Rapports

Attention :

Les programmes d’apprentissage Captivate Prime sont renommés « Parcours d’apprentissage ». Cette modification se produit immédiatement après la version d’octobre 2021 et la terminologie du parcours d’apprentissage est reflétée pour tous les rôles.

Découvrez les rapports liés au rôle d’administrateur dans l’application Captivate Prime.

Adobe Captivate Prime vous permet de créer différents rapports pour suivre, surveiller et contrôler les activités des stagiaires. Les activités des élèves font l’objet d’un suivi et sont capturées automatiquement dans la base de données. Les rapports Responsable et Administrateur sont générés à partir de la base de données.

Présentation

Le processus de génération des rapports est similaire pour Administrateur et pour Responsable. Les responsables peuvent afficher les rapports correspondant à leurs subordonnés tandis que les administrateurs peuvent afficher tous les rapports à l’échelle de l’entreprise.

Les rapports sont regroupés dans un tableau de bord. Un rapport se trouve toujours dans un tableau de bord. Un Tableau de bord par défaut existe par défaut dans la page Rapports. Tout rapport supplémentaire de votre part entre dans ce tableau de bord par défaut. Pour ajouter des rapports à différents tableaux de bord, utilisez la flèche déroulante et choisissez Ajouter un rapport. Pour plus d’informations sur la création des tableaux de bord, consultez la section Tableaux de bord sur cette page.

Tableaux de bord récapitulatifs des apprentissages

Consultez un rapport récapitulatif de toutes les activités d’apprentissage de la plate-forme. Cette page affiche les informations récapitulatives suivantes pour l’équipe de l’utilisateur racine sélectionné et les profils externes. Vous pouvez également sélectionner une plage temporelle :

  • Résumé de l’apprentissage sous forme d’inscriptions, de vues et d'achèvements
  • Principales compétences
  • Résumé de la conformité 
Graphiques récapitulatifs
Graphiques récapitulatifs

S’il existe des responsables de niveau racine interne, ils s’affichent l’un après l’autre. 

Tous les profils externes seront répertoriés après les profils internes (utilisateurs internes au niveau racine).

Si un profil externe possède un responsable, la hiérarchie du responsable s’affiche dans la liste déroulante Données indiquées pour. - L’utilisateur apparaîtra dans la hiérarchie du responsable dans toutes les pages de détails (résumé de l’apprentissage, conformité et état des compétences).

Si ce n’est pas le cas, tous les détails des utilisateur individuels s’affichent dans la liste.

Pour obtenir plus de détails sur les inscriptions des différentes équipes internes, cliquez sur Détails du résumé de l'apprentissage.

Détails du résumé de l'apprentissage
Détails du résumé de l'apprentissage

Lorsque vous cliquez sur une inscription, vous pouvez voir les élèves pour chaque responsable et l’inscription à laquelle les objets d’apprentissage sont associés. Vous pouvez également voir les détails sur la progression et l'accomplissement de chaque élève. 

Élèves pour un responsable
Élèves pour un responsable

Cliquez sur une équipe et exportez son rapport sous la forme d’un fichier .csv. Un administrateur peut exporter le rapport pour n’importe quel groupe d’utilisateurs ou utilisateur individuel en le sélectionnant puis en exportant les détails dans la liste déroulante Action.

En outre, vous pouvez voir un graphique à barres affichant les compétences en cours qui ont été acquises. Vous pouvez ajouter/supprimer des compétences que vous souhaitez afficher dans le graphique.

Graphique à barres empilées de l'état des compétences
Graphique à barres empilées de l'état des compétences

Dans la visualisation finale, vous pouvez vérifier l’état de conformité des élèves et prendre les mesures appropriées.

En outre, un administrateur peut afficher les données de formation individuelles dans le tableau de bord Conformité.

Par exemple, l’Administrateur a identifié trois formations pour suivre la conformité. Captivate Prime fournit un instantané de la conformité pour les trois formations en même temps.

Désormais, un administrateur peut cliquer sur n’importe quelle formation et consulter rapidement la conformité de la formation sélectionnée.

Tableau de bord Conformité
Tableau de bord Conformité

Vous pouvez également afficher l'état de conformité de chaque équipe interne.

Cliquez sur le lien Détails du statut de conformité au bas de la visualisation. 

Vous pouvez constater que, pour une équipe, le nombre d’élèves dans l’équipe enfreint ou respecte la conformité d’apprentissage.

Statut de conformité d’une équipe
Statut de conformité d’une équipe

Tableaux de bord Activités des utilisateurs

Consultez un résumé de toutes les activités utilisateur sur la plate-forme au fil du temps. Configurez les groupes d’utilisateurs et appliquez des filtres.

Le tableau de bord d’activité des utilisateurs affiche l’activité des utilisateurs dans le compte. Les trois rapports répertoriés sont les suivants :

  • Utilisateurs enregistrés : ce rapport fournit des informations sur le nombre d’utilisateurs enregistrés dans votre compte chaque semaine. Pour les comptes disposant d’une licence Unités mensuelles actives, le rapport affiche les unités MAU à la place.

  • Rapport des visites d'utilisateurs : ce rapport fournit des informations sur le nombre d'utilisateurs accédant chaque jour à la plate-forme. Un rapport mensuel est également disponible.

  • Rapport sur le temps d'apprentissage : ce rapport fournit des informations sur le temps d'apprentissage passé chaque jour sur la plate-forme. Un rapport mensuel est également disponible.

