Hier finden Sie Lösungen für Fehler beim Starten von Adobe XD auf einem Windows-Computer.
Fehler
Beim Versuch, Adobe XD auf einem Windows-Computer zu starten, wird eine Fehlermeldung angezeigt, und der XD-Start schlägt fehl.
Hauptursache
Der Fehler wird verursacht , wenn der Systemadministrator blockiert Windows-App (UWP) mit einer AppLocker oder Gruppenrichtlinien auf Domänenebene.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Aspekte der Gruppenrichtlinie auf einem Windows-Computer ändern:
- Richtlinienname: Blockieren Sie den Start von Windows Store-Apps mit Windows Runtime-API-Zugriff von gehosteten Inhalten.
- Status: Nicht konfiguriert.
- Speicherort: Lokaler Gruppenrichtlinien-Editor > Computerkonfiguration > Windows-Komponenten > App Runtime.
Starten Sie den Rechner nach den Änderungen neu.
Wenn der Computer vom IT-Team eines Unternehmens verwaltet wird, überschreiben die Gruppenrichtlinien auf Organisationsdomänenebene möglicherweise lokale Gruppenrichtlinien. Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, um die Gruppenrichtlinie wie oben beschrieben zu ändern.
Aufgrund von Sicherheitsrichtlinien blockieren einige Organisationen Anwendungen mithilfe der Applocker-Regeln.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob eine Regel vorhanden ist:
- Öffnen Sie secpol.msc im Fenster Ausführen.
- Navigieren Sie zu Sicherheitseinstellungen > Richtlinien zur Anwendungssteuerung > AppLocker > Regeln für gepackte Apps.
- Prüfen Sie, ob die Liste die Option Eintrag verweigern enthält.
- Wenn ja, ändern Sie ihn in Zulassen und starten Sie den Computer neu.
Wenn der Computer vom IT-Team eines Unternehmens verwaltet wird, haben Sie möglicherweise keinen Zugriff zum Bearbeiten dieser Regel. Wenden Sie sich an den IT-Administrator, um die Regel zu ändern. Stellen Sie sicher, dass Sie von Ihrem IT-Administrator die Genehmigung einholen, bevor Sie die Gruppenrichtlinien oder die AppLocker-Regel in einer von einer Organisation verwalteten Maschine ändern.
