تأكيد التثبيت المناسب لأحدث مشغل

بالنسبة إلى نظام التشغيل Windows، راجع مشاكل تثبيت Flash Player (نظام التشغيل Windows).

بالنسبة إلى نظام التشغيل Mac OS، راجع مشاكل تثبيت Flash Player (نظام التشغيل Mac OS).

تحديث صفحة الويب

قم بتحديث الصفحة بتحديث صفحة الويب.

تأكد من أن Adobe Flash Player هو المشغل الافتراضي

في حالة تعيين مشغل آخر مثبت على الكمبيوتر كمشغل افتراضي، فقد لا تصل المعلومات إلى Flash Player الخاص بك. قم بتعيين Flash Player كالمشغل الافتراضي وحاول مشاهدة الفيديو مرةً أخرى.

السماح بتشغيل محتوى Flash بموقع الويب على نظامك

عرض "مدير إعدادات" Adobe Flash Player لتثبيت Flash Player:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن (في نظام التشغيل Windows) أو انقر على التحكم (في نظام التشغيل Mac OS) فوق أي محتوى Flash.

  2. اختر "الإعدادات العامة".

  3. حدد لوحة "إعدادات التخزين العامة". يفتح مدير إعدادات Flash Player.
  4. حدد "السماح لمحتوى Flash الخاص بالأطراف الأخرى بتخزين البيانات على الكمبيوتر.

  5. أعد تشغيل المتصفح وحاول تشغيل فيديو مضمن.
  • لعرض إعدادات الخصوصية لمواقع الويب التي تزورها أو تغييرها، استخدم لوحة "إعدادات الخصوصية لموقع الويب".
  • لعرض إعدادات التخزين لمواقع الويب التي تزورها أو تغييرها أو حذفها، استخدم لوحة "إعدادات الخصوصية لموقع الويب".

التحقق من مستوى أمان المتصفح

تأكد من عدم تعيين مستوى الأمان على "مرتفع" أو على مستوى مخصص لا يسمح بعرض أدوات تحكم ActiveX.يتيح مستوى الأمان الافتراضي (متوسط) عادةً لك عرض محتوى Flash. وبالنسبة إلى المستوى المخصص، تأكد من تعيين "تنزيل عناصر التحكم ActiveX الموقعة" و"تشغيل عناصر التحكم ActiveX والمكونات الإضافية" على "مطالبة". على سبيل المثال، في متصفح Internet Explorer:

  1. اختر الأدوات > خيارات الإنترنت.
  2. انقر فوق علامة التبويب الأمان.
  3. انقر فوق "المستوى الافتراضي"، أو "مستوى مخصص".
  4. في قسم "عناصر التحكم ActiveX والمكونات الإضافية"، قم بإجراء التغييرات التالية:

    • قم بتعيين "تنزيل عناصر التحكم ActiveX الموقعة" على "مطالبة".
    • قم بتعيين "تشغيل عناصر التحكم ActiveX والمكونات الإضافية" على "مطالبة".

التحقق من إعدادات جدار الحماية والأدوات المساعدة

تعمل بعض أدوات الإنترنت المساعدة بطريقة مماثلة لجدار الحماية ويمكنها تقييد عرض عناصر التحكم ActiveX. وفي بعض الحالات، تقوم بحظر محتوى Flash Player. تأكد من تعيين إعدادات جدار الحماية والأدوات المساعدة على السماح لعناصر التحكم ActiveX، ومحتوى Flash Player، وموقع الويب الذي تزوره.

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت