Problem

Sie sind nicht in der Lage, Ihre synchronisierten Sammlungen in der Lightroom for mobile-App oder in Lightroom CC auf Ihrem Desktop anzuzeigen. 

  • Synchronisierte Sammlungen aus Lightroom CC auf Ihrem Desktop sind in Lightroom for mobile nicht sichtbar, obwohl die Option Synchronisierung mit Lightroom mobile aktiviert ist. Der Abschnitt „Synchronisationsaktivität“ im Dialogfeld „Voreinstellungen“ („Bearbeiten“ (Win)/„Lightroom (Mac)“ > „Voreinstellungen“ > Registerkarte „Lightroom mobile“ > „Synchronisationsaktivität“) zeigt keine Synchronisierungsfehler oder anstehenden Synchronisierungsaktivitäten an.
  • Sammlungen aus der Lightroom for mobile-App sind in Lightroom CC auf Ihrem Desktop nicht sichtbar. Beim Tippen auf das Cloud-Symbol in der Mobilanwendung wird angezeigt, dass alle Daten aktuell sind und erfolgreich synchronisiert wurden.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, führen Sie folgende Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus:

Sicherung des synchronisierten Katalogs in Lightroom CC auf Ihrem Desktop

  1. Erstellen Sie eine neue Sammlung. Im daraufhin angezeigten Dialogfeld Sammlung erstellen gehen Sie wie folgt vor:

    • Geben Sie den gewünschten Namen ein.
    • Deaktivieren Sie im Bereich Optionen die Option Synchronisierung mit Lightroom mobile

    Ausführliche Informationen finden Sie unter Erstellen einer Sammlung.

  2. Wählen Sie im Bedienfeld Katalog (Modul Bibliothek) die Option Alle synchronisierten Fotos. Wählen Sie alle Fotos im Katalog „Alle synchronisierten Fotos“ aus dem Raster aus und ziehen Sie sie in die neue Sammlung (die Sie im vorigen Schritt erstellt haben) im Bedienfeld Sammlungen.   

  3. Notieren Sie alle Sammlungen, die zurzeit für die Synchronisierung mit Lightroom mobile eingerichtet sind. Im Bedienfeld Sammlungen sind synchronisierte Sammlungen durch das Symbol  vor dem Sammlungsnamen gekennzeichnet.    

    Notieren Sie außerdem die Anzahl der Fotos im Katalog Alle synchronisierten Fotos.

  4. Schließen und beenden Sie Lightroom.

Löschen des Katalogs mit Lightroom on the web

  1. Navigieren Sie zu https://lightroom.adobe.com.

    Klicken Sie oben rechts im Fenster auf Anmelden. Melden Sie sich mit Ihrer Adobe ID an.

    Hinweis:

    Nachdem Sie sich angemeldet haben, überprüfen Sie, ob alle synchronisierten Sammlungen und Fotos aus Lightroom CC auf Ihrem Desktop in Lightroom on the web zur Verfügung stehen.

  2. Klicken Sie auf das Lr-Symbol in der oberen linken Ecke des Fensters und wählen Sie Kontoinformationen aus der Dropdownliste.

    Wählen Sie in Lightroom on the web die Option „Kontoinformationen“.
    Wählen Sie in Lightroom on the web die Option „Kontoinformationen“.

  3. Klicken Sie im daraufhin angezeigten Bildschirm für das Lightroom-Konto auf Lightroom-Katalog löschen.

    Step 2_Choose Delete Lightroom Catalog
    Aktion zum Löschen eines Lightroom-Katalogs in den Kontoinformationen

    Vorsicht:

    Vergewissern Sie sich im Bildschirm Katalog löschen, dass die hier angezeigte Anzahl der Fotos mit derjenigen im Katalog Alle synchronisierten Fotos in Lightroom CC auf Ihrem Desktop übereinstimmt. 

  4. Bestätigen Sie den Vorgang, indem Sie im Bildschirm Katalog löschen Ihre Zustimmung zum Löschen des synchronisierten Katalogs eingeben.

    Step 3_Confirm Catalog Deletion
    Geben Sie die angezeigte Zeichenfolge ein, um die Aktion zum Löschen des synchronisierten Lightroom-Katalogs zu betätigen.

Erneute Synchronisierung in Lightroom CC auf dem Desktop

  1. Starten Sie Lightroom.

  2. Markieren Sie alle in Schritt 3 unter „Sicherung des synchronisierten Katalogs in Lightroom CC auf Ihrem Desktop“ notierten Sammlungen erneut für die Synchronisierung mit Lightroom mobile. 

    Eine Anleitung zum Markieren von Sammlungen für die Synchronisation finden Sie unter Einrichten von Sammlungen.

  3. Wählen Sie im Bedienfeld Sammlungen die neue Sammlung aus, die Sie in Schritt 1 unter „Sicherung des synchronisierten Katalogs in Lightroom CC auf Ihrem Desktop“ erstellt haben.

  4. Wählen Sie im Raster alle Fotos in der neuen Sammlung aus und ziehen Sie sie zum Katalog Alle synchronisierten Fotos im Bedienfeld Katalog.

    Warten Sie, bis Lightroom CC die Synchronisierung mit Lightroom for mobile abgeschlossen hat. 

Überprüfen Sie nach Abschluss der Synchronisierung, ob das Problem behoben ist.

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