Vínculo de actualización
http://www.extensis.com/support/product-support/suitcase-fusion-5/