FAQ des contrats de licence d’utilisateur final

Une licence vous permet d’utiliser le logiciel, le contenu et les services selon certains termes et conditions présentés dans un contrat de licence utilisateur final (CLUF). Un CLUF est un document juridiquement contraignant. Sans passer de CLUF, vous ne pouvez pas utiliser légalement ce logiciel, le contenu ou les services.

Lorsque vous achetez un logiciel, vous achetez le droit, ou obtenez une licence, permettant d’utiliser le logiciel selon le CLUF.

Le CLUF explique précisément comment utiliser le logiciel que vous achetez et identifie les restrictions relatives à son utilisation. Si vous rompez les termes du CLUF, vous faite l’objet d’une mesure d’exécution et de pénalités.

Cette page répond aux questions fréquemment posées sur les CLUF.

Puis-je installer les composants distincts d’une suite sur des ordinateurs différents ?

Non. Des suites de produits telles que Studio et Creative Suite sont vendues et sont proposées à des tarifs en tant que produit unique. Vous recevez une remise substantielle pour l’achat d’une suite de produits plutôt que pour l’achat des licences distinctes pour chacun des produits qui la composent. Le CLUF déclare explicitement que tous les produits inclus dans une suite doivent être installés et utilisés sur le même ordinateur.

Puis-je utiliser mon logiciel sur deux ordinateurs ?

Si vous possédez ou êtes l’utilisateur principal d’une licence pour utilisateur unique ou en volume d’un produit Adobe installé sur un ordinateur professionnel, vous pouvez également installer et utiliser le logiciel sur un ordinateur secondaire de la même plate-forme à votre domicile ou sur un ordinateur portable. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser le logiciel simultanément sur les ordinateurs principaux et secondaires.

Un seul utilisateur peut utiliser un produit Adobe disposant d’une licence pour utilisateur unique.

Remarque :

Les clients AVL doivent acheter deux licences différentes afin d’utiliser les deux systèmes d’exploitation, même s’ils possèdent deux ordinateurs différents. Ils peuvent utiliser la même licence sur un autre ordinateur (pas simultanément) uniquement avec la même plate-forme, à domicile.

Pour plus d’informations sur la politique d’activation d’Adobe, notamment les dernières modifications, consultez l’aide d’activation et de désactivation.

Puis-je utiliser mon logiciel sur les deux partitions d’un système à double démarrage ?

Si vous exécutez un système à double démarrage avec un produit installé sur les deux partitions, il est nécessaire d’acheter une licence distincte pour chaque installation. Avant d’installer le produit sur les partitions Mac OS et Windows sur un système à double démarrage, obtenez une licence distincte pour chaque produit.

Pourquoi m’est-il impossible d’utiliser mon logiciel sur différentes plates-formes ?

Adobe développe des logiciels pour diverses plates-formes (telles que macOS, Windows, Linux) et vend des logiciels conçus pour des plates-formes distinctes en tant que produits distincts. Si vous souhaitez utiliser les produits sur différentes plates-formes, il est nécessaire d’acheter une licence du logiciel pour chaque plate-forme que vous utilisez. Un numéro de série de produit pour une plate-forme ne peut pas être utilisé pour le même produit pour une autre plate-forme.

Une fois que j’ai mis à niveau le logiciel, puis-je utiliser, vendre, ou transférer les versions antérieures du logiciel ?

Non. L’achat d’une mise à niveau vers votre produit étend votre licence existante afin de couvrir la nouvelle version du logiciel Adobe. Il ne vous fournit pas deux licences distinctes pour l’ancienne version et la nouvelle version. Par exemple, si vous mettez à niveau Adobe Acrobat 6 vers Acrobat 7, vous ne pouvez pas vendre Acrobat 6 à quelqu’un d’autre.

Si vous achetez une nouvelle licence au lieu de mettre à niveau votre ancien logiciel, vous êtes autorisé à transférer votre ancienne licence, tant que vous n’avez pas acheté la licence d’origine dans le cadre d’un achat de licences en volume.

Comment savoir si je remplis les conditions d’éligibilité pour utiliser la version d’éducation des logiciels ?

Pour afficher les conditions requises pour acheter les versions d’éducation des logiciels Adobe, rendez-vous sur la boutique en ligne Adobe Education Store.

À qui dois-je signaler qu’une entreprise utilise le logiciel de manière inappropriée ?

Signalez des violations du CLUF ou une utilisation incorrecte ou non autorisée des logiciels Adobe à piracy@adobe.com, contactez l’assistance technique d’Adobe. Adobe fait des efforts de bonne foi pour maintenir la confidentialité de toutes les informations d’identification personnelle collectées auprès de vous.

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