Mise à jour sur la latence / interruption d’Adobe Social 31 juillet 2014

Présentation

À partir de 12h35 (heure du Pacifique), une défaillance réseau a été détectée, affectant la publication pour un petit sous-ensemble de clients Adobe Social jusqu’à 13h10 (heure du Pacifique). Ce problème réseau a été résolu à 14h35 (heure du Pacifique). Le service de redirection d’URL d’Adobe Social était également indisponible pendant la durée de la panne.

Cause

La cause première de cet événement est encore à l’étude.

Mesures correctives

Une fois que la cause première de cette panne de réseau est identifiée, des mesures correctives appropriées seront prises pour améliorer l’infrastructure prenant en charge Adobe Social et ses services.