Lorsque vous installez Photoshop Elements à un emplacement personnalisé avec un chemin d’installation contenant des caractères codés sur deux octets, vous rencontrez les problèmes suivants.

Problèmes

Les balises intelligentes ne sont pas générées

Lorsque vous lancez Elements Organizer, il n’analyse pas automatiquement les photos de votre catalogue et ne génère pas les balises correspondantes.

La détection des visages ne fonctionne pas

Lorsque vous ouvrez une image de visage dans Photoshop Elements et que vous utilisez la fonction Ajuster les traits du visage, le message suivant s’affiche :

Aucun visage n’a pu être trouvé dans cette photo. Réessayez d’utiliser cette fonction avec une autre photo.

Tous les effets et leurs aperçus sont perdus

Lorsque vous appliquez la retouche instantanée à une image et que vous accédez au panneau Effets, tous les effets et leurs aperçus sont perdus. Aucun des effets ne fonctionne et vous obtenez l’image d’origine dans l’aperçu des effets.

Les aperçus sont perdus
Les aperçus sont identiques dans tous les effets.

La fonction de conservation automatique ne fonctionne pas

Lorsque vous lancez Elements Organizer et sélectionnez Conservation automatique, les photos de votre catalogue ne sont pas conservées automatiquement. Lorsque vous sélectionnez Conservation automatique, vous recevez le message suivant :

La conservation automatique est actuellement en cours. Réessayez plus tard.

Les créations automatiques ne sont pas générées

Lorsque vous ouvrez l'écran d'accueil Élements, aucune création automatique n'est visible dans la section Créations automatiques.

Solution

Pour résoudre ces problèmes, désinstallez et réinstallez Photoshop Elements à l’emplacement par défaut ou à un emplacement qui ne contient aucun caractère codé sur deux octets.

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