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Mise à jour de la carte bancaire et de l’adresse de facturation

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    2. Adobe Creative Cloud pour mobile
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    1. Formation et support Grands comptes
    2. Formation et support Équipes
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Maintenez vos informations de facturation et votre mode de paiement à jour. Découvrez comment modifier votre numéro de carte de débit ou de crédit, sa date d’expiration ou votre adresse.

Mise à jour des données de votre carte bancaire ou de votre adresse de facturation

  1. Connectez-vous sur https://account.adobe.com/fr/plans.

  2. Sélectionnez Modifier la facturation et le paiement.

    Modifiez les détails de facturation et de paiement

      Le système vous redirige vers la boutique Adobe Store ?

  3. Sélectionnez Ajouter ou Modifier.

    Modifiez les détails de facturation et de paiement

  4. Saisissez les informations de votre carte bancaire, puis cliquez sur Enregistrer.

    Modifier le mode de paiement

      Vous ne parvenez pas à mettre à jour vos données de carte bancaire ? 

Si vous utilisez la même carte de crédit ou de débit pour plusieurs formules de votre compte, vos détails de paiement seront mises à jour pour toutes les formules. (Dans certaines zones géographiques, les banques peuvent facturer des frais pour l’utilisation d’une carte de débit.)

Remarque : si votre mode de paiement principal ne fonctionne pas ou si nous ne parvenons pas à en débiter le montant total, Adobe peut débiter les autres modes de paiement que vous pouvez avoir enregistré sur votre compte du montant dû, sommes partielles ou additionnelles comprises (le cas échéant).

Vidéo : Mise à jour de vos données de carte bancaire et de votre adresse de facturation

Si vous êtes redirigé vers la boutique Adobe Store à l’étape 2

Dans certaines zones géographiques, vous êtes invité(e) à visiter Adobe Store sous la section Facturation et paiement.

  1. Sélectionnez Accéder à l’Adobe Store.

    Gérer le mode de paiement

  2. Sélectionnez Modifier les informations de paiement.

    Modifier les informations de paiement

  3. Mettez à jour les détails de paiement dans la fenêtre Mes informations de paiement.

  4. Cliquez sur Envoyer.

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