Adobe XD apmācība un atbalsts

Paziņojums: Adobe XD pašlaik darbojas uzturēšanas režīmā. Uzziniet vairāk zemāk.

Darba sākšana

Lejupielādēt, atrast palīdzību saistībā ar dalību un apgūt pamatus.

Darba sākšana

Konsultācijas

Uzlabojiet savas prasmes ar konsultācijas dažādiem līmeņiem.

Konsultācijas

Pamācības

Lietotāja rokasgrāmata

Saņemiet ātras atbildes un detalizētus norādījumus.

Lietotāja rokasgrāmata

Problēmu novēršana un palīdzība

Informāciju par atbalstītajām operētājsistēmām skatiet sadaļā Sistēmas prasības.

Jūs varat lejupielādēt savu lietotni no Creative Cloud tīmekļa vietnes. Pierakstieties savā Adobe kontā, ja tas tiek piedāvāts, tad noklikšķiniet uz Download (Lejupielādēt) vai Install (Instalēt), lai lejupielādētu vai instalētu savu lietotni. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet tēmu Creative Cloud lietotņu lejupielāde.

Kļūdas “Neizdevās instalēt” risinājumus skatiet šeit Kļūda: “Neizdevās instalēt” Creative Cloud darbvirsmas lietotni. Lai atrisinātu citas ar lejupielādi, instalēšanu un atjaunināšanu saistītas problēmas, skatiet šo lejupielādes un instalēšanas problēmu novēršanas rokasgrāmatu.

Lai atgūtu piekļuvi savam kontam, izlasiet šos vienkāršos ar Adobe ID un pierakstīšanos saistīto bieži sastopamo problēmu risinājumus.

Vai joprojām ir nepieciešama palīdzība? Uzziniet vairāk par lejupielādes un instalēšanas risinājumiem.

Pierakstieties savā Adobe kontā. Sadaļā Parole izvēlieties Mainīt pie opcijas Pašreizējā parole un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Vai aizmirsāt savu paroli? Uzziniet, kā to atiestatīt.

Veiciet šīs Kredītkartes un norēķinu informācijas atjaunināšanas darbības.

Varat apmeklēt šo lapu, lai uzzinātu par jaunināšanu no sākuma plāna uz apmaksātu plānu.

Lai jauninātu savu plānu, noklikšķiniet uz Help > Upgrade XD, kad atvērta XD programma. Tiek atvērta lapa, kurā varat atrast sev piemērotu plānu.

Ja atceļat savu dalību, jums joprojām ir piekļuve Creative Cloud dalībnieka bezmaksas priekšrocībām, visiem ierīcē saglabātajiem failiem vai eksportiem, kopīgotajiem dokumentiem un kopīgotajām saitēm.

Jums tiks automātiski piešķirts sākuma plāns, kurā ir iekļauta piekļuve Adobe XD. Taču jūs nevarēsiet izveidot neierobežotu kopīgotu saišu, kopīgotu dokumentu, uzaicinājumu uz kopīgotiem dokumentiem, PDF eksportu un videoierakstu skaitu. Jums nebūs piekļuves citām lietojumprogrammām un vairumam pakalpojumu, kā arī jūsu mākoņkrātuve tiks samazināta līdz 2 GB.

Uzziniet, kā atcelt Creative Cloud dalību un izprast Adobe abonementa nosacījumus.

Joprojām vajadzīga palīdzība? Uzziniet vairāk par kontu, norēķiniem un plānu.

Pēc prototipa saites publicēšanas kopīgošanas režīmā noklikšķiniet uz Behance ikonas lietotnē Property Inspector, lai atvērtu jaunu Behance projektu, un tad projektu publicējiet. Lai iegūtu papildinformāciju par kopīgošanu sociālajā tīklā Behance, skatiet Dizaina pārpublicēšana no Adobe XD uz Behance.

Spraudņu instalēšana un izstrāde tiek atbalstīta, sākot ar XD versiju 13.0.

Jā, šobrīd spraudņus var lietot bez maksas.

XD izvēlnē atlasiet Plug-ins > Development > Create a Plug-in, kas novirzīs jūs uz Adobe I/O izstrādātāju konsoli.

Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā izveidot, pārbaudīt un iesniegt spraudņus lietojumprogrammu sarakstā, skatiet Adobe XD izstrādātāju dokumentāciju.

Lai iegūtu informāciju par to, kā lejupielādēt un instalēt spraudņus, skatiet sadaļu Spraudņu izveide un pārvaldība.

