Découvrez comment corriger l’erreur « Le service d’invitations est désactivé ».
Si le message d’erreur « Le service d’invitations est désactivé » s’affiche, vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités Partager, Partager pour révision ou Inviter à modifier dans Photoshop ou d’autres applications
Erreur « Le service d’invitations est désactivé »
Si les invitations ne sont pas disponibles, cela est peut-être dû aux raisons suivantes :
- Le partage est désactivé dans votre organisation. Vérifiez les restrictions de partage dans le portail Admin Console.
- Nous avons détecté une activité frauduleuse ou une utilisation abusive potentielle sur votre compte. Les invitations sont désactivées si les comptes ne respectent pas les Conditions d’utilisation générales d’Adobe.
- Le service d’invitations subit une panne. Consultez le statut du service d’invitations.
Pour résoudre ce problème, contactez un administrateur de votre organisation afin d’obtenir de l’aide. Il pourra vérifier les paramètres de partage dans le portail Admin Console sous Paramètres > Paramètres des ressources > Options de partage.
Si le problème persiste, contactez notre service clientèle par chat, téléphone ou via le portail Admin Console.
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