Cet article s’applique aux versions d’Adobe Connect prenant en charge l’add-in Adobe Connect. À partir de novembre 2017, Adobe a introduit la nouvelle Application de bureau Adobe Connect qui remplace l’ancien add-in Adobe Connect pour Adobe Connect version 9.x et ultérieures. Si vous utilisez Adobe Connect version 8 ou antérieure, vous pouvez continuer à utiliser l’add-in Adobe Connect.
La dernière version d’Adobe Connect Add-in est la suivante : 11.9.966.0 pour Windows et 11.9.959.0 pour Mac OS.
L’add-in Adobe Connect est nécessaire pour les fonctionnalités spécifiques aux hôtes de réunion et aux présentateurs sous Windows et Mac. La version minimale requise de l’add-in pour la mise à jour d’Adobe Connect 9.2 est 11.9.949.0 pour Windows et Mac. Toutefois, Adobe recommande vivement d’installer les dernières versions disponibles.
Vous êtes invité à installer le nouvel add-in dans les cas suivants :
- Vous essayez de démarrer ou de rejoindre une réunion 9.2 pour la première fois et disposez d’une ancienne version de l’add-in.
- Vous pouvez commencer le partage d’écran, le partage d’application ou le partage de fichiers PowerPoint (format PPTX) sans avoir installé la dernière version de l’add-in.
La nouvelle version de l’add-in est basée sur Flash Player 11.9. Elle offre de meilleures performances et une sécurité améliorée, et résout plusieurs problèmes connus depuis la dernière version forcée :
Numéro de suivi du problème |
Description du problème |
|
Problèmes résolus dans 11.9.949.0 |
3640745 |
Résolution du problème d’utilisation élevée du processeur et de la mémoire après la mise à jour de l’add-in vers la version 11.2.385.0 |
3605441 |
API AS2 SSO réimplémentées dans AS3 pour réactiver la prise en charge SSO dans l’add-in C9 |
3630883 |
Résolution du problème de partages d’écran tronqués en mode de partage du bureau complet. |
3606223 |
Résolution du problème de blocage de l’add-in Windows lors du partage d’écran sur une résolution particulière (1366 * 768). |
3587157 |
Add-in Mac : lors de l’enregistrement hors connexion, résolution du problème de la création non suspendue des fichiers FLV sur l’add-in Mac pendant la mise en mémoire tampon. |
3582610 |
Résolution du problème de boîte de dialogue de partage capturée lors du partage du bureau sous Windows 8. |
3583894 |
OSX 10.9 : résolution du problème empêchant l’utilisateur de partager les applications ou les fenêtres |
|
Problèmes résolus dans 11.9.959.0 |
3707621 |
L’add-in se bloque lors de la demande de contrôle pendant le Partage de bureau sécurisé. |
3431380 |
L’add-in de réunion Connect se bloque de manière aléatoire pour les hôtes et les présentateurs |
|
Problèmes résolus dans 11.9.966.0 |
3709517 |
Résolution du problème de visuels ne s’affichant pas dans les enregistrements de fichiers FLV hors connexion créés à partir de Windows 8 |
3711326 |
Résolution du problème d’utilisation élevée du processeur et de la mémoire à l’aide de modules personnalisés (rPhone et Vantage Point) sur quelques ordinateurs |
Instructions d’installation manuelle
Windows
Cliquez ici pour télécharger l’add-in Windows.
- Enregistrez le fichier lorsque vous y êtes invité. Par défaut, il est enregistré dans le dossier Téléchargements.
- Ouvrez le dossier Téléchargements et ouvrez ac_addin_win_966.zip pour extraire le package (le nom du package est setup.exe).
- Ouvrez le fichier setup.exe pour lancer le programme d’installation.
- Suivez les invites du programme d’installation pour installer l’add-in.
Mac OS
Cliquez ici pour télécharger l’add-in Mac.
- Enregistrez le fichier lorsque vous y êtes invité. Par défaut, il est enregistré dans le dossier Téléchargements.
- Ouvrez le dossier Téléchargements et ouvrez ac_addin_mac_959.z pour extraire le package (le nom du package est adobeconnectaddin-installer.pkg).
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