Utilisateurs enregistrés

Captivate Prime consigne le nombre d’utilisateurs enregistrés dans le système chaque semaine. Les administrateurs peuvent consulter ce rapport pour connaître le nombre d’utilisateurs enregistrés ce jour de la semaine. Une fois consigné pour une semaine, le nombre d'utilisateurs enregistrés ne change pas. Par conséquent, le nombre d’utilisateurs enregistrés historiques n’est pas lié à l’ensemble actuel d’élèves dans le système. 

Ce rapport fournit des informations sur le nombre d’utilisateurs enregistrés dans votre compte chaque semaine.

Pour les comptes disposant d’une licence Unités mensuelles actives, le rapport affiche les unités MAU à la place.

Rapport sur les utilisateurs enregistrés
Rapport sur les utilisateurs enregistrés

Pour les comptes Unités avec accès mensuel :

Rapport sur les utilisateurs actifs mensuels

Ce rapport indique le nombre d’élèves actifs chaque mois dans la plate-forme d’apprentissage. L’utilisateur est considéré comme actif pour le mois s’il exécute l’une des actions d’apprentissage mentionnées ici. Il en va de même pour le décompte des unités actives mensuelles.

Une fois comptabilisé et consigné pour un mois, le nombre d'utilisateurs actifs mensuels ne change pas. Par conséquent, le nombre d’utilisateurs historiques affichés n’est pas lié à l’ensemble actuel d’élèves dans le système.

Visites d'utilisateurs

Ce rapport affiche le nombre total d’élèves accédant au système au cours d’une période de jour ou de mois. Parcourir la plate-forme d'apprentissage sans suivre de cours signifie quand même « accéder » à la plate-forme d'apprentissage. Cela permet à l’administrateur de connaître le nombre total d’utilisateurs accédant au système. Le premier jour du mois, Captivate Prime crée un enregistrement du nombre total d’utilisateurs accédant à la plate-forme au cours du mois précédent. Il capture également les informations de groupes d’utilisateurs pour ces utilisateurs.

Seuls les groupes d’utilisateurs configurés par l’administrateur sont enregistrés. Cela permet aux administrateurs d’appliquer également un filtre aux groupes d’utilisateurs pour les données mensuelles historiques. Notez que si la configuration des groupes d’utilisateurs est modifiée et que Captivate Prime n’a pas enregistré de données pour ce groupe d’utilisateurs au cours des mois précédents, Captivate Prime ne peut pas afficher les données pour ces groupes d’utilisateurs nouvellement configurés pour les mois précédents. 

Ce rapport répertorie les utilisateurs qui accèdent à la plate-forme avec tous les formats tels que le web, l’application mobile, les solutions personnalisées sans interface utilisateur, etc. Le graphique d’utilisation de l’application de l'appareil mentionne spécifiquement uniquement les utilisateurs accédant à la plate-forme à l’aide de l’application de l'appareil Captivate Prime. Cela permet aux administrateurs d’identifier l’utilisation de l’application mobile dans leur compte. 

Rapport des visites d'utilisateurs
Rapport des visites d'utilisateurs

Rapport sur le temps d'apprentissage

Ici, vous pouvez voir des diagrammes hiérarchiques à deux axes qui affichent le temps d’apprentissage total passé par tous les élèves sur une période de 12 mois. Le deuxième axe représente le temps médian consacré à l'apprentissage d'un élève.

Le temps passé pour différents objets d’apprentissage, notamment les programmes d’apprentissage et les certifications, est calculé pour les éléments suivants :

  • Cours en auto-apprentissage avec contenu statique et interactif
  • Cours d'activités avec url.
  • Sessions de fin de semaine avec l’indicateur de fin de semaine activé. 
  • Session de connexion VC où la présence est automatiquement marquée.
  • Le temps passé pour différents objets d’apprentissage, notamment les programmes d’apprentissage et les certifications
  •  Instructions xAPI pour un cours d’activité xAPI.

Vous pouvez exporter le graphique sous la forme d’une feuille de calcul Excel.

Un filtre permettant de choisir la configuration du groupe d’utilisateurs est fourni, permettant de visualiser les données selon différents groupes d’utilisateurs.

Le filtre de date et de groupe d’utilisateurs sélectionné est appliqué à tous les graphiques pertinents du tableau de bord. 

Remarque :

Pour les rapports Visites d'utilisateurs et Temps d'apprentissage, les données par défaut affichées (lorsqu'aucun groupe d'utilisateurs n'est configuré) s'appliqueront à l'ensemble du compte.

Tableau de bord de contenu de formation

Le tableau de bord de contenu de formation fournit des informations sur les formations disponibles sur la plate-forme. Vous pouvez consulter les formations très demandées ou suivre toutes les formations disponibles. 

Rapport des formations

Ce rapport fournit des informations sur le nombre total de formations disponibles sur la plate-forme (à l'état publié) au cours d'un mois. Il donne une indication du nombre de formations proposées au fil du temps. 

Rapport des formations
Rapport des formations

Rapport des formations actives

Ce rapport fournit des informations sur les formations actives sur la période sélectionnée. Les formations actives sont des formations qui sont inscrites, affichées dans le lecteur ou terminées à cet instant.

Pour les formations actives, les données de tous les groupes internes de l'utilisateur racine (avec rôle de responsable) seront disponibles pour la sélection lorsqu'aucune configuration de groupe d'utilisateurs n'est effectuée. Outre les groupes d’utilisateurs racine, vous pouvez configurer 10 autres groupes d’utilisateurs si nécessaire.

Rapport sur les formations actives
Rapport sur les formations actives

Remarque :

Les données ne s’affichent pas comme prévu lorsque les filtres Tous les utilisateurs et 12 mois sont sélectionnés, mais elles s’affichent lorsque vous sélectionnez Tous les groupes d’utilisateurs internes.

