Wenn ich versuche, eine Vignette hochzuladen, erhalte ich den folgenden Fehler in den Jobprotokollen:
"Error processing 'Company/UnsupportedFiles/products/Cushions/Wicker/wicker-sofa2.vnt' as Image Rendering file.
object[unmasked]:mask not cropped to view."
Wenn dieses Problem auftritt, gibt es eine Warnung in Image Authoring (IA) für das Unmasked Property, das nicht behoben wurde. Sie können sie folgendermaßen auflösen:
- Öffnen Sie die Datei VNT in IA.
- Klicken Sie auf der Page auf „Unmasked“. Die Registerkarte „Unmasked“ weist eine Registerkarte „Warnungen“ auf. Klicken Sie auf die Registerkarte „Warnungen“, um den Fehler anzuzeigen.
- Rufen Sie die Seite "Mask" auf.
- Klicken Sie auf Resync.
- Klicken Sie auf „Speichern“.
Hinweis:
Scene7 SPS lehnt diese Datei für den Upload ab, bis der Fehler behoben ist.
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