Dernière mise à jour le
1 mai 2021
Problème : impossible de démarrer ce complément car il n’est pas configuré correctement
Le lancement du complément Adobe Stock pour Powerpoint génère l’erreur suivante :
« Nous ne pouvons pas démarrer ce complément car il n’est pas configuré correctement ».
Solution
Pour résoudre le problème, essayez les solutions suivantes dans l’ordre dans lequel elles apparaissent ci-dessous.
Solution 1 : déconnectez-vous de PowerPoint et reconnectez-vous.
Si vous voyez toujours le message d’erreur au lancement, essayez la solution suivante.
Solution 2 : supprimez le complément Adobe Stock et ajoutez-le à nouveau à partir de l’Office Store.