Lai risinātu instalācijas problēmas, izmantojiet opciju Saņemt atbalstu spraudņu jomā, lai sazinātos ar spraudņu izstrādātāju.

Vēlamies atgādināt, ka Adobe XD joprojām darbojas uzturēšanas režīmā. Tas nozīmē, ka mēs neieguldām līdzekļus turpmākā izstrādē vai jaunu produkta funkciju nodrošināšanā. Uzturēšanas režīmā mēs turpināsim atbalstīt esošos klientus, novēršot kļūdas un pielāgojoties visām izmaiņām drošības un privātuma vajadzībās.

Adobe lepojas ar ilgu vēsturi, kurā klients vienmēr ir pirmajā vietā. Mēs pastāvīgi uzturēsim saziņu ar klientiem, lai noteiktu pareizo brīdi XD atbalsta pārtraukšanai, par to brīdinot ievērojamu laiku iepriekš.

Ir vairāki iemesli, kāpēc nevar izveidot, atvērt vai saglabāt mākoņa dokumentus vai kāpēc notiek datu zudums. Kā novērst šīs problēmas, skatiet Problēmu novēršana Adobe XD mākoņa dokumentu gadījumā.

Jūs varat saņemt kļūdas kodu vai saskarties ar scenārijiem, kādi raksturīgi uzņēmuma videi. Atrodiet šo kļūdu risinājumus sadaļā Problēmas ar darbplūsmu publicēšanu.

Pārlūka iestatījumi var ietekmēt projektējumu un prototipu renderēšanu. Uzziniet, kā mainīt pārlūka iestatījumus, un atrodiet citus ar pārlūku saistītus labojumus sadaļā Publicētie Adobe XD prototipi neparādās pārlūkos.

XD atbalsta dažādus failu formātus, piemēram, PSD, Ai, Sketch, JPG u. c. Ja šo failu formātu gadījumā rodas importēšanas vai eksportēšanas problēmas, skatiet Kāpēc nav iespējams importēt vai eksportēt failus programmā Adobe XD?

Jūs varat saņemt konkrētas instalēšanas vai atļaujas kļūdu ziņojumus. Atrodiet šo kļūdu risinājumus sadaļā Problēmas ar XD spraudņu instalēšanu.

macOS:

Dažos gadījumos pēc jaunināšanas uz jaunāku versiju macOS sistēmā Adobe XD var palaišanas laikā avarēt. Lai novērstu šo problēmu, skatiet Palaižot operētājsistēmā macOS, Adobe XD avarē.

Windows:

XD avāriju var izraisīt nepietiekamas atļaujas darbā ar XD mapēm un novecojusi Windows versija un displeja draiveri. Kā novērst šīs problēmas, skatiet Palaižot operētājsistēmā Windows 10, Adobe XD avarē.

Mākoņu dokumenti ir mākoņdatošanas faili, kurus var atvērt un rediģēt Adobe XD. Mākoņu dokumentu gadījumā jūsu darbs vienmēr tiek atjaunināts visās ierīcēs, lai kur jūs atrastos. Uzziniet vairāk par mākoņa dokumentiem programmatūrā Adobe XD.

Varat saglabāt savus XD dizainus kā mākoņa dokumentus, lai nodrošinātu, ka tie ir atjaunināti un pieejami no jebkuras tiešsaistes ierīces. Pēc tam, lai sadarbotos, varat tos koplietot ar citiem Creative Cloud lietotājiem. Izmaiņas mākoņa dokumentos var veikt arī tad, kad esat bezsaistē, un tie tiek automātiski saglabāti mākonī, kad atkal izveidojat savienojumu tiešsaistē.

Jūsu Creative Cloud plānā ir iekļauti dažādi mākoņu krātuves veidi — mākoņa dokumenti, bibliotēkas un Creative Cloud faili (sinhronizēti faili). Uzziniet vairāk par to atšķirīgajiem pielietojumiem un priekšrocībām.

Kad strādājat ar mākoņa dokumentiem, jūsu darbs tiek sinhronizēts, izmantojot Creative Cloud sinhronizācijas procesu. Ja radusies problēma ar Creative Cloud sinhronizēšanu vai Creative Cloud sinhronizēšanai vajadzīga atjaunināšana, jūs, iespējams, sastapsities ar problēmām darbā ar mākoņa dokumentiem. Papildu informāciju skatiet rakstā Problēmu novēršana Adobe XD mākoņa dokumentu gadījumā.