Référence

Mesure

Description

1

Taux au début (%)

Rapport entre le nombre d’élèves ayant commencé le cours et le nombre d’inscriptions.

2

Taux d'achèvement (%)

Rapport entre le nombre total d’utilisateurs ayant suivi le cours et le nombre total d’utilisateurs ayant commencé le cours.

3

Retour d’informations de l’élève

Moyenne de toutes les réponses des retours d’informations L1 reçues, sur une échelle de 1 à 10, arrondie à l'entier le plus proche.

4

Retour d’informations du responsable

Moyenne de toutes les réponses des retours d’informations L3 reçues, sur une échelle de 1 à 5, arrondie à l'entier le plus proche.

Le rapport de formation comporte deux colonnes supplémentaires :

  1. Nombre moyen d’étoiles d’un cours.
  2. Nombre d’élèves ayant évalué le cours.
  3. Chemin incorporé 
  4. ID de chemin incorporé 
  5. ID de cours incorporé
Remarque :

Les filtres appliqués n'affectent pas le taux au début, le taux d'achèvement, le retour d’informations de l'élève et le retour d’informations du responsable. Les filtres affectent uniquement l’inscription, les vues et les achèvements.

Remarque :

Pour les deux rapports (Contenu de formation, Activité de l'utilisateur), vous pouvez configurer un maximum de 10 groupes d’utilisateurs. Le traitement et la mise à disposition des filtres nouvellement configurés peuvent prendre jusqu’à 24 heures.

Rapports de tableau de bord

Un tableau de bord est une série de rapports. Les rapports peuvent être groupés dans un tableau de bord selon votre choix.

Rapports échantillon

L’onglet Exemples de rapports affiche certains rapports indicatifs basés sur des exemples de points de données. Consultez ces rapports pour avoir une idée des différents types de rapports comportant de nombreuses fonctionnalités et pouvant être générés en utilisant les données de votre compte.

Rapports de tableau de bord

Cliquez sur cet onglet de tableau pour afficher tous les tableaux que vous avez créés. Depuis la liste déroulante Afficher le tableau de bord, vous pouvez choisir le tableau par défaut ou un tableau de bord que vous avez créé.

Création d’un tableau de bord

  1. Cliquez sur Ajouter un tableau de bord, sur le côté droit de la page, pour commencer à créer vos propres tableaux.

    Ajouter des tableaux de bord
    Ajouter des tableaux de bord

  2. Indiquez le nom et la description du tableau de bord.

  3. Si vous voulez partager le tableau de bord avec un responsable, sélectionnez-le dans le champ Partager avec. Vous pouvez utiliser tous les critères de sélection habituels pour cette opération.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez afficher le tableau récemment créé dans l’onglet Rapports de tableau de bord.

Pour ajouter des rapports à votre tableau, cliquez sur le menu déroulant dans l’angle supérieur droit de la fenêtre de votre tableau et cliquez sur Ajouter un rapport. Le rapport créé selon cette procédure est associé à votre tableau de bord.

Remarque :

Les rapports que vous avez créés en cliquant sur Ajouter dans l’angle supérieur droit de la page Rapports sont ajoutés à votre tableau de bord par défaut.

Tableaux de bord partagés

Les tableaux partagés sont une série de rapports qui ont été partagés avec vous par d’autres utilisateurs au sein de votre entreprise. Tous les rapports que vous ajoutez à un tableau partagé sont automatiquement partagés avec les autres utilisateurs ayant accès à ce tableau.

Vous pouvez partager le tableau de deux façons :

  • En saisissant des utilisateurs dans le champ Partager avec, avec lesquels le tableau de bord est partagé.
  • Choisissez Modifier un tableau dans la liste déroulante et saisissez les détails de l’utilisateur avec lequel partager le tableau de bord.
Remarque :

Un responsable peut uniquement afficher les rapports des membres de son équipe à partir d’un tableau de bord partagé.

Téléchargements

La feuille de rapports de tableau de bord exportée fournit des informations détaillées au lieu d’unrésumé durapport. Le rapport téléchargé suit le format d’un relevé de notes d’élève.

Création de rapports

  1. Cliquez sur Rapports dans le volet de gauche. La page Synthèse des rapports s’affiche.

    Remarque :

    Par défaut, au moins trois exemples de rapport s’affichent dans l’onglet des exemples du tableau de bord. Les exemples de rapport servent uniquement à offrir un exemple de création et de modification possible. 

  2. Dans le coin supérieur droit de la page, cliquez sur Ajouter.

  3. Dans la boîte de dialogue Ajouter un rapport, dans la liste déroulante Type, vous pouvez choisir l’un des rapports prédéfinis ou sélectionner Personnalisé. Si vous sélectionnez un rapport prédéfini, vous pouvez voir que le formulaire est pré-rempli. Vous pouvez modifier certains champs et cliquer sur Enregistrer. Cela ajoute le rapport à votre tableau de bord par défaut.

    Créer un rapport
    Créer un rapport

    Dans Type de rapport, vous pouvez choisir un ensemble prédéfini de rapports ou des valeurs personnalisées. Vous pouvez afficher les rapports suivants en tant que partie d’un ensemble prédéfini de rapports :

    • Compétences attribuées et obtenues
    • Cours inscrits et terminé
    • Efficacité des cours
    • Programmes d’apprentissage inscrits et terminés
    • Temps passé à apprendre par cours
    • Temps passé à apprendre par trimestre
    • Fin de certification
  4. Choisissez l’axe Y pour votre rapport depuis les options du menu déroulant. Pour certains des critères sélectionnés, vous pouvez choisir un ou plusieurs états dans les options États. Par exemple, pour un critère principal de statistiques d’inscription à un cours, les états peuvent être Terminé, Incomplet et Inscrit. Les données de plage principale sont représentées sous forme de graphiques à barres dans le rapport.

