Si Premiere Elements est ouvert, quittez l’application.
Dernière mise à jour le
13 janv. 2022
PRE peut se figer lors de l’exécution d’opérations telles que la lecture, le rendu ou l’exportation en raison de données conformées corrompues.
Problème
Parfois, les projets enregistrés ne s’ouvrent pas correctement en raison d’erreurs de conformité des médias. Dans ce cas, vous pouvez rencontrer des problèmes lors de l’exécution d’opérations telles que la lecture, le rendu ou l’exportation.
Les projets utilisent des données conformées pour optimiser les performances lors du montage. Elles sont enregistrées dans le dossier de cache de média commun. Si les données conformées sont corrompues, cela peut entraîner des erreurs dans le projet.
Solution
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Accédez à l’emplacement suivant et supprimez le dossier nommé « Common ».
Windows :
C:\Users\<Username>\AppData\Roaming\Adobe\
macOS :
/Utilisateurs/Nom d’utilisateur/Bibliothèque/Application Support/Adobe/
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Relancez l’application et ouvrez le projet.
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Attendez que l’indexation et la mise en conformité soient terminées avant d’effectuer la lecture ou d’autres opérations.
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