Fehler: Verbindungsfehler: ungültige E-Mail-Adresse oder ungültiges Kennwort bei der Integration von Target und AEM

Problem

Beim Konfigurieren von Adobe Target in AEM und der Eingabe der E-Mail-ID und des Passworts, die mit dem Target-Konto verbunden sind, wird folgender Fehler festgestellt: „Connection failed for following reasons“.

Umgebung

  • Target Classic
  • Target Standard/Premium

Ursache

Für die Integration von Target und AEM funktionieren die von Target Standard/Premium bereitgestellten Anmeldedaten eines Benutzers nicht.

Lösung

Ein Benutzername und ein Passwort des Benutzers, der im klassischen Backend von Target vorhanden ist, ist erforderlich. Wenden Sie sich an den Target-Support unter customercare@adobe.com, wenn kein Benutzer existiert.

Weitere Informationen

Aufgrund der Funktionsweise der Integration sind die Anmeldeinformationen für das klassische Target-Backend erforderlich. Auch wenn Sie Target Premium verwenden, erfolgt trotzdem eine Verbindung zu Classic. Die Technik-/Produkt-Teams arbeiten an der Aktualisierung auf die neuen APIs, aber es gibt noch kein Datum dafür. Bis zu dieser Fehlerbehebung funktioniert die Integration wie gewohnt.

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