سجّل الدخول على https://account.adobe.com/products.
ابحث عن الرقم التسلسلي لتنشيط منتجك أو إعادة تثبيته أو ترقيته.
لا تتطلب تطبيقات Creative Cloud أرقامًا تسلسلية. قم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها عند طلب تطبيقات Creative Cloud للرقم التسلسلي.
إذا اشتريت منتجًا بإصدار Adobe Student & Teacher، فربما تكون قد تلقيت رقمًا تسلسليًا أو رمز استرداد. راجع الأرقام التسلسلية ورموز الاسترداد ورموز المنتجات | إصدارات Student & Teacher.
إذا كنت قد قمت بشراء أحد المنتجات من متجر، فربما تكون حصلت على رمز استرداد. يمكنك استخدام رمز الاسترداد أو رمز المنتج للحصول على الرقم التسلسلي.
ماذا لديك؟ |
كيف يمكنك البحث عن رمز الاسترداد أو الرقم التسلسلي؟ |
بريد إلكتروني من متجر أو تاجر تجزئة عبر الإنترنت |
ترسل بعض المتاجر رمز استرداد أو الرقم التسلسلي عبر البريد الإلكتروني:
|
صندوق المنتج |
قد يكون لديك رقم تسلسلي أو رمز استرداد بناءً على منتجك ومكان شرائه. رمز الاسترداد (استخدم هذا الرمز للحصول على الرقم التسلسلي) ابحث عن رمز الاسترداد على بطاقة إدراج داخل المربع. رمز الاسترداد هو رمز أبجدي رقمي مكون من 24 رقمًا. للحصول على إرشادات تفصيلية، راجع تعليمات رمز الاسترداد. الرقم التسلسلي ابحث عن رقم التسلسل على غلاف القرص أو في صندوق المنتج. رقم التسلسل هو رمز رقمي مكون من 24 رقمًا. ملحوظة: بالنسبة لمنتجات Elements، يوجد الرقم التسلسلي على غلاف DVD Windows. |
البطاقة مسبقة الدفع |
تحتوي البطاقة المدفوعة مسبقًا على رمز تستخدمه للحصول على الرقم التسلسلي وتنزيل منتجك. ستجد رمز الاسترداد هذا تحت الطبقة الرقيقة القابلة للخدش على ظهر البطاقة. للحصول على إرشادات تفصيلية، راجع تعليمات رمز الاسترداد. |
كترخيص مجمع |
يمكنك العثور على الرقم التسلسلي على موقع ترخيص Adobe على الويب. |
نحظر الأرقام التسلسلية التي لم نصدرها، أو التي تكون احتيالية.تعرف على المزيد حول الرقم التسلسلي غير الصالح أو الذي تم إلغاؤه.