    Axes pour les rapports
    Axes pour les rapports

  5. Choisissez la plage/les critères secondaires de l’axe Y pour votre rapport parmi les options de la liste déroulante. Par exemple, pour une option d’inscription de programme d’apprentissage, choisissez un ou plusieurs états dans la liste déroulante États. Les données de plage secondaire sont représentées sous forme de graphiques linéaires.

  6. Choisissez les critères d’axe X appropriés pour votre rapport parmi les options de la liste déroulante. Si l’axe X est sélectionné en tant que date, une option de regroupement de votre critère d’axe X par Jour, Mois, Trimestre et Année est disponible.

  7. Dans la section Intervalle de temps, choisissez l’option appropriée dans la liste déroulante. Les options disponibles sont :

    • 30 derniers jours
    • Trimestre
    • Année
    • QTD (90 derniers jours)
    • YTD (365 derniers jours)
    • Plage de dates. Indiquez des valeurs dans les champs de données De et À.
    Filtre de temps pour le rapport
    Filtre de temps pour le rapport

  8. Section Filtres

    Les filtres s’affichent dans la boîte de dialogue Ajouter un rapport en bas en fonction des types de rapports que vous avez sélectionnés. Certains de ces filtres principaux sont mentionnés ci-dessous.

    • Responsable : vous pouvez sélectionner l’un des responsables en fonction de la hiérarchie. Pour certains responsables, il peut exister des responsables subordonnés ainsi que plusieurs employés supervisés par chaque responsable subordonné.
    • Profil : choisissez la désignation de votre employé. Il est plus pratique d’afficher les rapports des employés selon leur profil/désignation. Par exemple, informaticien ou ingénieur.
    • Groupe d’utilisateurs : sélectionnez le groupe d’utilisateurs à partir duquel vous souhaitez filtrer les rapports. Captivate Prime récupère les groupes d’utilisateurs définis pour votre compte depuis la fonction Utilisateurs.
    • Contenu : vous pouvez filtrer votre rapport par rapport à un cours en le sélectionnant dans la liste déroulante.

    Élargissez cette section et choisissez les filtres requis.

    Choisir des filtres
    Choisir des filtres

  9. Cliquez sur Enregistrer pour terminer la création d’un rapport. 

    Exemple de rapport
    Exemple de rapport

Modification d’un rapport

Sur le rapport, cliquez sur la flèche déroulante et choisissez l’option Modifier le rapport.

rapport

Apportez les modifications requises au rapport. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications.

Déplacement d’un rapport vers un tableau de bord

Choisissez cette option pour déplacer le rapport actuel vers un tableau de bord existant. Pour déplacer le rapport, cliquez sur l’option Déplacer vers le tableau de bord.

déplacer un rapport vers un tableau de bord

Choisissez le tableau de bord vers lequel vous souhaitez déplacer le rapport et cliquez sur Déplacer.

Création d’une copie d’un rapport

Pour créer une copie d’un rapport, sélectionnez l’option Créer une copie.

copier un rapport

Choisissez le tableau vers lequel vous souhaitez copier le rapport. Pour démarrer la copie, cliquez sur Copier.

Suppression d’un rapport

Pour supprimer un rapport, sélectionnez l’option Supprimer le rapport. Une fois le rapport supprimé, vous ne pouvez pas le restaurer. L’opération est irréversible. Procédez avec prudence lors de la suppression d’un rapport.

Suppression d’un rapport

Téléchargement d’un rapport

Pour télécharger le report, sélectionnez l’option Télécharger le rapport..

Téléchargement d’un rapport

Redimensionnement d’un rapport

Vous pouvez redimensionner vos rapports aux formats 1 × 1 (moyen) et 1 × 2 (grand). Cela vous donne un meilleur aperçu de vos rapports. En outre, vous pouvez facilement effectuer un panoramique et un zoom sur ces rapports.

Rapports de groupes d’utilisateurs

Suivez la manière dont les groupes d’utilisateurs, tels que des services, des partenaires externes et des rôles se comportent en comparaison d’autres groupes d’utilisateurs ou par rapport à d’autres objectifs pédagogiques.

Groupes d’utilisateurs

Pour générer des rapports en fonction des groupes d’utilisateurs, sélectionnez le Groupe d’utilisateurs sur l’axe des x dans les options de la liste déroulante comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous. 

Rapports de groupes d’utilisateurs
Rapports de groupes d’utilisateurs

Pour choisir un groupe d’utilisateurs, saisissez le nom du groupe. Vous pouvez voir les groupes suggérés qui s’affichent en fonction de la chaîne que vous saisissez. Une fois que vous voyez une liste de groupes, choisissez le groupe d’utilisateurs requis.

Vous pouvez également choisir plusieurs groupes d’utilisateurs à l’aide de la recherche par frappe anticipée.

Une fois que vous avez enregistré et généré le rapport, si vous avez sélectionné plusieurs groupes d’utilisateurs, le rapport est généré avec tous les groupes d’utilisateurs représentés dans le graphique à barres à côté des autres sur l’axe des x. 

Ce rapport de groupe d’utilisateurs vous permet de comparer la performance d’un(e) service/division/rôle par rapport à l’autre pour leurs progrès en termes de formation. 

