Si Premiere Elements est ouvert, quittez l'application.
Dernière mise à jour le
12 janv. 2022
Premiere Elements peut se bloquer lors d'opérations telles que la lecture, le rendu ou export suite à des données conformes corrompues.
Problème
Parfois, les projets enregistrés ne s'ouvrent pas correctement en raison d'erreurs de conformité des médias.Dans ce cas, vous pourriez rencontrer des problèmes lors d'opérations telles que la lecture, le rendu ou l'exportation.
Les projets utilisent des données conformes pour optimiser les performances lors du montage.Celles-ci sont enregistrées dans le dossier de cache média partagé.Si les données conformes sont corrompues, cela pourrait entraîner des erreurs dans le projet.
Solution
Accédez au chemin suivant et supprimez le dossier nommé « Common ».
Windows :
C:\Users\<Username>\AppData\Roaming\Adobe\
macOS :
/Users/Username/Library/Application Support/Adobe/
Relancez l'application et ouvrez le projet.
Attendez que l'indexation et la conformité soient terminées avant d'effectuer la lecture ou d'autres opérations.
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