يرى مستخدمو نظام التشغيل Ubuntu 10.x و11.x Linux أحيانًا شاشة خالية أو سوداء في Flash Player 11 عند تشغيل محتوى فيديو محمي. (على سبيل المثال، تحدث المشكلة على خدمات مثل Amazon Instant Video.) وحدة HAL (الطبقة المجردة للأجهزة) من Ubuntu - لا يتم تثبيتها افتراضيًا - غير موجودة، وهي التي تسبب هذا السلوك. إذا كان البائع يعرض رسائل خطأ، فسيرى المستخدمون خطأ DRM رقم 3323 أو 3322.

المتطلبات الأساسية لتشغيل المحتوى المحمي

لنظام تشغيل Ubuntu 10.04 أو الإصدارات الأحدث، تأكد أن وحدة الطبقة المجردة للأجهزة مثبتة أولاً باستخدام أمر apt-get.
(شاهد بعناية للاطلاع على أخطاء تثبيت "hal"، حيث يمكن أن يؤدي تثبيت حزمة تالفة إلى استمرار التأثير على تشغيل الفيديو.)

sudo apt-get install hal

بعد اكتمال تثبيت مكتبة "libhal" ‏(HAL)، أغلق المستعرض وامسح أدلة Adobe Access بتنفيذ أوامر shell التالية:

cd ~/.adobe/Flash_Player
rm -rf NativeCache AssetCache APSPrivateData2

ملاحظة:

في حالة عدم وجود وحدة الطبقة المجردة للأجهزة، يظل Flash Player يعمل. ولكن، لا يمكنه تشغيل المحتوى المحمي الذي يتطلب وحدة DRM (إدارة الحقوق الرقمية) في Adobe Flash Access.

دعم لإصدارات 64-بت المستهدَفة من Linux

ينشر Adobe دعمًا للأنظمة الأساسية بتنسيق 32-بت و64-بت من Linux في قسم متطلبات النظام بموقع Flash Player 11. التوزيعات المدعومة حاليًا (32 بت و64 بت) هي Redhat Enterprise Linux 5.6 أو أحدث أو Ubuntu 10.04 أو أحدث.

openSuse مدعوم أيضًا.

تثبيت مكون Flash Player بتنسيق 32-بت و64-بت الإضافي الصحيح

انتقل إلى http://www.adobe.com/go/flashplayer_ae لتثبيت أحدث إصدار من Flash Player لنظام التشغيل أو البنية التي تستخدمها.

في حالة عدم التأكد من حزم Linux التي يجب تثبيتها، انقر فوق هل لديك نظام تشغيل أو مستعرض مختلف؟ لمزيد من اختيارات نظام التشغيل.

openSuse وإصدارات Linux الأخرى

تتسم بعض توزيعات Linux بطرق خاصة بها لإدارة الحزم، وبخاصة openSUSE. يستخدم openSUSE تنسيق RPM كتنسيق الحزم الأصلي له. ولكن، له أداة عالية المستوى خاصة به لإدارة تثبيت برامج النظام. 
تتسم تثبيتات ‎.rpm على openSuse (أنظمة 32 بت و64 بت) بطابع مزاجي. وهي أحيانًا تطرح رسالة الخطأ العامة "لم يتم تلقي رد (مهلة حسب ناقل الرسالة)".

في هذه الحالات، قم بتنزيل أرشيف ‎.tar.gz بدلاً من ذلك، وضع Flash Player ‏(libflashplayer.so) في هذا المكان:

/usr/lib/adobe-flashplugin/libflashplayer.so

اختبر تشغيل محتوى الفيديو المحمي باستخدام مشغل االعروض التوضيحية

  1. قم بتشغيل حاوية مشغل الفيديو التوضيحي من Adobe‏: http://drmtest2.adobe.com:8080/SVP/SampleVideoPlayer_FP.html
     
    لاحظ إصدار Adobe Flash Player أسفل يسار وعاء الفيديو التوضيحي. تأكد أنه يشير إلى 11.2 أو أعلى
  2. شغِّل محتوى محميًا كعينة.
     
      أدخل عنوان URL التالي في حقل "Input the video URL: (حساس لحالة الأحرف)
      http://drmtest2.adobe.com:8080/Content/anonymous.f4v
       
  3. انقر فوق زر [Play] أسفل حاوية الفيديو.

يتم تشغيل محتوى anonymous.f4v المحمي. (يُسمى هذا الفيديو فيديو Getty "التدريبي".)

 

المنتجات المتأثرة

Adobe Flash Player 11، وFlash Access (FAXS)‎، وUbuntu 10.x و11.x Linux

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت