Melden Sie sich in der Instanz an, in der sich der Arbeitsablauf befindet und die Fehler gemeldet werden.
Zuletzt aktualisiert am
30. April 2021
Problem
Die Aktualisierung für den Zustellbarkeits-Workflow für den Kunden scheitert an den folgenden Fehlern:
03/21/2017 12:39:00 AM js JavaScript: Fehler während der Auswertung des Skripts „deliverabilityUpdate/js“.
03/21/2017 12:39:00 AM js Fehler beim Aufruf der Methode „getBroadLogMsg“ (error=SOP-330021 Kommunikationsfehler mit dem Server: Bitte stellen Sie sicher, dass die Konfiguration korrekt ist. HTTP-Code 408 „Dienst vorübergehend nicht verfügbar....“).
Umgebung
Alle V6-Builds
Ursache
- Es gibt viele Instanzen, die sich gleichzeitig mit der Zustellbarkeitsinstanz verbinden (00:30 Uhr).
- Daher tritt dieses Verbindungsproblem auf.
Lösung
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Ändern Sie die Konfiguration des Scheduler-Teils des Arbeitsablaufes.
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Vergewissern Sie sich, dass die Zeitverzögerung gegenüber der üblichen Zeit, empfohlen werden 2 Stunden, ausreichend ist. Das heißt, wenn der Scheduler auf 00:30 Uhr eingestellt ist, ändern Sie ihn auf 02:30 Uhr.
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Überwachen Sie den Arbeitsablauf für ein paar Tage, um die Problemlösung sicherzustellen.
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Nach erfolgreicher Überwachung wurde die Lösung erfolgreich implementiert.