يزودك هذا المقال بالمعلومات المتعلقة بمشكلة عدم فتح Adobe Acrobat أو تعطله عند التشغيل.

بيئة

Acrobat DC
نظام التشغيل Windows

السبب

وقد تكون المشكلة متعلقة بما يلي:

  1. إذن الترخيص على المجلدات كما هو مذكور في المقال: https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/configuration-error.html
  2. مدخلات غير صحيحة في ملف المضيف.
  3. يمنع جدار الحماية Acrobat من التحقق من صحة الترخيص.

مستوى الدقة

هناك أداة لإصلاح هذه المشكلة:
ترخيص أداة إصلاح: https://files.acrobat.com/a/preview/ea718d3b-1c4c-47fa-95f2-1f3df88d46a1

خيار سطر الأوامر الوصف
--detectAll يكتشف جميع مشكلات التهيئة على الجهاز (لا يصلحها)
--fixAll محاولات لاستعادة إعدادات التهيئة الموصى بها على الجهاز
--detectAndFix يكتشف جميع مشكلات التهيئة على الجهاز ويصلحها إن وجدت
--ForceClean ينظف معلومات الترخيص المتعلقة بجميع منتجات Adobe من الجهاز ويستعيد إعدادات التهيئة.سيتعين عليك تفعيل منتجات Adobe مرة أخرى. لا تستخدم هذا الخيار إذا لم يكن لديك معلومات الترخيص (الرقم التسلسلي/معرف adobe).
--help يعرض محتوى المساعدة

معلومات إضافية

هذه هي أداة من جانب العميل، ويجب تشغيلها على الجهاز الفردي. تعمد أداة PRTK لخدمة أهداف من جانب الخادم.

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت