Essayez de réduire la quantité de mémoire allouée à d’autres applications :
- Sous Windows, sélectionnez Modifier > Préférences > Mémoire et performances.
Sous macOS, sélectionnez After Effects > Préférences > Mémoire et performances.
Quand vous exécutez After Effects, vous pouvez recevoir des messages comme « Impossible d’allouer 0,000 Mo de mémoire » ou « Impossible d’allouer 0,002 Mo de mémoire ».
Il peut s’agir d’un problème spécifique au projet ou de configuration système.
Vous pouvez également essayer d’utiliser les étapes indiquées dans la liste ci-dessous pour résoudre le problème.
Essayez de réduire la quantité de mémoire allouée à d’autres applications :
Modifiez la RAM réservée aux autres applications, puis cliquez sur OK.
Purgez la mémoire et le cache du disque :
Voici une autre manière de nettoyer le cache de média et de disque :
Si Mercury Transmit est activé, désactivez-le.
Sous Windows, accédez à Modifier > Préférences > Aperçu vidéo et désélectionnez Activer Mercury Transmit.
Sous macOS, accédez à After Effects > Préférences > Aperçu vidéo et désélectionnez Activer Mercury Transmit.
Supprimez tous les modules externes tiers.
Emplacement macOS
/library/application support/adobe/common/
Emplacement Windows
C:\Program Files\Adobe\Common\Plug-ins
C:\Program Files\Adobe\Adobe Media Encoder CC 2017\Support Files (pour les modules externes)
Créez une pré-composition de la composition existante. Pour créer une pré-composition, sélectionnez toutes les pistes dans le scénario et cliquez avec le bouton droit de la souris. Dans le menu déroulant, sélectionnez Pré-composer.
Réinitialisez les préférences pour After Effects. Assurez-vous qu’After Effects est fermé sur votre machine (lorsque vous suivez les étapes).
macOS
Windows
Vérifiez le problème de création de composition :
Assurez-vous que les fichiers Illustrator sont hors ligne ou essayez de les convertir en calques de forme.
Si vous avez utilisé plusieurs cartes graphiques, désactivez l’une d’entre elles.
Si vous avez appliqué des expressions, convertissez-les en images clés.
Essayez d’ouvrir le projet dans After Effects.
Déconnectez tout moniteur supplémentaire connecté.
Si vous rencontrez d’autres problèmes, ou si vous souhaitez publier, discuter et faire partie de notre communauté d’experts, consultez les forums After Effects. Pour signaler des bogues éventuels ou suggérer des modifications à apporter aux fonctionnalités existantes d’un produit Adobe, utilisez le formulaire de demande de fonctionnalité/rapport de bogue.