Puede haber un par de razones que pueden causar esto. Pruebe los siguientes pasos y vea si le ayudan:

  1. Una vez que tenga acceso a Target Standard y Classic, deberá asegurarse de si se está añadido en los grupos necesarios.

  2. Vaya a Administración > Enterprise Dashboard > Grupos de su cuenta de Adobe Experience Cloud y compruebe si ha sido añadido a los grupos Target Advanced y Standard.

    UI2
  3. Una vez que se le haya añadido a los grupos, deberá vincular su cuenta de Target Classic a Target Standard con el código de cliente.

  4. Si es nuevo, póngase en contacto con el otro administrador de Classic y Standard. Él podrá añadirlo como usuario en Target Classic y darle la contraseña para iniciar sesión.

  5.  Si no conoce a nadie, al seguir los pasos 1 a 3, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y ellos le podrán ayudar.

Esta obra está autorizada con arreglo a la licencia de Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Unported de Creative Commons.  Los términos de Creative Commons no cubren las publicaciones en Twitter™ y Facebook.

Avisos legales   |   Política de privacidad en línea