Erreur : « Échec du chargement de ctx pour l'image [URL] FXG » | Scene7

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Experience Manager Guide d'utilisation

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S’applique à : Experience Manager

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Problème

L’erreur suivante se produit lorsqu’une URL FXG est demandée :

"failed loading ctx for image [url] FXG Processing Error."

L’image n’est pas chargée ou se charge de façon inattendue.

Solution

  1. Vérifier que tous les serveurs du W2P VIP répondent : https://zerowing.corp.adobe.com/display/saasoperations/SaaS+VIP+Structure#SaaSVIPStructure-NJImageServers
  2. Vérifier l’URL spécifique du client sur chacun des serveurs VIP.