Trouvez les réponses aux questions sur les modifications de prix d’Acrobat Pro DC et Acrobat Standard DC abonnement Équipe.

Pourquoi les prix augmentent sur Adobe Acrobat Pro DC et Adobe Acrobat Standard DC abonnement Équipe ?

Comme Adobe Acrobat Pro DC et Adobe Acrobat Standard DC abonnement Équipe (Acrobat DC) continuent d’évoluer et que nous entrons dans une nouvelle phase de notre offre de produits, nous augmenterons les prix à compter du 12 février 2019.

En octobre 2018, Adobe a publié des avancées majeures dans Acrobat DC, notamment un nouveau service de révision en ligne, des améliorations spectaculaires de l’édition tactile sur tablettes et des flux de travaux plus intégrés entre nos applications de bureau, mobiles et en ligne.

La dernière version mise beaucoup sur la promesse d’innovation et de valeur continues, y compris une expérience repensée de la Admin Console pour Acrobat DC abonnement Équipe.

En savoir plus sur nos mises à jour de prix pour Acrobat DC abonnement Équipe sur le blog Adobe.

Comment la modification des prix s’applique-t-elle pour Acrobat DC abonnement Équipe ?

Les prix varient selon la formule. Les nouveaux tarifs apparaîtront sur la page Formules à partir du 12 février 2019.

Quand les prix vont-ils augmenter ?

Les nouveaux prix entreront en vigueur à compter du 12 février 2019.

Je dispose d’une formule existante. Quand le prix de mon abonnement augmentera-t-il ?

Si vous disposez d’un abonnement annuel et que vous :

  • Payez mensuellement : le nouveau prix Adobe sur les licences existantes entrera en vigueur à la fin de votre contrat annuel qui se termine à partir du 12 février 2019.
  • Prépayez mensuellement : le nouveau prix Adobe sur les licences existantes entrera en vigueur à la fin de votre contrat annuel qui se termine à partir du 12 février 2019.
  • Ajoutez des licences à votre abonnement existant : le nouveau prix Adobe entrera en vigueur le 12 février 2019 pour toutes les licences ajoutées.

Comment cette modification affecte-t-elle les clients Adobe existants ayant acheté via le programme Value Incentive Plan (VIP) ?

  • À partir du 1er février 2019, toutes les licences d’extension et de renouvellement seront au tarif Adobe VIP.
  • Les membres Adobe VIP qui ont opté pour un amendement les engageant pour trois ans seront soumis au nouveau prix pour les licences de module complémentaire et de renouvellement après la fin de la période d’engagement de trois ans.

J’ai reçu un courrier électronique concernant l’augmentation des prix. Quels autres facteurs affectent le prix de mon abonnement ?

Si vous avez acheté à un prix promotionnel Adobe et que vous atteignez la fin de la période promotionnelle, le renouvellement reflétera le passage au tarif standard d’Adobe.

Comment modifier ou annuler mon abonnement ?

Acrobat DC abonnement pour équipes (administrateurs) : vous pouvez gérer votre compte dans la Admin Console. Pour une annulation hors période de renouvellement, contactez l’Assistance clientèle Adobe.

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