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  1. Guía del usuario de Learning Manager
  2. Introducción
    1. Resumen de nuevas funciones
    2. Notas de la versión
    3. Requisitos del sistema | Adobe Learning Manager
    4. Paquete de sitios de referencia de Adobe Learning Manager (sitios de referencia de ALM) para AEM Sites
    5. Aplicación Adobe Learning Manager para Microsofts Teams
    6. Cumplimiento del RGPD por parte de Learning Manager
    7. Accesibilidad en Learning Manager
    8. Compatibilidad con dominios personalizados
  3. Cómo comenzar
    1. Introducción a la función de administrador
    2. Primeros pasos como autor
    3. Primeros pasos como alumno
    4. Primeros pasos para responsables
    5. Primeros pasos como instructor en Learning Manager
  4. El administrador
    1. Inicio de sesión de usuario
    2. Añadir usuarios y crear grupos de usuarios
    3. Añadir ubicaciones de clases
    4. Crear módulos de cursos, instancias y programas de aprendizaje
    5. Tienda de contenido
    6. Informes
    7. Rutas de aprendizaje
    8. Planes de aprendizaje
    9. Administrar pedidos y facturación de Learning Manager
    10. Ayudas de trabajo
    11. Certificaciones
    12. Catálogos
    13. Agregar usuarios en bloque
    14. Suplantar a un alumno y un responsable
    15. Varios métodos de inicio de sesión único (SSO)
    16. Cuentas de igual a igual
    17. Crear y modificar aptitudes y niveles
    18. Recomendación de cursos basada en Inteligencia artificial
    19. Interacción
    20. Personalizar la página de inicio del alumno
    21. Insignias
    22. Temas de color
    23. Transcripciones de alumnos
    24. Gestión de la lista de espera y la asistencia
    25. Reproductor Fluidic
    26. Anuncios
    27. Plantillas de correo electrónico
    28. Integración de Adobe Connect
    29. Configuración
    30. Notificaciones
    31. Usuarios de tabletas iPad y Android
    32. Introducción a la función de administrador
    33. Purgar usuarios
    34. Etiquetas
    35. Catálogo de contenido de Learning Manager
    36. Funciones personalizadas
    37. Etiquetas de catálogo
    38. xAPI en Learning Manager
    39. Supervisión y moderación de Aprendizaje social como administrador
    40. Permitir control total del catálogo compartido
    41. Asignar aptitud con dominios de aptitudes
  5. Administrador de integración
    1. Manual de migración
    2. Conectores de Learning Manager
    3. Integración de Learning Manager con AEM
    4. Instalar el paquete de Salesforce en Learning Manager
    5. Instalar conector de Microsoft Teams
    6. Manual de desarrolladores de aplicaciones
    7. Aplicación Learning Manager para Salesforce
    8. Configuración
    9. Administrar funciones personalizadas mediante archivos CSV
  6. Autores
    1. Inicio de sesión de usuarios
    2. Biblioteca de contenido
    3. Crear, modificar y publicar cursos
    4. Catálogos
    5. Ayudas de trabajo
    6. Integración de Adobe Connect
    7. Añadir objetos de aprendizaje en diferentes configuraciones regionales
    8. Notificaciones de usuarios
    9. Plantillas de correo electrónico
    10. ¿Cómo se eligen los módulos del curso?
    11. Vista previa como alumno
    12. Configuración
    13. xAPI en Learning Manager
  7. El instructor
    1. Módulos
    2. Administrar a los alumnos de la sesión
  8. El alumno
    1. Iniciar sesión
    2. Configuración de perfil
    3. Catálogos
    4. Cursos
    5. Reproductor Fluidic
    6. Programas de aprendizaje
    7. Certificaciones
    8. Ayudas de trabajo
    9. Insignias
    10. Aptitudes y niveles
    11. Interacción
    12. Notificaciones de usuarios
    13. Anuncios
    14. Gestión de la lista de espera y la asistencia
    15. Aplicación Learning Manager para Salesforce
    16. Integración de Adobe Connect
    17. Aplicación de alumno para móviles y tabletas
    18. Aprendizaje social en Learning Manager
    19. Aplicación Adobe Learning Manager para escritorio
    20. Página de inicio del alumno
    21. Compartir en Aprendizaje social
    22. Requisitos del sistema | Aplicación Adobe Learning Manager para escritorio
  9. Responsable
    1. Inicio de sesión de usuario
    2. Tablero de responsable
    3. Informes
    4. Objetos de aprendizaje
    5. Notificaciones de usuarios
    6. Transcripciones de alumnos
    7. Configuración
    8. Usuarios de tabletas iPad y Android
  10. Preguntas más frecuentes
    1. Preguntas más frecuentes para administradores
    2. Preguntas más frecuentes para autores
    3. Preguntas más frecuentes para instructores
    4. Preguntas más frecuentes para responsables
  11. Base de conocimientos de
    1. No se puede iniciar sesión en Learning Manager
    2. El resumen de aprendizaje no muestra los datos actuales
    3. No se puede cargar un archivo CSV
    4. Genere un archivo HAR
    5. La ventana emergente automática de comentarios de L1 no aparece
    6. No se pueden ver determinados cursos en el catálogo al crear una certificación
    7. No se puede ver un determinado curso en el catálogo al crear un programa de aprendizaje
    8. Problemas al retirar un programa de aprendizaje
    9. No se puede asignar una insignia
    10. La sesión caduca en Learning Manager
    11. No se puede buscar un curso
    12. Solución de problemas de migración
    13. Solución de problemas de la aplicación Learning Manager
    14. Los usuarios se eliminan automáticamente en Learning Manager
    15. Problemas de publicación en el dominio de la UE
    16. No se puede registrar como usuario externo
    17. Integración de Okta Active Directory con Adobe Learning Manager
    18. No se pueden ver los alumnos de un curso
    19. No se puede ver el calendario
    20. El módulo no se marca como completado después de completar un curso
    21. No se puede obtener una aptitud después de completar un curso
    22. Faltan botones de opción
    23. No se pueden ver los envíos de archivos en Learning Manager

