Después de aplicar una actualización de seguridad de Windows 10, fallan las conexiones desde dispositivos Windows 10 actualizados a determinados servidores de LiveCycle/AEM Forms. Las conexiones fallan si la conexión HTTPS a su servidor utiliza un cifrado con claves Diffie Hellman débiles. 

Las siguientes actualizaciones de Windows 10 provocan un fallo en la conexión HTTPS:

Para comprobar si el problema persiste en su servidor:

  1. Usando Internet Explorer en Windows 10, abra https://<server>:<port>/adminui.
  2. Compruebe si la página se carga. Si la página no está cargada en Internet Explorer, es necesario solucionar el problema.

Nota:

Las conexiones HTTPS a los nuevos servidores de LiveCycle/AEM Forms que utilizan Oracle Java 7 y superiores no fallan. 

Solución de problemas: Fallo en la conexión HTTPS a LiveCycle/AEM Forms con configuración manual/Turnkey de JBoss utilizando Oracle Java 6

La conexión HTTPS al servidor de LiveCycle/AEM Forms falla porque la actualización de seguridad de Windows 10 elimina la compatibilidad con determinados protocolos SSL. Solución al problema:

  • Utilice un proxy, como el proxy de Apache.
    Si su configuración ya está utilizando un equilibrador de carga o un proxy, o si ha introducido un nuevo servidor proxy, puede modificar la configuración del proxy para resolver el problema de fallo de la conexión SSL. Mientras su servidor proxy no dependa de las claves débiles de Diffie Hellman, el uso de un proxy debería resolver el problema.
    Para el nuevo servidor proxy, el servidor proxy existente o el equilibrador de carga: asegúrese de que tenga el mismo nombre de dominio que su servidor LiveCycle/AEM Forms.
  • Realice los siguientes pasos para verificar que la página de adminui del servidor se abre en Internet Explorer:
    1. En Internet Explorer en Windows 10, abra https://<server>:<port>/adminui.
    2. Compruebe si la página se carga.