Types de rapports

Adobe Captivate Prime prend en charge les quatre principaux types de rapports tels que Accomplissement, Temps passé, Compétences et Efficacité. Vous pouvez utiliser les types de rapport suivants pour générer plus de 300 rapports différents :

  • Statistiques de fourniture des cours aux élèves
  • Rapport sur l’efficacité des cours
  • Rapport basé sur les compétences de l’élève
  • Statistiques d’inscription aux programmes d’apprentissage des élèves
  • Temps d’apprentissage des élèves
  • Nombre d’élèves
  • Fin de certification

Affichage des rapports

Dans la page Rapports, vous pouvez afficher tous les rapports. Vous pouvez réduire chaque rapport en cliquant sur l’icône moins (-) dans l’angle supérieur droit de chaque rapport. Cliquez sur l’icône (+) pour afficher de nouveau votre rapport.

Affichage rapide avec différentes dates

Vous pouvez modifier la valeur/plage de dates de tout rapport et afficher rapidement une date différente sans modifier ni enregistrer le rapport. Cliquez sur l’icône Modifier (comme illustré avec une flèche dans l’instantané ci-dessous) en regard de la plage de dates, telle queQTD, dernière année. Pour confirmer la modification, choisissez la nouvelle valeur dans le menu déroulant et cliquez sur la coche. Vous pouvez annuler la modification en cliquant sur le symbole X.

Remarque :

Les valeurs de date que vous utilisez pour afficher le rapport sont temporaires. Cette vue du rapport n’est pas téléchargée lorsque vous sélectionnez l’option de téléchargement. Il ne s’agit que d’une vue temporaire.

Nombre d’élèves
Nombre d’élèves

Affichage rapide avec différents responsables

Si vous supervisez plusieurs responsables, vous pouvez afficher rapidement les rapports de chaque responsable. Sélectionnez un nom de responsable dans la liste déroulante pour afficher un rapport unique pour chaque responsable.

Remarque :

Les valeurs de responsable que vous utilisez pour afficher le rapport sont temporaires. Cette vue de rapport n’est pas téléchargée lorsque vous sélectionnez l’option de téléchargement. Il ne s’agit que d’une vue temporaire.

Affichage des rapports sur les cours

Vous pouvez afficher les rapports spécifiques de chaque cours en procédant comme suit :

  1. Cliquez sur le lien Affichage des rapports sur les cours dans l’onglet Mes tableaux de bord de la page Rapports.
    Une boîte de dialogue contextuelle s’affiche. Un champ de saisie de texte apparaît où vous pouvez saisir le cours requis et les noms de cours suggérés apparaissent dans la liste déroulante. Sélectionnez le cours dans la liste affichée.

    Affichage des rapports sur les cours
    Affichage des rapports sur les cours

  2. Sélectionnez le cours de votre choix dans la liste déroulante, puis cliquez sur Afficher.

  3. Vous êtes redirigé vers la page de résultats de score du quiz du cours sélectionné pour afficher le rapport de ce cours.

Modifier un rapport/Déplacer vers un tableau de bord/Créer une copie/Supprimer un rapport/Redimensionner

Cliquez sur la flèche déroulante dans l’angle supérieur droit de chaque rapport pour afficher des options telles que Modifier un rapport/Déplacer vers un tableau de bord/Créer une copie/Supprimer un rapport/Redimensionner.

Modifier un rapport/Déplacer vers un tableau de bord/Créer une copie/Supprimer un rapport/Redimensionner
Modifier un rapport/Déplacer vers un tableau de bord/Créer une copie/Supprimer un rapport/Redimensionner

Modifier Tout en modifiant des données, pour retourner aux valeurs initiales, cliquez sur Réinitialiser. Cliquez sur Enregistrer après avoir modifié les valeurs.

Déplacer vers un tableau de bord Vous pouvez déplacer le rapport en cours vers un autre tableau de bord, choisi dans la liste des tableaux de bord.

Créer une copie Vous pouvez copier le rapport dans le même tableau de bord ou dans un autre, choisi dans la liste des tableaux de bord.

Supprimer Cliquez sur Supprimer pour supprimer le rapport. Un message d’avertissement/de confirmation s’affiche avant de pouvoir supprimer le rapport.

Redimensionner Vous pouvez redimensionner vos rapports aux formats 1 × 1 (moyen) et 2 × 2 (grand).

Générer et consulter des rapports pour un compte d’homologue

En tant qu’administrateur, outre la génération des rapports pour votre compte, vous pouvez également générer et afficher des rapports pour les comptes d’homologue que vous avez définis.

Après avoir créé un compte de pairs avec un autre utilisateur, vous pouvez afficher les rapports correspondants à partir de la page Rapports. Lorsque vous créez un rapport, le champ Sélectionner un compte s’affiche. Dans la liste déroulante qui répertorie tous les comptes de pairs auxquels vous êtes associé, sélectionnez le compte pour lequel vous souhaitez afficher les rapports partagés.

Générer des rapports pour un compte d’homologue
Générer des rapports pour un compte d’homologue

  1. Sélectionnez les axes X et Y et la date du rapport.

  2. Remarquez que le bouton Catalogues partagés du champ de filtres est activé automatiquement. Cela est obligatoire. Si le catalogue partagé n’est pas activé, cela signifie que vous ne pouvez pas générer ni afficher de rapports pour le compte d’homologue.

  3. Dans la liste déroulante située sous Catalogue partagé, sélectionnez le catalogue partagé pour lequel vous souhaitez afficher le rapport.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

    Sélectionner Catalogue partagé pour le compte d’homologue
    Sélectionner Catalogue partagé pour le compte d’homologue

  5. Une fois que vous avez cliqué sur Enregistrer, vous pouvez afficher la représentation graphique des rapports dans votre tableau de bord par défaut. Depuis ce tableau de bord, vous pouvez filtrer davantage le rapport en fonction du responsable pour le compte d’homologue spécifique.