Un anuncio es un mensaje multimedia (texto, imagen, audio o vídeo) que un administrador difunde entre un determinado conjunto de usuarios.

El administrador puede difundir mensajes entre los alumnos para informarles de la existencia de un evento o una actividad. Un anuncio puede ser una combinación de texto, imágenes o vídeos. Puede vincular objetos de aprendizaje como cursos, programas de aprendizaje y certificaciones con un anuncio.

Existen tres tipos de anuncios:

  • Notificación
  • Cabecera
  • Recomendación

Notificación

  1. Como usuario administrador, haga clic en Anuncios en el panel izquierdo.

  2. Haga clic en Añadir en la esquina superior derecha de la página.

  3. En la lista desplegable Tipo, seleccione la opción Como notificación.

  4. En el campo Mensaje, añada el mensaje para el anuncio. Aquí también puede agregar una URL para anuncios. Sin embargo, la URL debe añadirse en formato HTML. 

    Por ejemplo, <a href="http://www.w3schools.com" target="_blank">Visite W3Schools</a>.

    Si especifica el destino en blanco, cuando un usuario hace clic en la URL del anuncio, el vínculo se abre en una nueva ficha. Si no especifica el destino, el vínculo se abre en el mismo navegador.

  5. Si lo desea, puede añadir archivos adjuntos al anuncio, por ejemplo archivos de imagen o de vídeo.

  6. Elija los grupos de usuarios de destino o los objetos de aprendizaje de destino. Solo puede elegir uno de ellos para un anuncio.

    Empiece a escribir el nombre del grupo de usuarios en el cuadro de texto y seleccione en la lista desplegable. También puede elegir el curso de formación especificando el nombre del objeto en el cuadro de texto.

  7. Haga clic en Configuración avanzada en el cuadro de diálogo. Puede realizar las acciones siguientes:

    • Convertir este anuncio en fijo seleccionando la casilla de verificación Activar anuncios fijos.
    • Seleccionar la hora de entrega del anuncio.
  8. Elija En una fecha si desea programar el anuncio para una fecha posterior y haga clic en el área de texto adyacente. En pantalla aparece un calendario en que seleccionar la fecha de inicio. Elija la fecha de finalización aplicando los mismos pasos.

  9. Haga clic en Guardar.

  10. En la ficha Borrador, haga clic en el icono de configuración junto a un anuncio y haga clic en Enviar.

Nota:

Si el elemento adjunto multimedia es de gran tamaño, puede tardar en cargarse. Tras hacer clic en Guardar, en principio debe aparecer un mensaje durante el procesamiento de la carga. Cuando el elemento adjunto se haya cargado correctamente, recibirá una notificación.

Cabecera

Al seleccionar esta opción, cualquier archivo multimedia que elija se mostrará como cabecera en la página de inicio del alumno. La cabecera actúa como una llamada a la acción para los alumnos a los que está destinada.

Cabecera como anuncio
Cabecera como anuncio

  1. Busque y elija una imagen que represente la cabecera. El tamaño recomendado es de 1280 x 360 px.

  2. Elija la configuración regional a la que desea añadir una cabecera. Para cada idioma, debe elegir un recurso de cabecera.

  3. En el campo Botón Acción, añada una URL para que cuando los alumnos hagan clic en el botón de la cabecera, se les redirija a la URL. Se trata de un campo opcional.

