„Adobe“ visada laukia vartotojų atsiliepimų ir naudoja toliau nurodytus „UserVoice“ puslapius prašymams dėl funkcijų ir pranešimams dėl klaidų rinkti.
Pastaba. Bet kokie atsiliepimai, kuriuos pateikiate „Adobe“, yra neprivalomi, ir jūs suteikiate „Adobe“ teisę naudoti jūsų atsiliepimus be jokių apribojimų. Naudojant „UserVoice“ būtina laikytis „Adobe“ naudojimo sąlygų ir „Adobe“ privatumo politikos.
Ar „Adobe“ palaikymo bendruomenė ir „UserVoice“ skiriasi?
„Adobe“ palaikymo bendruomenė suteikia galimybę susisiekti su kitais „Adobe“ naudotojais ir profesionalais, kai prireikia pagalbos su funkcijomis ir darbo srautais. Forumuose galite rasti patarimų ir gudrybių, kaip efektyviau įveikti užduotis.
„UserVoice“ – trečiosios šalies platforma, kurioje klientai gali pateikti prašymus dėl funkcijų ir pranešti apie problemas klientams skirtų produktų komandoms.
Kaip pateikti naudingų atsiliepimų naudojant „UserVoice“?
Pateikdami „Adobe“ atsiliepimą – tiek užklausą dėl funkcijų, tiek pranešimą dėl klaidų – vadovaukitės toliau pateiktomis gairėmis. Jei norite atlikti paiešką anksčiau pateiktose užklausose, pateikčių pavadinimų teksto lauke įveskite raktažodžius.
Stenkitės neskelbti pasikartojančių užklausų. Balsuokite už kito naudotojo pateiktą panašią užklausą ir pridėkite savo komentarų.