مشكلة حذف معلومات الترخيص

المشكلة

إذا قمت بحذف المعلومات التالية المتعلقة بالترخيص:

  1. الملفات في مجلد OOBE:
    • بالنسبة إلى نظام macOS:  ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE
    • بالنسبة إلى نظام Windows: <Drive Name>:\Users\<Username>\AppData\Local\Adobe\OOBE
  2. تكون الإدخالات المتعلقة بترخيص Adobe (تبدأ بأسماء مثل Adobe User Info وAdobe App Info) مخزنة في قواعد البيانات التالية:
    1. بالنسبة إلى نظام macOS: سلسلة المفاتيح
    2. بالنسبة إلى نظام Windows: إدارة بيانات الاعتماد

قد تواجه المشكلات التالية أثناء العمل على تطبيقات Adobe.:

  1. لقد قمت بتسجيل الدخول إلى Creative Cloud، إلا أنه تعذر عليك استخدام تطبيقات Adobe.
  2. لم تقم بتسجيل الدخول لتطبيق Creative Cloud لسطح المكتب، إلا أنه ما زال بإمكانك استخدام تطبيقات Adobe.

مستوى الدقة

إذا قمت ببدء تشغيل تطبيق Adobe:

  1. اختر المساعدة > تسجيل الخروج.
  2. اختر التعليمات > تسجيل الدخول.

إذا قمت ببدء تشغيل تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب:

  1. انقر فوق ملف التعريف الخاص بك في أعلى الزاوية اليمنى.
  2. انقر فوق تسجيل الخروج
  3. أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

 Adobe

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
مؤتمر الإبداع

في الفترة من 14 إلى 16 أكتوبر في ميامي بيتش وعبر الإنترنت

Adobe MAX

مؤتمر الإبداع

في الفترة من 14 إلى 16 أكتوبر في ميامي بيتش وعبر الإنترنت

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
مؤتمر الإبداع

في الفترة من 14 إلى 16 أكتوبر في ميامي بيتش وعبر الإنترنت

Adobe MAX

مؤتمر الإبداع

في الفترة من 14 إلى 16 أكتوبر في ميامي بيتش وعبر الإنترنت