In der Datei error.log erscheinen immer wieder Meldungen, die den folgenden Text in der Kategorie FEHLER enthalten:
com.day.cq.polling.importer.impl.PollingImporterImpl importData: Unexpected failure importing PollConfig
Dieser Fehler kann durch eine ungültige Konfiguration in den Cloud-Services für Adobe SiteCatalyst verursacht werden und verhindert den Import der Seitenaufrufdaten in den Adobe Experience Manager.
Dieser Fehler führt zu folgenden Problemen:
Deaktivieren Sie das Impression-Importtool, wenn es in einer Umgebung nicht notwendig ist, um unnötige Ressourcen zu vermeiden (z. B. die Entwicklung, die Qualitätssicherung und die Veröffentlichung von Instanzen):
Adobe Experience Manager 5.6.x
Adobe CQ 5.5
Als Alternative können Sie Hotfix cq-5.5.0-hotfix-3394 einsetzen. Damit können Sie das Importtool über die OSGi-Konfiguration anstelle der OSGi-Komponentenebene deaktivieren. Der API-Aufruf an SiteCatalyst entfällt, wenn eine ungültige Konfiguration vorliegt.
Wiederholen Sie diese Schritte für jede Instanz.
Adobe CQ 5.4
Bitte wenden Sie sich an den Support.
Bei Ihrem Konto anmelden