Erreur : impossible de procéder à l’activation | Produits Macromedia

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A compter du 15 décembre, Adobe désactive le serveur d’activation pour plusieurs produits Macromedia :

  • Captivate (version 1.0)
  • Contribute (versions 2.0 et 3.0)
  • Flash Paper (version 2.0)
  • FreeHand MX
  • Director MX 2004
  • Dreamweaver MX 2004
  • Fireworks MX 2004
  • Flash MX 2004
  • Macromedia Studio MX 2004

Si vous installez ces produits, l’activation échoue et renvoie une erreur (voir capture d’écran ci-dessous) :

Message d’échec de l’activation

Remarque :

Votre écran peut afficher une icône ou un nom de produit différent. Cependant, le message d’avertissement reste le même.

Suivez les étapes ci-dessous pour corriger l’erreur :

  1. Sélectionnez l’option « Activer au téléphone » pour basculer votre écran temporairement. Sur l’écran suivant, cliquez sur « Vous pouvez également activer sur Internet » au bas de l’écran pour revenir à l’écran de saisie du numéro de série.

    Sélectionnez Activer par téléphone

  2. Lorsque vous y êtes invité, saisissez un nouveau numéro de série.

    Entrez le numéro de série.

  3. Sélectionnez le numéro de série approprié dans la liste ci-dessous et saisissez-le dans le champ du numéro de série. N’oubliez pas ce numéro de série pour référence ultérieure. 

    Produit Plateforme  Numéro de série 
    Captivate 1.0         Windows CAD100-56042-68297-35422
    Contribute 2.0        Mac CTD200-58042-60375-59091
    Contribute 2.0       Windows CTD200-58042-60375-59091
    Contribute 3.0                 Mac CTD300-57733-52324-08489
    Contribute 3.0 Windows CTD300-57733-52324-08489
    FlashPaper 2.0 Windows FPD200-52016-69247-71242
    Director MX 2004 Windows DRD100-50836-87264-59396
    Director MX 2004 Mac DRD100-50836-87264-59396
    Dreamweaver MX 2004  Mac DWD700-56626-60325-58074
    Dreamweaver MX 2004 Windows DWD700-56626-60325-58074
    Fireworks MX 2004 Mac FWD700-59515-38218-96725
    Fireworks MX 2004 Windows FWD700-59515-38218-96725
    Flash MX 2004 Mac FLD700-59705-99286-82099
    Flash MX 2004 Windows FLD700-59705-99286-82099
    FreeHand MX Mac FHD110-58402-67227-68568
    FreeHand MX Windows FHD110-58402-67227-68568
    Macromedia Studio MX 2004 Windows WSD700-53923-79263-98262
    Macromedia Studio MX 2004 Mac WSD700-53923-79263-98262

  4. Une fois que vous avez saisi le numéro de série, cliquez sur le bouton Continuer.

    Message de fin d’activation

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