À compter du 16 octobre 2014, trois nouveaux paramètres (Plate-forme, Propriété, ID de publication) sont automatiquement ajoutés à tous les liens sortants que l’éditeur d’Adobe Social crée. Cette mise à jour nous permet d’améliorer les rapports d’engagement social et de conversion au sein d’un environnement.

Les utilisateurs d’Adobe Social qui sont intégrés à Adobe Analytics bénéficient de cette amélioration. Consultez la Foire aux questions (FAQ) ci-dessous pour en savoir plus.

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Quels sont les nouveaux paramètres et quelles informations collectent-ils ?

Outre le paramètre du Code Social Campaign existant (c’est-à-dire &adbsc=…), les trois paramètres suivants sont automatiquement ajoutés à chaque lien sortant publié via l’éditeur :

  • Plate-forme - capture la plate-forme sociale (c’est-à-dire, &adbpl=FB)
  • Propriété - Capture l’ID unique de propriété que le réseau social crée (c’est -à-dire, &adbpr=12345)
  • ID de publication - Capture l’ID unique de publication créé par la plateforme sociale (c’est -à-dire &adbpi=67890)

Voir l’image ci-dessus pour savoir comment les paramètres sont ajoutés à l’URL.

 

Est-ce que cela a un impact sur les paramètres que j’ai définis ?

Non. L’ajout de ces nouveaux paramètres ne modifie pas les paramètres définis. Si vous avez configuré des paramètres personnalisés dans Adobe Analytics, ils ne sont pas affectés. Les paramètres Adobe s’affichent en premier, suivis de vos paramètres personnalisés.

 

Que se passe-t-il si l’un de ces paramètres est en conflit avec un paramètre que j’ai défini ?

Il n’y aura de conflit que si vous utilisez les mêmes paramètres. Si vous pensez qu’il peut y avoir un conflit, contactez votre gestionnaire de compte de Social.

 

En quoi cela m’aide dans mes analyses quotidiennes?

Les clients qui relient manuellement les données post-engagement aux données post-campagne constatent une réduction significative du temps consacré à la production de rapports.

 

Quels sont les rapports qui saisissent les nouvelles informations collectées par ces paramètres ?

Dans Adobe Analytics, les rapports Plate-forme, Propriétés et Publication sous l’onglet Social peuvent désormais apparaître dans les données Conversion de campagne en plus des données d’écoute et d’engagement existantes.

Vous pouvez, par exemple, générer un rapport qui affiche les Mentions et l’Opinion moyenne sur les réseaux sociaux, à côté des mentions Likes et Followers à côté des visites sur votre site Web depuis cette plate-forme. Dans le rapport de publication, vous pouvez voir les impressions de Publication par rapport à ce message.

 

Comment puis-je déchiffrer une publication sur les réseaux sociaux ? (Version de Novembre)

Afin d’aider les analystes à mieux situer les articles dans les rapports d’Adobe Analytics ci-dessus, deux nouvelles classifications par défaut ont été créées et seront disponibles avec la version de novembre 2014.

  • Texte de la publication - les 255 premiers caractères de la publication.
  • Publication d’image : lien vers l’image qui fait partie de la publication.

Si vous avez des questions, contactez votre responsable de compte de Social.

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