Résolution des problèmes liés à Windows 10 S | Version Microsoft Store d’Elements

Résolution des problèmes liés à la version de Microsoft Store de Photoshop Elements et d’Elements Organizer sous Windows 10 S.

Problèmes sous Windows 10 S

Si vos périphériques tels que les imprimantes, les scanners ou une tablette Wacom ne sont pas compatibles avec Windows 10 S, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :  

  • L’imprimante, le scanner ou la tablette Wacom ne sont pas détectés.
  • Toutes les options du matériel ne sont pas visibles dans Elements Organizer et Photoshop Elements.

Solution

Vérifiez si votre périphérique (qui nécessite des pilotes de périphérique spécifiques) est compatible avec Windows 10 S à partir de Compatibilité des accessoires avec Windows 10 S.

La lecture vidéo dans Elements Organizer est saccadée.

Solution

Si votre pilote d’affichage n’est pas mis à jour ou est endommagé, la lecture vidéo devient saccadée dans Elements Organizer.

Mettez à jour votre pilote d’affichage à partir du Microsoft Store ou du site web du fabricant de votre périphérique pour résoudre ce problème.

Impossible d’installer le module externe tiers pour Photoshop Elements.

Solution

Windows 10 S n’autorise pas l’installation de modules tiers. Si vous souhaitez utiliser des modules tiers, effectuez une mise à niveau vers Windows 10.

Logo Adobe

Accéder à votre compte