  6. Si vous apportez des modifications au catalogue, les modifications sont immédiatement prises en compte dans les rapports et le tableau de bord générés par l’homologue. Toutefois, si l’homologue modifie le catalogue, les modifications ne s’affichent pas automatiquement dans votre tableau de bord. 

  7. Si vous souhaitez que votre tableau de bord soit mis à jour automatiquement, votre homologue doit vous envoyer une nouvelle requête d’homologue.

    Remarque :

    Les responsables ne peuvent pas afficher les rapports d’homologue.

Inscription aux courriers électroniques

Vous pouvez obtenir vos rapports favoris par courrier électronique en vous abonnant.

Dans la page Rapports, cliquez sur l’onglet Abonnement. La page Abonnement aux rapports s’affiche.

Commencez à saisir le nom du rapport dans le champ Rapports pour sélectionner le nom du rapport à partir de la liste déroulante. Sélectionnez la fréquence du courrier électronique dans la liste déroulante. Vous pouvez ajouter l’objet du courrier électronique et fournir un autre ID de courrier électronique.

Vous pouvez modifier et supprimer des abonnements.

Rapports Excel

L’onglet Rapports Excel vous permet d’exporter des rapports au format de fichier XLS.

Vous pouvez télécharger les types de rapport suivants :

  • Rapports de cours
  • Relevés de notes des élèves
  • Rapport des annonces
  • Rapport des assistances à la tâche
  • Piste d’audit de contenu
  • Piste d’audit de l’utilisateur
  • Rapport de connexion/d’accès
  • Transcriptions de ludification

Rapports de cours

En tant qu’administrateur, vous pouvez télécharger des rapports pour les cours. Procédez comme suit :

  1. Ouvrez Rapports > Rapports Excel > Rapports des cours.

  2. La boîte de dialogue Rapport de cours s’affiche. Sélectionnez le cours dont vous souhaitez récupérer le rapport et cliquez sur Afficher.

    Rapports de cours
    Rapports de cours

  3. Vous êtes redirigé vers la page du cours. Vous pouvez exporter le score du quiz parutilisateuretpar question en fonction dechaque inscription en choisissant le type d’inscription spécifique.

  4. Sélectionnez Exporter le score du quiz pour exporter le rapport. La boîte de dialogue Génération d’une demande de rapport s’affiche. Cliquez sur OK pour confirmer.

    Génération d’une demande de rapport
    Génération d’une demande de rapport

    Remarque :

    Un rapport de scores de questionnaires contiendra les détails des scores pour chaque tentative si l’option de multiples tentatives est configurée pour le module.

Relevés de notes des élèves

Adobe Captivate Prime permet aux administrateurs d’une entreprise de générer des relevés de notes associés aux élèves. Le rapport Relevé de notes de l’élève comprend les éléments suivants :

  1. Relevé de notes de l’élève : tableau de bord Activité d’apprentissage
  2. Compétence : tableau de bord Compétence
  3. Tableau de bord Conformité

Les relevés de notes des élèves dans les rapports Excel affichent les colonnes Crédits requis et Crédits gagnés sous forme de nombres décimaux.

Pour obtenir des informations sur la génération de rapports Relevé de notes de l’élève et toute autre information, consultez Relevés de notes des élèves.

Rapports des annonces

En tant qu’administrateur, vous pouvez générer un rapport de toutes les annonces que vous envoyez. Le rapport comporte les informations suivantes :

  • Type d’annonce
  • Nom de l’annonce
  • Date de l’annonce
  • État de l’annonce
  • Nom de l’élève

Pour télécharger un rapport, suivez l’une de ces étapes :

  1. Ouvrez Rapports > Rapports Excel > Rapport des annonces. La boîte de dialogue Génération d’une demande de rapport s’ouvre. Cliquez sur OK.

  2. Annonces > Actions > Exporter le rapport.

    Rapport des annonces
    Rapport des annonces

  3. Vous pouvez extraire un rapport pour une annonce spécifique en cliquant sur Exporter le rapport sous l’icône des paramètres.

    Rapport pour des annonces spécifiques
    Rapport pour des annonces spécifiques

Rapport des assistances à la tâche

Les assistances à la tâche constituent du contenu de formation auquel un élève peut accéder sans s’inscrire à un objet d’apprentissage spécifique comme un cours ou un programme d’apprentissage. Les administrateurs peuvent extraire et télécharger un rapport sur les assistances à la tâche.

Le rapport extrait comprend les informations suivantes :

  • Nom
  • Type d’assistance à la tâche
  • État de l’assistance à la tâche (publiée ou retirée)
  • Date d’inscription
  • Date de fin
  • Date de téléchargement
  • Nom de l’élève 
  • Nom du gestionnaire
  • Créé par

 

Pour télécharger un rapport, effectuez l’une des opérations suivantes :

  • Ouvrez Rapports > Rapports au format Excel > Rapports d’assistance à la tâche. La boîte de dialogue Génération d’une demande de rapport s’affiche. Cliquez sur OK.
  • Ouvrez Assistance à la tâche > Actions > Exporter le rapport.
Rapport des assistances à la tâche
Rapport des assistances à la tâche

  • Vous pouvez également extraire un rapport pour une assistance à la tâche spécifique en cliquant sur Exporter le rapport sous l’icône des paramètres.
Rapport pour une assistance à la tâche spécifique
Rapport pour une assistance à la tâche spécifique

Rapports de piste d’audit de contenu

Utilisez le générateur de rapport Piste d’audit de contenu pour générer un rapport de toutes les modifications apportées à un cours pendant son existence dans le système. Le rapport généré récupère les informations suivantes.