  4. Elija los grupos de usuarios de destino o los objetos de aprendizaje de destino. Solo puede elegir uno de ellos para un anuncio.

    Empiece a escribir el nombre del grupo de usuarios en el cuadro de texto y seleccione en la lista desplegable. También puede elegir el curso de formación especificando el nombre del objeto en el cuadro de texto.

  5. En la sección Configuración avanzada, tiene las siguientes opciones:

    • Haga clic en Inmediatamente si desea que el anuncio se publique en ese momento.
    • Haga clic en Nunca si no desea que caduque el anuncio.
    • Seleccione las fechas de inicio y finalización del anuncio.
    Configuración avanzada
    Configuración avanzada

¿Hay un límite en el número de anuncios de cabecera en directo?

Solo verá los 10 anuncios de cabecera más recientes.

Recomendación

Al seleccionar esta opción, cualquier curso de formación que elija se recomendará a los grupos de usuarios especificados. Las recomendaciones se basan en un algoritmo de aprendizaje automático.

Recomendación como anuncio
Recomendación como anuncio

  1. Elija el curso de formación que desea recomendar a los alumnos. Puede añadir hasta 10 cursos de formación.

    Nota:

    Los alumnos solo verán los cursos de formación de los que se hayan dado de baja en Recomendación por organización. En función de la visibilidad del catálogo, el alumno tiene acceso para ver la formación.

  2. Elija los grupos de usuarios de destino o los objetos de aprendizaje de destino. Solo puede elegir uno de ellos para un anuncio.

    Empiece a escribir el nombre del grupo de usuarios en el cuadro de texto y seleccione en la lista desplegable. También puede elegir el curso de formación especificando el nombre del objeto en el cuadro de texto.

  3. En la sección Configuración avanzada, tiene las siguientes opciones:

    • Haga clic en Inmediatamente si desea que el anuncio se publique en ese momento.
    • Haga clic en Nunca si no desea que caduque el anuncio.
    • Seleccione las fechas de inicio finalización del anuncio.
    Configuración avanzada
    Configuración avanzada

  4. Marque la casilla de verificación Mostrar el nombre del grupo de usuarios en los cursos de formación para informar a los alumnos sobre la lógica de recomendaciones para mostrar al alumno por qué se recomienda el curso. 

    Un alumno de la página de inicio verá lo siguiente:

    • Una tira de recomendación en la página de inicio.
    • Una tira de recomendaciones después de que el administrador lo añada a un nuevo grupo de usuarios al crear el anuncio.
    • Lista de cursos basada en los detalles del grupo de usuarios.
    • Ver el siguiente conjunto de cursos recomendados.

    Mosaico del curso

    El alumno también verá las notas en un mosaico del curso y hará clic en las notas.

    Además, el alumno también verá Ir al catálogo en la tira después del último conjunto de resultados.

    Catálogo en la página de inicio del alumno
    Catálogo en la página de inicio del alumno

Al hacer clic en Guardar, puede publicar el anuncio en ese momento o más tarde. El anuncio estará hasta ese momento en estado de borrador.

Nota:
  • Las cabeceras/recomendaciones no activan ninguna notificación.
  • Las cabeceras/recomendaciones no aparecen en el informe de anuncios.

Lista de Borrador, Programado y Enviado

Tras iniciar sesión como administrador, puede ver todos los anuncios en tres fichas: Borrador, Programado y Enviado.

Borradores, Programado y Enviado
Borradores, Programado y Enviado

Borrador

En la ficha Borrador, puede ver todos los anuncios creados por un administrador que todavía no se han difundido o no se han programado para difundir.

De forma predeterminada, todos los anuncios se definen para difundirse inmediatamente. Si elige la opción Configuración > Enviar para un anuncio que no está programado, se difunde de inmediato. Para programar la difusión de un anuncio, en Configuración avanzada se debe seleccionar una fecha de inicio y una fecha de finalización.

Programado

En la ficha Programado, puede ver todos los anuncios que están programados para difundirse más adelante.

Enviado

En la ficha Enviado, puede ver todos los anuncios que ya se han difundido.

Como correo electrónico

Utilice esta opción para enviar correos electrónicos ad hoc específicos a los alumnos de un grupo de usuarios seleccionado o a los alumnos inscritos en un curso de formación específico.

El administrador crea un anuncio por correo electrónico
El administrador crea un anuncio por correo electrónico

  1. Seleccione Tipo como correo electrónico.

  2. Introduzca el asunto del correo electrónico y el cuerpo del mensaje.

  3. En la sección Destino, puede:

    • Seleccione un grupo de usuarios O
    • Seleccione un curso. Si el curso tiene varias instancias, puede seleccionar la instancia necesaria.
  4. Haga clic en Guardar.

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