Problēmu novēršana un palīdzība

Lejupielāde un instalēšana

Kā lejupielādēt un instalēt Acrobat?

Lejupielādējiet Acrobat tieši no Acrobat vietnes. Lai pabeigtu lejupielādi, jums ir jāpierakstās, izmantojot savu Adobe ID un paroli. Norādījumus skatiet šeit: Adobe Acrobat DC abonementa lejupielāde un instalēšana.

Kāpēc nevaru lejupielādēt Acrobat?

Vai varu lejupielādēt Acrobat izmēģinājuma versiju?

Jā! Lejupielādējiet Acrobat izmēģinājuma versiju Acrobat vietnē. Lai lejupielādētu izmēģinājuma versiju, jums ir jāpierakstās, izmantojot Adobe ID un paroli. Detalizētus norādījumus skatiet rakstā Adobe Acrobat Pro DC izmēģinājuma versijas lejupielāde un instalēšana.

Kā es varu izgūt savu Adobe ID un paroli?

Vai Acrobat iespējams instalēt uz cita datora?

Acrobat varat instalēt ne vairāk kā divos datoros. Ja vēlaties to instalēt trešajā datorā, jums ir jāizrakstās vienā no iepriekš izmantotajiem datoriem. Izvēlieties Help > Sign In/Sign Out (Palīdzība > Pierakstīties/Izrakstīties). Plašāku informāciju skatiet šeit: Adobe produktu aktivizēšana un deaktivizēšana.

Bieži sastopamas problēmas

Kas ir ietverts Document Cloud komplektācijā?

Document Cloud ietver programmas Acrobat un Adobe Sign, kā arī tīmekļa un mobilās lietotnes. Izmantojot Acrobat Reader mobilo lietotni, jūs varat izveidot, rediģēt, komentēt un parakstīt PDF dokumentus tieši tālrunī vai planšetdatorā. Turklāt, izmantojot Document Cloud tīmekļa lietotnes, varat strādāt ar PDF dokumentiem un pārvaldīt elektroniskos parakstus no jebkura datora pārlūkprogrammas. Plašāku informāciju skatiet Adobe Document Cloud bieži uzdotajos jautājumos.

Kur ir mani faili?

Programmā Acrobat vai Reader izvēlieties Home > Document Cloud (Sākums > Document Cloud). Failiem varat piekļūt arī tīmeklī un izmantot citus Document Cloud rīkus. Atveriet vietni https://documents.adobe.com. Pierakstieties ar savu Adobe ID (parasti — e-pasta adrese) un paroli. Plašāku informāciju skatiet rakstā Kur ir mani faili?.

Vai varu izmantot Acrobat tīmeklī?

Izmantojiet Document Cloud vietni , lai piekļūt daudziem iecienītajiem Acrobat rīkiem tīmeklī. Izveidojiet, kārtojiet, kopīgojiet un glabājiet savus PDF failus. Uzziniet, kā, skatot apmācību Darbs ar PDF dokumentiem tiešsaistē.

Kā nosūtīt failu parakstīšanai?

Sāciet darbu ar Adobe Sign. Konfigurējiet lietotāja kontu un uzziniet par dažādiem veidiem, kā varat nosūtīt dokumentus parakstīšanai.

Vai varu rediģēt skenētu lapu vai eksportēt to programmā MS Word?

Uzziniet, kā pārveidot skenētu dokumentu par rediģējamu PDF dokumentu, veicot vienu darbību. Izmantojot tīmekļa rīku Export PDF, varat eksportēt skenētu PDF dokumentu tieši Word, Excel vai RTF failā. Skatiet rakstu OCR izmantošana rīkā Adobe Export PDF.

Problēmas ar PDF failiem

Tikko veicu jaunināšanu. Kur ir visas komandas?

Iepazīstieties ar Acrobat DC interfeisu. Uzziniet, kā izmantot Acrobat Tool Center, lai atrastu piemērotus rīkus un veiktu gandrīz jebkuru darbu ar PDF.

Kāpēc nevaru izdrukāt PDF?

Veiciet šajā rakstā minētās darbības, lai novērstu PDF drukāšanas problēmas.

Kāpēc nevaru atvērt PDF?

Ja nevarat atvērt PDF failu, tam var būt dažādi iemesli. Lai atrastu problēmas cēloni, skatiet rakstu Nevaru atvērt PDF.

Kāpēc nevaru skatīt PDF failu tīmeklī?

Izplatītāko PDF attēlošanas problēmu risinājumus skatiet rakstā Tīmekļa PDF failu skatīšanas problēmu novēršana.

Kāpēc PDF faili netiek pareizi attēloti tīmeklī?

Daudzi tīmekļa pārlūki, piemēram, Chrome, Firefox, Safari, izmanto savus PDF failu skatītājus, nevis Adobe PDF spraudni. Lai nodrošinātu vislabākos rezultātus, konfigurējiet savu pārlūku izmantot Adobe PDF spraudni tiešsaistes PDF failu atvēršanai.

Konta pārvaldība

Kā varu mainīt savu paroli?

Pierakstieties savā Adobe konta lapā, izmantojot savu pašreizējo Adobe ID un paroli. Konta lapā noklikšķiniet uz cilnes Drošība un privātums un pēc tam sadaļā Parole noklikšķiniet uz Mainīt. Papildinformāciju par paroles mainīšanu un citu informāciju par kontu skatiet sadaļā Adobe ID konta pārvaldība.

Kā es varu mainīt savu kredītkartes informāciju?

Drīz beigsies mana izmēģinājuma versija. Kā es varu to pārveidot?

Izmēģinājuma versijas pārveidošana par maksas abonementu ir vienkārša. Izpildiet šos detalizētos norādījumus, lai jauninātu un sāktu abonēšanu.

Kā atcelt abonementu?