  • ID d’objet
  • Nom d’objet
  • Type d’objet
  • Type de modification
  • Description
  • ID de l’objet référencé
  • Nom de l’objet référencé
  • Modifié parnom d’utilisateur
  • ID utilisateur de l’auteur de la modification
  • Date de modification (fuseau horaire UTC)

Les informations relatives aux métadonnées ne sont pas récupérées dans le rapport généré.

Pour générer un rapport d’audit de piste de cours, procédez comme suit.

  1. Sélectionnez Rapport > Rapports au format Excel > Piste d’audit de cours. La boîte de dialogue Piste d’audit de contenu s’affiche.

    Piste d’audit de cours
    Piste d’audit de cours

  2. Sélectionnez le cours, le programme d’apprentissage et la certification dont vous souhaitez télécharger le rapport. Si ces informations ne sont pas spécifiées, tous les rapports sont téléchargés par défaut.

  3. Sélectionnez une période pour le rapport et cliquez sur Générer.

  4. Le rapport est généré et vous serez averti que le rapport d’audit de contenu est prêt. Vous pouvez télécharger le rapport.

Rapports de piste d’audit d’utilisateur

La piste d’audit d’utilisateur présente la durée de vie des utilisateurs, des groupes d’utilisateurs et des profils d’auto-inscription. Elle indique tout ajout et toute suppression d’utilisateur ainsi que tout changement de responsable. La création et la suppression des profils d’auto-inscription sont enregistrées. Vous pouvez également suspendre et reprendre le processus d’auto-inscription.

Vous pouvez utiliser les fonctions Ajouter, Activer, Désactiver, Suspendre ou Reprendre pour les profils externes, et les fonctions Ajouter, Supprimer, Suspendre ou Reprendre pour le processus d’auto-inscription. Les téléchargements de fichier CSV sont également consignés.

  1. Sélectionnez Rapport > Rapport au format Excel > Piste d’utilisateur. La boîte de dialoguePiste d’audit d’utilisateurs’affiche.

  2. La boîte de dialogue Piste d’audit d’utilisateur s’affiche. Choisissez la plage de dates dans le menu contextuel. Vous pouvez choisir de générer le rapport pour la semaine passée ou le mois passé. Vous pouvez également sélectionner une date personnalisée.

    Piste d’audit d’utilisateur
    Piste d’audit d’utilisateur

  3. Cliquez sur Générer pour générer le rapport.

La boîte de dialogue Rapport de piste d’audit d’utilisateur contient deux filtres.

Filtre de plage de dates : sélectionnez la plage de dates pour laquelle vous souhaitez générer le rapport. Trois options s'offrent à vous :

  • La semaine dernière
  • Le mois dernier
  • Date personnalisée

Filtre Sélectionner des élèves : recherchez un utilisateur ou un groupe d’utilisateurs.

Le rapport exporté contient les données des utilisateurs qui répondent aux deux critères de recherche spécifiés.

Boîte de dialogue Piste d’audit d’utilisateur
Boîte de dialogue Piste d’audit d’utilisateur

Rapports de ludification

Les administrateurs peuvent télécharger une transcription de ludification au format CSV. Vous pouvez télécharger le rapport pour un utilisateur individuel ou des groupes d’utilisateurs.Le nom d’utilisateur, l’adresse électronique de l’utilisateur, l’identifiant unique universel (UUID) de l’utilisateur, le nombre total de points d’utilisateur marqués, la répartition des points collectés,le nomdes groupes dans lesquels l’utilisateur joue,le nomdu responsable et les valeurs de champ actives sont tous récupérés dans le rapport. Les administrateurs peuvent utiliser ce rapport pour évaluer et comprendre le classement des utilisateurs dans une entreprise ou pour un groupe spécifique.

  1. Sélectionnez Rapport > Rapport au format Excel > Rapport de ludification.

    Rapport de ludification
    Rapport de ludification

  2. La boîte de dialogue Transcriptions de ludification s’affiche. Sélectionnez des élèves à l’aide de leur nom, profil, groupes d’utilisateur, ID d’adresse électronique ou UUID.

    Boîte de dialogue Transcriptions de ludification
    Boîte de dialogue Transcriptions de ludification

  3. Cliquez sur Générer pour générer le rapport.

    Après avoir généré le rapport d’un élève, vous devez être en mesure d’exporter les informations de niveau actuel et atteint pour tous les utilisateurs du compte (internes, externes ou supprimés). Vous pouvez également vérifier les dates auxquelles certains niveaux ont été atteints par un élève :

    • Date d’atteinte du niveau Bronze
    • Date d’atteinte du niveau Argent
    • Date d’atteinte du niveau Or
    • Date d’atteinte du niveau Platine

    Ces colonnes contiennent les dates auxquelles le niveau a été atteint pour la toute première fois. La colonne Niveau actuel affiche le niveau actuel de l’élève. 

    Lorsque l’administrateur réinitialise la ludification, tous les points de l’élève sont réinitialisés en conséquence.

Rapport d’inscription et de désinscription

Les administrateurs et les responsables peuvent extraire un rapport des élèves qui ont été inscrits et désinscrits. En tant qu’administrateur, vous pouvez afficher tout élève, administrateur ou responsable qui a été inscrit ou désinscrit d’une instance d’un cours, d’un programme d’apprentissage ou d’une certification et exporter le rapport. En revanche, en tant que responsable, vous pouvez uniquement récupérer un rapport des membres de votre équipe. En tant que responsable, vous ne pouvez pas afficher les élèves supprimés ou votre propre nom dans l’application de responsable en tant qu’élève inscrit ou désinscrit.

