Trinant licencijavimo informaciją kyla problema

Problema

Jei ištrinsite toliau nurodytą su licencija susijusią informaciją:

  1. Failai OOBE aplanke:
    • „macOS“ sistemoje: ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE
    • „Windows“ sistemoje: <Drive Name>:\Users\<Username>\AppData\Local\Adobe\OOBE
  2. „Adobe“ licencijos įrašai (tokiais pavadinimais kaip „Adobe“ naudotojo informacija ir „Adobe“ programos informacija) yra saugomi šiose duomenų bazėse:
    1. „macOS“ sistemoje: Keychain
    2. „Windows“ sistemoje: Credential Manager

Dirbant su „Adobe“ programomis gali kilti toliau nurodytos problemos.:

  1. Prisijungėte prie „Creative Cloud“, bet negalite naudotis „Adobe“ programomis.
  2. Nesate prisijungę prie „Creative Cloud Desktop“ programos, bet vis tiek galite naudotis „Adobe“ programomis.

Sprendimas

Jei paleidote „Adobe“ programą:

  1. Pasirinkite Help (Žinynas) > Sign Out (Atsijungti).
  2. Pasirinkite Help > Sign In (Žinynas > Prisijungti).

Jei paleidote „Creative Cloud Desktop“ programą:

  1. Spustelėkite savo profilį viršutiniame dešiniajame kampe.
  2. Spustelėkite „Sign out“ (Atsijungti).
  3. Įveskite savo prisijungimo duomenis ir prisijunkite dar kartą.

 Adobe

Gaukite pagalbą greičiau ir lengviau

Naujas vartotojas?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Kūrybiškumo konferencija

Spalio 14–16 d. Miami Beach ir internetu

Adobe MAX

Kūrybiškumo konferencija

Spalio 14–16 d. Miami Beach ir internetu

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Kūrybiškumo konferencija

Spalio 14–16 d. Miami Beach ir internetu

Adobe MAX

Kūrybiškumo konferencija

Spalio 14–16 d. Miami Beach ir internetu