Pour télécharger un rapport, procédez comme suit : ouvrez Cours/Programme d’apprentissage/Certification > Élèves > Action > Exporter le rapport.

Rapport de désinscription
Rapport de désinscription

Rapport sur le retour d’informations

En tant qu’administrateur, vous pouvez désormais récupérer le retour d’informations de l'élève (L1) et le retour d’informations du responsable (L3) pour des formations sélectionnées sur une période donnée. 

Vous pouvez exporter les données à partir de l'interface utilisateur ou via le connecteur PowerBI pour une analyse plus approfondie.

Les rapports de retour d’informations L1 et L3 permettent de télécharger un rapport de retour d’informations consolidé pour les réponses L1 et L3 des formations sélectionnées sur une période d'un an ou pour jusqu'à 10 formations sélectionnées pour n'importe quelle période.

Connectez-vous en tant qu’administrateur, cliquez sur Rapports > Rapports personnalisés, puis dans la liste des rapports, cliquez sur Rapport sur le retour d’informations.

Télécharger le rapport de retour d’informations
Télécharger le rapport de retour d’informations

En cliquant sur le bouton de téléchargement après avoir sélectionné les filtres, vous recevez une notification pour télécharger le rapport au format CSV.

Le rapport téléchargé contiendra des détails tels que le nom et le type de la formation, le nom de l’instance, le nom de l’élève et l’adresse électronique, le type de retour d’informations (L1 ou L3), les dates des retours d’informations soumis pour les nouvelles données. 

Pour les données existantes avant la mise en œuvre de cette fonctionnalité, les informations suivantes s'afficheront : date d'achèvement LO, question du retour d'informations L1, texte réel de l'auto-apprentissage et texte de la salle de classe dans différentes colonnes, réponses respectives du retour d'informations L1, nom et e-mail du responsable, valeur du retour d'informations L3 et date d'envoi, champs actifs.

Vous pouvez également exporter les données de l’interface utilisateur ou vers Power BI, qui prend en charge toutes les formations pour n’importe quelle période afin d’effectuer une analyse plus approfondie.

Rapport des formations

Captivate Prime prend en charge le rapport de formation, qui permet aux administrateurs de télécharger les détails de la formation et les métadonnées associées, notamment l’auteur, la date de publication, les compétences, les étiquettes de catalogue, etc. 

Dans l’application d’administration, cliquez sur Rapports > Rapports personnalisés > Rapports Excel > Rapport des formations

Vous pouvez télécharger des rapports pour les éléments suivants :

  • Formations sélectionnées (10 maximum) : sélectionne une ou plusieurs formations (jusqu'à 10) dans n'importe quel catalogue
  • Formations des catalogues sélectionnés (5 maximum) : (la sélection du catalogue contiendra jusqu’à cinq catalogues)
  • Toutes les formations : (toutes les formations dans le compte)
Télécharger le rapport de formation
Télécharger le rapport de formation

Dans la section Options avancées, les options suivantes sont disponibles :

  • Inclure les descriptions de cours dans le programme d'apprentissage et la certification
  • Inclure les informations de niveau de module

Après avoir sélectionné les filtres et cliqué sur Télécharger, vous recevrez une notification pour télécharger le rapport au format CSV. 

Le rapport contiendra les champs suivants :

Nom du catalogue, Type de formation, ID de formation, ID unique de formation, Nom de la formation, Sous-formations, Modules, Durée de la formation ou du module, Format, État de la formation, Compétences, Auteur, Date de la dernière publication, Date du dernier achèvement, Nombre d’inscriptions des instructeurs, Nombre de cours démarrés, Nombre d’achèvements, Score L1 moyen, Score L2 moyen, Score L3 moyen, Réponses L1 reçues, Réponses L2 reçues, Réponses L3 reçues, Étiquettes de catalogue et balises.

Autres options
Autres options

Rapport récapitulatif de la session

Le Rapport récapitulatif de la session contient toutes les sessions prévues pour un élève à une date spécifiée.

Cela permet à l’administrateur d’exporter tous les détails des sessions Virtuelle et Salle de classe incluses dans la période donnée. L’administrateur peut également exporter le rapport de session en ce qui concerne des formations ou des instructeurs spécifiques. 

Cela aide l’administrateur à comprendre les sessions planifiées sur une base mensuelle et de déterminer le calendrier des instructeurs et les sessions ayant déjà eu lieu.

En tant qu’administrateur, cliquez sur Rapports personnalisés > Rapport récapitulatif de la session.

Dans la boîte de dialogue qui suit, sélectionnez la plage de dates et la formation ou l’instructeur pour obtenir un récapitulatif.

Rapport récapitulatif de la session
Rapport récapitulatif de la session

Le fichier CSV téléchargé contient les champs suivants :

  • Date et heure de début

  • Date et heure de fin

  • Nom du module 

  • Durée de la session (en minutes)

  • Nombre de sièges

  • Lieu

  • Nom de l’instance 

  • Nom du cours

  • ID du cours

  • Nom de l’instructeur

  • E-mail de l’instructeur 

  • Nombre d’inscriptions

  • Type de session

  • Limite de liste d’attente

  • Nombre d’utilisateurs en liste d’attente 

  • E-mails des utilisateurs en liste d’attente

Forum aux questions

1. Comment partager un tableau de bord personnalisé avec un responsable ?

Lors de la création d’un tableau de bord, entrez le nom et une description. Pour partager un tableau de bord avec un responsable, entrez le nom du responsable dans le champ Partager avec.

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